Opti-MegaStore | Möbeldiscounter & Küchendiscounter Itzehoe - Itzehoe

Dana Franzen

Wie haben mit Ben zusammen eine Küche zusammengestellt und können einfach nur sagen, dass wir vollkommen zufrieden sind. Ben hat uns super gut beraten und unsere Traumküche mit uns zusammengestellt. Abgesehen von seinen Fähigkeiten ist Ben aber auch ein super sympathischer Mensch mit dem wir auch viel gelacht. Alles in allem seid ihr bei Ben dem Küchenverkäufer an der absolut richtigen Adresse!!

Ines Kelting

Stark überteuert! Mitarbeiter unmotiviert... Nicht Alle, aber die Meisten... Schrott zu einem hohen Preis!!! Kein Wunder das der Laden keine Kunden hat... Ich werde jeden davon abraten, da etwas zu kaufen...

Christoph Schulz

Herr Flindt ist ein unverschämter Filialleiter. Im Rahmen eines Kaufs von zwei Betten wurden wir von ihm falsch beraten, bei einem musste ein Lattenrost dazugekauft werden, bei dem zweiten Modell war es mit dabei. Da es ihm um jeden Euro zu gehen scheint, hat er uns nicht darauf aufmerksam gemacht - es stand ja auch irgendwo auf dem Etikett. Umtausch trotz Quittung und Material im Originalzustand nicht möglich, und auch noch mit einem rotzfrechen Kommentar, er sei ja nicht für "mundgerechte Beratung" zuständig.

Na dann, jetzt wo die Filiale doch (noch) nicht dichtgemacht wird, kann man nur sagen, viel Erfolg, mit so einem tollen Kundenservice!

Verena Schulz

Update: Heute wurde mein Sofa geliefert, die zwei Herren waren super pünktlich und sehr freundlich, so geht Service. Verkauf, Dispo, Lager und Anlieferung, egal mit wem ich Kontakt hatte es war immer ein freundliches Miteinander. War mit Sicherheit nicht das letzte mal bei Euch.
Ich hatte nicht allzu viel erwartet u wurde positiv überrascht, schon am Eingang wurden wir freundlich begrüßt und auch die Dame in der Möbelabteilung war sehr freundlich. Obwohl wir den halben Laden umdekoriert haben blieb sie freundlich und hilfsbereit.

Martin Meyer

Sehr gut und übersichtlich sehr nettes Personal man bekommt alles was man für die Dekoration zu Hause braucht! Auch wenn es um die Einrichtung geht bleibt kein Wunsch offen! Ob Sitzmöbel oder Betten oder für die Küche alles gut ☺️?. Auch für Gartenmöbel ist dieses Geschäft sehr zu empfehlen ?!

Anna Singh

Null Sterne !!! Ein Sofa gekauft nach kurzer Zeit ist das Sofa zusammengebrochen. Mangelhafte, billige Ware Pappmaschee. Schaden natürlich gemeldet. Null Verständnis vom unfreundlichen Personal. Immer wieder hinterherrennen und bis heute keine Antwort!

Alexander Jost

Tolle Beratung Herr Thomsen. Endlich mal ein Verkäufer, der zuhört und sich Zeit nimmt. Und nicht wie viele andere "schnell, schnelle, das habe ich für Sie, wollen das jetzt haben oder ...". In dem Küchenstudio fühle ich mich nicht geträngt. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich komme noch wegen dem Rest der Einrichtung zu Ihnen. Danke, und Gott sei mit Ihnen.

Alexander Jost BE

Naijaize Naijaize

ich glaube aufrichtig, dass ich von Opti MegaStore hinters Licht geführt wurde. Ich habe im Oktober eine Küche gekauft, diese wurde im Dezember ohne funktionierende Waschbecken oder Spülmaschine eingebaut, da der Abfluss-Garnitur und Küchenarmatur nicht eingebaut wurden. Ich habe eine Reihe von Anrufen getätigt, E-Mails verschickt und bin sogar persönlich zum Opti-MegaStore gegangen, wo ich die Küche gekauft habe, um meine Beschwerde vorzubringen. Bis heute, zwei Monate später, wurde nichts unternommen, um das Problem zu beheben. Als ich sagte, ich würde einen Handwerker beauftragen, das Problem zu beheben, sagte Opti-MegaStore, dass ich verklagt werde, wenn ich nicht darauf warte, dass sie es selbst beheben. Ein Warten, das unbestimmt geworden ist! Seitdem spüle ich meine Teller, Kochutensilien und Esswaren im Badezimmer. Ich fühle mich aufrichtig von Opti-MegaStore betrogen. Solch ein schlechter, unmenschlicher Dienst ist entsetzlich.