Küchen-Welt Schmidmeier - Schöllkrippen

J Z

Vielen Dank an die Küchenwelt-Schmidmeier mit ehrlich gemeinten 5 Sternen.
Von der Planung über die Preisgestaltungen bis hin zur Lieferung und Montage lief alles einwandfrei.
Jederzeit wieder!

Katharina

Wir können die Küchenwelt Schmidmeier von Herzen weiterempfehlen. Eine tolle, kundenorientierte Beratung gab uns zu Beginn schon ein sehr gutes Gefühl. Bei Rückfragen stand uns jederzeit innerhalb kürzester Zeit jemand mit einer Lösung zur Verfügung. Unsere Küche ist clever durchdacht und auch farblich absolut stimmig zu unserer restlichen Hausplanung. Die Montage war professionell, sauber und die Mitarbeiter haben uns auch bei kleinen Problemen ein beruhigendes Gefühl gegeben. Was will man bei der Planung/dem Kauf einer Küche mehr?

Julia Wurdinger

Wir haben unsere Küche hier planen lassen und sind vom Endresultat begeistert! Die Vorbereitung der Termine war immer top, strukturiert und man hatte alle Zeit der Welt.
Super Beratung, professioneller Aufbau, beste Qualität und alle Wünsche erfüllt.

Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ulrich Großmann

Eigentlich bedarf es keiner großen Worte….
Kompetenz trifft Leidenschaft.....
Ausgezeichnetes Team mit perfektem Service zu fairen Konditionen.…. das Fachwissen zusammen mit der Inspiration ist einfach großartig…
Zuverlässig - präzise - ehrlich - kompetent....
Nach unserer mittlerweile vierten Küche aus dem Hause Schmidmeier, gibt es nur eines zu sagen…..
Küchen-Welt … wer sonst …..
Einfach klasse…. Wir freuen uns auf die nächste Planung….

Philipp

Von der Beratung, über die Planung bis hin zum Aufbau, lies der Service der Küchenwelt Schmidmeier keine Wünsche übrig ! Alles hat problemlos geklappt und die Preise sind sehr fair. Somit ist ein Besuch in jedem Fall empfehlenswert !

phe

Küche bestellt im August 2022, versprochen waren grob 8 Wochen bis zum Abschluss. Es wurde der Raum angeschaut und das Aufmaß genommen, bis hierhin noch alles okay. Danach ging es aber los mit Verschiebungen, alle paar Wochen wurde ich angerufen dass der Termin nicht klappt, statt weniger Wochen sollte es über 5 Monate dauern bis die Montage angefangen wurde.

Trotz meiner expliziten Hinweise auf falsche Modellnummern in der Auftragsbestätigung (falsche Farbe) wurde die falsche Spüle geliefert und eingebaut, der Ersatz sollte schnell kommen. Weitere Monate und Vertröstungen später sollte die neue Spüle eingebaut werden, sie war zerbrochen von den Monteuren geliefert worden. Dafür kann evtl. nur der Lieferant was, kein Thema, das kann passieren, aber dass es so lange gedauert hat und nochmal so lange für eine erneute Lieferung dauert ist schon heftig. Also wieder Monate warten, während keine Dichtungen in Herd, Spüle (sollte ja noch getauscht werden) und Arbeitsplatten erledigt wurden.

Die Arbeitsplatte wurde ebenfalls noch nicht fertig gestellt, da jetzt plötzlich noch bauliche Maßnahmen fehlen, ohne die die Montage nicht abgeschlossen werden kann. Dafür soll ich jetzt nochmal extra zahlen. Der Preis der Küche war jetzt nicht so fair dass ich damit kein Problem hätte, sie haben beim Aufmaß keinen Hinweis gegeben, haben den Raum gesehen und geplant, jetzt soll ich nochmal extra latzen weil nicht richtig geplant wurde. Die anderen Geräte wurden auf den neuen Parkettboden fallen gelassen, beim Austausch von zerkratzen Fronten haben sie auch eine große Macke reingemacht weil einfach nicht aufgepasst wurde, da hab ich leider nichts gesagt, der Dank ist dass sie nochmal abrechnen wollen für Arbeiten, die eigentlich versprochen wurden. Also schreibt immer alles auf und bemängelt auch Kleinigkeiten, denn auf einen problemlosen Abschluss geschweige denn Kulanz braucht ihr bei diesem Unternehmen nicht zu hoffen.

Also ich kann absolut keine Empfehlung aussprechen, geht lieber woanders hin, bei den Preisen kann man das auch von jemandem machen lassen der das schonmal gemacht hat und der nicht schon beim Aussuchen der Geräte genervt ist.

Ziya Orhan

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich heute mit einer langen Beschwerde über Ihre Firma Küchen Schmidmeier in Schöllkrippen/Aschaffenburg an Sie wenden. Ich habe insgesamt 6 Küchen bei Ihnen gekauft und bin mit dem Service und der Qualität der Produkte mehr als unzufrieden. Ich habe zahlreiche Probleme und Beschwerden gehabt, auf die ich keinerlei zufriedenstellende Antworten oder Lösungen erhalten habe.

Zunächst möchte ich mich über die Mitarbeiter beschweren, die in meinem Haus waren, um die Probleme zu untersuchen und aufzunehmen. Diese Mitarbeiter haben über ihre eigene Firma und deren Produkte schlecht gesprochen und empfohlen, dass ich meine Küchen lieber woanders kaufen sollte. Das ist absolut unprofessionell und inakzeptabel.

Des Weiteren sind diese Mitarbeiter insgesamt 8-9 Mal bei mir gewesen, um die Reklamationen aufzunehmen, und jedes Mal musste ich von vorne beginnen und alles wiederholen. Dies ist eine enorme Verschwendung meiner Zeit und zeigt, dass Ihre Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die Informationen effektiv zu kommunizieren oder aufzuzeichnen.

Ein besonders ärgerliches Problem ist, dass ihre Mitarbeiter durchgehend seit Monaten über Liefertermine lügen und Rückrufe versprechen, die nie eingehalten werden. Ich habe die Mitarbeiter mehrmals gebeten, mich dringend zurückzurufen, aber er hat es nie getan und waren stattdessen zur Mittagspause.

Alles in allem habe ich das Gefühl, dass Ihre Firma absolut ahnungslos ist und dass Ihre Mitarbeiter ohne jede Ahnung durch die Weltgeschichte wandern. Ich habe von Ihrer Firma keine Unterstützung oder Lösung für meine Probleme erhalten und bin von Ihrem Service sehr enttäuscht.

Ich werde in den nächsten Tagen auch Bilder von meinen Küchen hochladen, damit Sie sich selbst einen Eindruck von der Qualität der Produkte machen können. Ich werde auf keinen Fall in Zukunft wieder bei Küchen Schmidmeier in Schöllkrippen, Aschaffenburg einkaufen und kann diese Firma leider auch niemandem empfehlen.

Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und sich bemühen, in Zukunft eine bessere Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen

Ziya Orhan

Hildebert FRANZ

Von der Planung bis zur Lieferung alles ok dank Hr, Skudlareck.
der Aufbau war spitze der Montagetrupp 2 Mann war sehr freundlich, unheimlich schnell und sehr genau es passte alles. Wir sind sehr zufrieden mit der Küchen-Welt Schmidmeier, und würden
jederzeit wieder die Küche von hier liefern und einbauen lassen.
Vielen Dank an das gesamte Team von der Küchenwelt und besonders vielen Dank an Hr, Skudlareck für seine gute
Beratung und Planung.