WEKO Rosenheim GmbH & Co. KG - Küchenheimberatung Standort Hallbergmoos nähe München - Hallbergmoos

Thomas Stolz

Seit 4 Monaten wohnen wir nun im neuen Zuhause mit unserer Traumküche und die hat sich bisher super bewährt!
Wir sind absolut zufrieden mit dem Ergebnis und der Umsetzung von WEKO Küchen.

Planung:
Alles ging im April mit zwei Beratungs-/Planungsterminen los. Frau Besl hat sich unglaublich viel Zeit für uns genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat einige gute Ideen beigesteuert.
Das Ergebnis war nach unserer Vorstellung und im gesetzten Budget.

Lieferung & Montage:
Die Küche wurde pünktlich zum Einzug geliefert, die Monteure kamen genau zur vereinbarten Uhrzeit, haben die Küche zuverlässig aufgebaut und das Haus sauber wieder verlassen.
Die Küche wurde sauber aufgebaut und es war nur wenig Staub/Späne in den Schränken.
Die Monteure haben beim Aufbau zwei Defekte identifiziert, notiert und in die Zentrale weitergegeben.

Kundenservice/Korrekturen:
Bei uns hat die Kühl-/Gefrierkombination nicht ganz zu dem mitgelieferten Schrank gepasst. Die Kühlgefrierkombi konnte aber trotzdem genutzt werden bis der neue Schrank kam.
Der neue Schrank wurde gut eingebaut, sowie eine neue Tür bei einem Oberschrank, die einen kleinen Defekt hatte.

Vielen Dank an alle Beteiligten für die zuverlässige Planung & Umsetzung!

Heiko

Trotz der äußeren Umstände (2020) hat alles perfekt geklappt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, egal ob Berater oder Monteur. Die Beratung war sehr ausführlich, der Mitarbeiter ging offen und ehrlich auf unsere Anforderung ein und wollte uns auch absolut nichts verkaufen, was wir nicht brauchen. Im weiteren Verlauf wurde die Küche exakt vermessen und passte am Ende auch haargenau. Beim Einbau haben die Monteure super sauber gearbeitet und zum Schluss auch alles geprüft.
Trotz der Größe ist die Küche sehr effizient gestaltet. Es gibt genug Stauraum und Arbeitsfläche und sogar kleine Ecken für "Deko"
Super Service und die Qualität stimmt!!!

Andrei Matei

Gerne möchte ich mit Ihnen meine positive Erfahrung mit dem Weko-Küchenfachmarkt teilen.
Auf Empfehlung meines Steifvaters, der bereits eine Küche bei Weko gekauft hatte, und ebenfalls sehr zufrieden ist, habe auch ich meine Küche dort geplant und bestellt. Die Planung durch Frau Meurich erfolgte sehr professionell und ganz nach meinen Wünschen.
Der Aufbau durch die Monteure erfolgte reibungslos und ebenfalls sehr professionell.
Die Küche fühlt sich durch und durch hochwertig an, und sieht optisch wirklich Top aus!
Die doch relativ lange Wartezeit von fast vier Monaten hat sich definitiv ausgezahlt!
Somit kann ich Weko uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer hier ein wenig Geduld hat, bekommt hier eine wirklich hochwertige Küche zu einem fairen Preis.
Herzlichen Dank!

Metrolium

Weko hat sich bei uns durch ein kleineres Projekt komplett disqualifiziert für zukünftige Küchen.

Unfreundlich, unzuverlässig und wahnsinnig schlecht organisiert. Gleichzeitig kein entgegenkommen. Am Telefon sehr Aggressiv.

Aber Hauptsache die Anzahlung stimmt, dann kann man schließlich abliefern was man möchte.

Regina Ritzl-Karaca

Wir haben uns 2016 bei Weko von Herrn Tribanek eine Küche Planen lassen. Nichts Großes, aber für unser Eigenheim wollten wir schon Etwas schönes und wertiges haben. Herr Tribanek hatte auch super Ideen und hat das Ganze ästhetisch und praktisch umgesetzt, obwohl in unserem Neubau der Platz für eine Küche stark begrenzt war.
Kostenpunkt 13.000€ für die Küche ohne Geräte. Das klingt jetzt nach viel Geld für eine kleine Küche, aber es ist ein Deutscher Hersteller und wir haben uns, anders als unsere erste Überlegung, nach eingehender Beratung, für eine Keramik Arbeitsplatte entschieden.
Da der Neubau noch lange nicht abgeschlossen war, war zwischen Planung und Einbau ca. 2 Jahre. Zwischenzeitlich hat sich auch meine Schwester bei Weko von Herrn Tribanek eine Küche zusammenstellen lassen. Wesentlich größer, aber ganz ähnliches Design und auch mit einer Keramikplatte.

