Lanzet Badmöbel GmbH & Co. KG - Hersbruck

Steven Werner

Nachtrag:
Lanzet hat mir für neuen Spiegel einen Rabatt gegeben. Das empfinde ich als entgegenkommend.

Original
Sehr ärgerlich.
Wir haben recht preisintensive Spiegel gekauft. Wir dachten uns, da das Design gefiel, lieber mehr Geld ausgeben und lange behalten. Leider ein Fehler. Nach 5 Jahren und 9 Monaten beginnen die Spiegel Rostflecken zu bekommen. Auch wenn die Spiegel nur mit Wasser gereinigt wurden (da man bei Erwerb des Produktes darauf hingewiesen wird), bekam ich die pauschale Antwort „Sie haben die falschen Putzmittel“.
Ich habe in meinem alten Kinderzimmer einen Baumarktspiegel zu DM- Zeiten bekommen. Der Spiegel ist bis heute nicht korrodiert.
Wie in anderen Rezessionen schon beschrieben. Standartantworten und nach zwei Jahren: „Ohnehin keinen Anspruch!“
Bitte überlegt euch viel Geld zu bezahlen, wenn nach 2 Jahren die Qualität nicht versprochen werden kann. Dann lieber andere Hersteller, die bis zu 10 Jahren Garantie anbieten.

Schade in der Vergangenheit hatte ich auch Gute Erfahrungen mit den Badmöbeln gemacht, offenbar lässt die Qualität deutlich nach. Aber soviel Geld zu verbrennen ist schmerzhaft.

Kai Hoffmann

Wir haben das Badmöbel Swing über Bauhaus bestellt, leider kam es auf dem Transport zu einem Schaden. Waschtisch und Seitenteil recht waren gebrochen. Wir haben uns dann zeitnah mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt, der sofort vollkommen unkompliziert eine Ersatzlieferung veranlasst hat. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe. M. Hoffmann

Axel Meyer

Qualität Made in Germany - damit wirbt die Firma Lanzet Badmöbel GmbH. Wir haben vor einigen Jahren Badmöbel von Lanzet erworben, weil wir davon ausgegangen sind, das diese lange halten werden. Leider war dem nicht so: nach 7 Jahren löste sich an einer Schranktür die Beschichtung vom Korpus. O.K. kann passieren. Kundenservice von Lanzet angeschrieben: nicht zuständig, wir sollen uns an den Händler wenden. Diesen aufgesucht und eine neue Tür für 46 EUR bestellt die nach einigen Tagen geliefert und von uns ausgetauscht wurde. POSITIV: Tür war nach 7 Jahren noch lieferbar. NEGATIV: was ist das für eine Qualität, wenn sich die Möbel nach 7 Jahren normalem Gebrauch praktisch von selbst auflösen...

Ferienhof Münsterland

Wir haben von dieser Firma das Badmöbel 'vedro' gekauft ,2015, nach knapp einem Jahr musste der Korpus ausgetauscht werden ,da dieser aufquoll. Hinzu kommt das wir jährlich die Griffleisten austauschen müssen, da diese nicht für ein Badmöbel geeignet sind. Der Chrom löst sich ab. Nach 2 Jahren sind wir nun aus der Gewährleistung und stellen fest das die Firma für Ihre mangelhafte Ware nicht mehr gerade stehen muss. Auf Nachfrage warum man uns nicht endlich Griffleisten schickt, die länger als ein Jahr halten, wurde uns mitgeteilt das es keine anderen gäbe. Wir können diesen Hersteller nicht empfehlen, für viel Geld schlechte Ware.

Vielen Dank , für Ihre Stellungnahme , ja die Griffleisten sind angekommen , nur leider haben diese nicht einmal ein Jahr überstanden. Was beweist das sie nicht für ein Badmöbel geeignet sind . Nach kurzer Zeit löst sich die Verchromumg bereits wieder ab. Nun ist die Gewährleistung abgelaufen....... Für so ein teures Möbel ist das nicht in Ordnung.

Lu Da

Wir haben vor knapp sechs Monaten einen Lanzet Waschtisch plus Unterschrank der Serie K3 erworben und sind nach wir vor begeistert. Extrem hochwertig und sehr schön anzusehen. Wir werden nun auch unser zweites Bad damit ausstatten.

worldofenigma

Spiegelschrank an sich gut, letzt endlich aber mit über 500 Euro viel zu teuer.
Des weiteren ist die Qualitäts Kontrolle schlecht, wenn es überhaupt eine gibt.
Angeleimte kanten unsauber und mit Rückständen behaftet.
Hinter Milchglas Scheibe (zur Beleuchtung) dunkle Flecken zu erkennen.

Rose.N

Angelina Calderone

Weder die Produkte, noch der Kundenservice sind empfehlenswert.

Der Hersteller fühlt sich bei Qualitätsmängeln nicht verpflichtet und weist Reklamationen telefonisch zurück. Selbst Gewährleistungspflichten werden ignoriert.

Bei diesen hochpreisigen Artikeln ist das absolut inakzeptabel.

Werner Schneider

Schlechte Qualität.Die verchromung der Griffleisten brösselt ab ,an der Seite des Schranks quillt das Holz auf und die Scheibe des Spiegelschranks hat sich vom Schanier gelöst.Das soll sich dann Qualität nennen ?