Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Berlin-Marzahn - Berlin

Romy

Sehr ordentlicher Möbelmarkt mit großer Auswahl in verschiedenen Preisklassen. Was auffällt: Die Mitarbeitenden sind präsent, lächel und sagen alle Hallo. Wer suchend wirkt wird angesprochen und beraten.. aber so, dass man auch sagen kann, wenn es nicht passt und nicht so, dass man das Gefühl hat im Netz einer Spinne gefangen zu sein. Bin angenehm und positiv überrascht.

Ulf Kalinowski

Habe eine Plan-Küche bei Sconto gekauft und wir wurden sehr kompetent durch Herrn Kluge beraten und auch die Planung der Küche ging reibungslos.

Dabei ist es nicht leicht in unseren schmalen Küche eine Einbauküche zu planen, aber durch Kompetenz und Wissen waren das angenehme 2,5 Stunden die sich am Ende auch finanziell ausgewirkt haben.
Weil uns nicht einfach etwas aufgeschwatzt wurde sondern mit uns gemeinsam das für und wider besprochen.

Ein herzliches Danke Schön an Herrn Kluge welcher sich die Zeit genommen hat und uns super beraten hat.

Familie Kalinowski

sven heckendorf

Nie wieder!!! Unfreundlich schlechte Beratung und der Service ist auch nicht besser.
Einen Schrank gekauft nicht mal ausgepackt und am nächsten Tag zurück gebracht. Die schlecht gelaunte Servicemitarbeiterin und uns pampig mitgeteilt, dass wir kein Geld zurück bekommen. Nur einen Gutschein oder wir schenken der Firma 20% des Preises und dann gibt es abzüglich der 20% den Betrag zurück.

Unglaublich wie mit Kunden umgegangen wird.

Amy Rose

Sehr guter Laden, nur leider war der Küchenmensch so ausgelastet, dass er zu wenig Zeit für uns hatte, die nur einen Schrank nach bestestellen wollten. Schade, dass wir nochmal kommen müssten, obwohl wir nach 10 Minuten fertig waren.

J

Meine Suche nach passenden Stühlen war heute endlich in Sconto erfolgreich. Ich wurde dabei äußerst zuvorkommend, kompetent und freundlich von dem Kollegen Kettner unterstützt. Danke für den angenehmen Einkauf !

Marina

Wir waren am 19.10.24 in der unteren Etage und wurden von Herrn Kettner und Frau Scholz mit großer Kompetez,Geduld und Freundlichkeit beraten .Die aufgeschlossene und super nette Art hat uns den Einkauf sehr erleichtert denn wir waren sicher anstrengende Kunden.Danke an die beiden netten Mitarbeitenden

Kevin Blond

Dieses Möbelhaus ist an Dreistigkeit und Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten, wenn sie wie Dreck behandelt werden möchten, sind sie in dieser Fiale richtig. Wir haben uns ein Polsterbett in diesem „Möbelhaus“ gekauft, das sollte geliefert werden. Per express 118 euro Versand wohlgemerkt. Die Herren von qualifizierten Möbelpackern kommen und sagen, dass wir das nicht nach oben bzw. durch den Hausflur bekommen, wohlgemerkt, der Hausflur ist dasselbe wie in 5000000 Mio. Plattenbauten im Osten. Wir wohnen seit 14 Jahren in diesem Haus und haben uns schon jede Menge liefern lassen in unterschiedlichen Maßen, aber so etwas einfach nur pfui. Die hoch qualifizierten Möbel Packer sagen nur“ ich fahre Sconto kannst du dort abholen“  wir also zu sconto ran an dem „Kundendienst“ sofern man dieses so nennen kann, haben der netten freundlichen zu vorkommenden Dame das Problem geschildert und wie es abgelaufen ist, bekommt man nur als Antwort tja man überlegt sich vorher was man kauft dann kauft man sich solch ein Bett nicht das ist ihr Problem. Es wurde uns keine Lösung angeboten, ganz im Gegenteil, es wurde einfach nur storniert (obwohl wir das nicht gewünscht haben), um uns loszuwerden. Diese Filiale, insbesondere der Kundendienst, ist in diesem Job falsch, genauso wie dessen Möbelpacker. Es wurden uns keine Lösungen angeboten oder versucht, das Problem irgendwie zu lösen, lieber bekommt man einen Spruch, dann gehen sie zu Poco einkaufen. Einfach nur bodenlos.

Pamela Müller

Wir waren heute das erste Mal im Sconto in Berlin- Marzahn und waren von der Auswahl an Möbeln und den Preisangeboten begeistert. Das Personal kam freundlich auf uns zu und war in keinster Weise aufdringlich. Wir sind überglücklich mit unserer neuen Wohnwand nach Hause gefahren.