Unsere Küche wurde dann Oktober 2018 fachgerecht und sauber verbaut. Auch die Fremdgeräte hat Weko ohne Probleme eingebaut.
Wir waren überglücklich, trotz unserer aufgenommenen Schulden für die Küche, etwas Schönes und wertiges bekommen zu haben. Eine Küche die für die nächsten 15-20 Jahre halten sollte.
Vor 2 Monaten dann der Schock. Als ich die heißgeliebte Keramikarbeitsplatte abwische, habe ich plötzlich ein ganzes Stück der Platte in der Hand. Abgebrochen. Warum? Keine Ahnung. Uns ist nichts auf die Platte heruntergefallen.
Seltsamer weise war meiner Schwester ein halbes Jahr vorher fast dasselbe passiert. Plötzlich war die Platte an einer schmalen Stelle neben dem Spülbecken gerissen. Bei ihr wurde die Platte zwischenzeitlich kostenfrei getauscht.

Deswegen habe ich mir gedacht, wir sind ja noch innerhalb der 2 Jahre Garantie und wir haben an der Platte nichts wissentlich kaputt gemacht. Wir haben den Schaden bei Weko gemeldet. Erstmal kam Garnichts. Dann haben wir bei Weko noch einmal angerufen. Antwort: Der Schaden ist beim Kundendienst gemeldet, die melden sich bei uns. Wir haben dann zumindest eine schriftliche Bestätigung über Schadensmeldung gefordert, nicht dass es danach heißt unser Schaden wurde nicht innerhalb der Garantiefrist gemeldet.
Dann wieder 2 Wochen keine Infos, dann meldete sich der Kundendienst und machte mit uns einen Termin zur Besichtigung aus. Zum Termin brachte der Mitarbeiter einen falschen Küchenplan mit, nämlich den meiner Schwester. Der Mitarbeiter implizierte, dass wir etwas Großes auf die Platte hätten fallen lassen. Später fragte er uns ob wir Fleisch auf der Platte geklopft hätten. Ich musste mich wirklich zusammenreißen um nicht unfreundlich zu werden.
Nach diesem Termin haben wir weitere 3 Wochen nichts gehört. Heute kam dann einfach eine Mail. Der Austausch kostet Material knapp 2.000€ + Arbeitsstunden. Und die Frage das Material bestellt werden soll.
Das wars.. keine Begründung nichts… Garantiefall? keine Erwähnung nichts.

Also wenn man das Ganze mal ganz objektiv betrachtet. Man kauft sich EXTRA eine empfohlene Arbeitsplatte aus Keramik für fast 3.000€, und darf darauf laut Mitarbeiter KEIN Fleisch klopfen (was wir nicht getan haben), es darf nichts darauf fallen ( was uns nicht passiert ist)… das kann doch nicht sein? Wenn eine Arbeitsplatte so empfindlich ist, empfehle ich das doch nicht, und wenn, dann weise ich auf diese Risiken hin.
Für diesen Preis hätte ich mir 15 Presspanplatten einbauen lassen können.
Und diese Art und weise wie einfach auf Garnichts eingegangen wird. Wir sind wirklich entsetzt.
Außerdem muss es ja irgendwelche Produktmängel geben, da die Platte bei meiner Schwester auch gebrochen war, allerdings ohne jegliche Kosten getauscht wurde. Ich verstehe wirklich die Welt nicht mehr.
So geht man nicht mit Kunden um. Weko können wir nicht weiterempfehlen und raten unbedingt vom Kauf einer Küche bei Weko ab.

Alex

Wir haben uns im Juli eine Küche gekauft und freuen uns auf den Aufbau! Ein tolles Ambiente und eine super freundliche Beratung haben die Herausforderungen des küchen-Planen einfacher gemacht! Wir werden den Fachmarkt definitiv weiterempfehlen!

M RM

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, Planung und Montage unserer Küche.
Die Beratung erfolgte Vor-Ort, sehr freundlich und kompetent.
Die Küche wurde pünktlich geliefert und wurde einwandfrei und sauber aufgebaut.
Einen extra Stern vergeben wir an Frau Liebler, die sich für die Planung viel Zeit genommen hat und auf all unsere Wünsche und Fragen eingegangen ist.
Wir können WEKO in jedem Fall empfehlen.

Isabella H.

Die Küche selber ist top - leider war der Weg dorthin langwierig und unbefriedigend:
5 Monate Wartezeit, Messfehler von der WEKO Planerin, diverse Missverständnisse und unprofessioneller Umgangston, mangelnde Verfügbarkeit von Elektrogeräten, diverse Kontaktversuche liefen ins Leere und blieben unbeantwortet.
Bis heute kam keine Entschuldigung . Auch wenn die Küche toll aussieht, bleibt der Besuch bei WEKO einer der frustrierendsten Kundenerfahrungen die ich je gemacht habe.