Möbel Allgeyer - Aalen

M R

Ansich waren wir mit der Beratung und dem Einbau unserer Küche zufrieden. Wenn sich nur nicht bewahrheiten würde, was ich bereits hier gelesen habe. Sobald das Projekt abgeschlossen ist, und doch noch Reklamationen oder Klärungsbedarf vorhanden ist, meldet sich niemand mehr zurück. Sehr schade, weil Herr Allgeyer schon gut ist, nur mit der Nachbetreuung, da ist noch sehr viel Luft nach oben und das gehört eben auch dazu.

Nadine Arnold

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und vor allem mit unserer Einbauküche, die hervorragend geplant wurde und sogar Sonderwünsche berücksichtigte. Und vielen Dank nochmal, dass unser Sofa mit Ihrer Hebebühne doch noch den richtigen Platz gefunden hat.

Jelena Kaiser

Da wir uns eine neue Küche zulegen wollten, wollten wir gerne ein regionalen Handwerksbetrieb unterstützen, jedoch haben wir uns hier nicht wohl gefühlt

Die Beratung war unfreundlich und auf unsere Wünsche wurden nicht eingegangen, deshalb haben wir uns auch für einen anderes regionales Küchenstudio entschieden.

Do Ni

Auf Empfehlung von einem Freund und 2 Arbeitskollegen sind wir zu Möbel Allgeyer gekommen, der wie wir festgestellt haben seinen guten Ruf bei uns im Ostalbkreis nicht umsonst hat. Wir waren uns am Anfang unsicher ob wir in einem großen Möbelhaus oder in einer Schreinerei unsere Küche kaufen sollten.

Hier unsere Erfahrung zur Küchenplanung und Montage:

Wir haben angerufen und einen Termin in der selben Woche vereinbart. Herr Allgeyer hat die wünsche für unsere zukünftige Küche notiert und seine Erfahrung mit in die Planung einfließen lassen. Im Küchenstudio konnten wir nahezu alle dinge Live sehen die wir im nachhinein auch so oder ähnlich bestellt haben. Innerhalb von nicht einmal 2 Stunden waren wir fertig. 3 Wochen später hatten wir den nächsten Termin bei dem wir unsere Küche das erste mal auf Papier in 3D sehen konnten. Nach ein paar kleinen Änderungen ( z.B. Handgriffe) haben wir die Küche bestellt.
Elektroplan für benötigte Steckdosen haben wir wenig später per e-mail zugeschickt bekommen.

Am ersten Tag der montage ist Herr Allgeyer die ersten Stunden mit auf der Baustelle gewesen um die teilweise schon vormontierten Küchenteile sowie die ganzen Elektrogeräte in die Wohnung zu tragen und um mit seinen Mitarbeitern noch ein paar Feinheiten zum bevorstehenden Einbau zu besprechen. Die Montage an sich lief reibungslos da wie ich in einzelnen Gesprächen mitbekommen habe die Mitarbeiter mehrere Jahrzehnte Erfahrung mitbringen. Die Küche war nach 2 Tagen komplett Installiert und bezugsfertig. Im nachhinein betrachtet war es die richtige Entscheidung unsere Küche dort zu kaufen. Selbst bei nachfragen oder Problemen hat man immer den direkten Kontakt zum Chef persönlich der einem weiter hilft.

Fazit:
5/5 Preis-Leistung
5/5 Qualität
5/5 Kundenbetreuung

Ich hoffe diese Rezension hilft dem ein oder anderen bei seiner Entscheidung zwischen diesem riesigen Angebot von Küchen- Anbietern =)

Matthias Wolff

Wir waren und sind immer noch sehr zufrieden. Besonders loben möchte ich die fachmännische Expertise. Irgendwie ging immer alles. "Geht nicht" gibt es wirklich nicht. Auch schwierige Probleme wurden gelöst! Wir sind Stammkunden, das kommt sicher nicht von irgendwo.

C H (C.H.)

Schon seit Jahren kaputte Wohnwand. Laut allgayer "muss das so sein"... Erst nachdem wir einen Sachverständigen da hatten, der bestätigte dass das Holz kaputt ist, würde uns versprochen dass man das Teil austauscht. Ständig wird einem versprochen dass man kommt. Mal telefoniert man mal dem Vater, mal mim Sohn. Keiner weiß was der andere einem versprochen hat. Man kauft normal teuer bei so kleinen Anbietern um nacher einen guten Service zu haben..
DIESEN Grottenschlechten Service könnten wir auch für 500€ weniger beim Möbel Rieger haben...
Auserdem wurde beim Einbau unserer Küche die Arbeitsplatte beschädigt.
Der Ersatz sollte spätestens nach 2 Wochen da sein...
Nachher hats fast 6 Wochen gedauert und alleine wegen der Küche, die Wochenlang kein Stück weiter aufgebaut wurde und im Wohnzimmer Kreuz und quer stand, konnten wir nicht rechtzeitig einziehen.

Edit: natürlich ist Ihnen hier öffentlich kein Fall bekannt. Wäre ja auch nicht gut wenn Sie öffentlich ihre Fehler eingestehen würden.
Ich rede nicht Sachverständigengutachten.
Es hat ja wenigstens gereicht dass wir ihnen mündlich mitgeteilt haben was dieser gesagt hat.

Genau JETZT gerade hatte auch auch wieder das Problem mit dieser Herdplatte die sie uns aufgedreht haben.
Ich war von Anfang an skeptisch über den Kauf dieses dämlichen "Twist pad" Ding mit Touch, da mir klar war dass das nicht richtig funktioniert.
Mir kochen ständig Sachen über weil dieser Twist pad alles mögliche anwählt beim drehen und nicht die Platte die ich ausgewählt habe... Gebau diese bedenken habe ich geäußert beim Kauf und genau diese Bedenken haben sie mir aus geredet "nein das funktioniert wunderbar". Ich habe nichts als Probleme mit diesem Herd.
Schlechter beraten wurde ich für solche Preise noch nie

Manuel Rathgeb

Wir sind mit unserer Küche und dem Einbauschrank jeden Tag aufs neue voll zufrieden. Aufbau und Beratung war damals top und nach 2 Jahren funktioniert noch alles wie am ersten Tag!

heidezuehsch

Hier wird man monatelang verarscht und hingehalten, trotz permanentem Nachfragen. Wenn man das erste Telefonat aufnimmt und täglich abspielt hat man das gleiche Ergebnis. Kundenservice = 0, Ehrlichkeit = 0. Nie wieder.