Möbelcenter biller GmbH - Einrichtung und Küchen Hof - Hof

Bernd Rohner

Wir waren im Möbelcenter Biller, um uns über eine neue Küche zu informieren, bzw mal eine Planung zu machen. Wir wurden von Herrn Rudert in der Planung betreut. Er ging bis aufs Detail auf unsere Wünsche ein, brachte sehr viel fachliche Kompetenz mit, die uns in vielen Einzelheiten sehr geholfen hat. Durch die gute Begleitung durch die Planungsphase haben wir uns auch für die Fa. Biller entschieden. Hier stimmt Qualität, Preis und fachliche Beratung. Der Ablauf war perfekt über Planung, Bestellung bis zur Lieferung und Einbau, alles pünktlich und durchorganisiert. Vermessen wurde unser Raum durch eine externe, von Möbel Biller beauftragte Firma, mit Laser, aufs genaueste. Der Einbau durch die beiden Monteure, Herr Adler und Herr Gerbeth hätte nicht besser laufen können. Alle Bauteile wurden präzise eingebaut und angepasst. Wir sind begeistert über unsere neue Küche und können das Möbelhaus Biller vorbehaltlos empfehlen. Hier hat einfach alles gestimmt und werden, wenn wir etwas brauchen, gerne wieder zu Biller gehen. Der Slogan "Biller macht glücklich" hat absolut seine Berechtigung.

Christina S.

Küchenberatung durch Herrn Burmberger war sehr gut. Haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Küchenmontage durch die Herren Weber und Hahn ging zügig und ohne Probleme.
Die Küche sieht klasse aus! Vielen Dank!

De Hesse

Sehr gute Beratung, auch die Lieferung hat prima geklappt.
Lieferung kam mit dem LKW 205, sehr nette Besatzung mit Herrn Sesselmann u. Weiß. Sie haben umsichtig hantiert.
Immer wieder gern

Ingo Große

Wir haben Anfang des Jahres eine komplette hochwertige Wohnzimmereinrichtung bei Möbel Biller bestellt. Wegen dem schleppenden Baufortschritt wurden die Möbel über mehrere Monate problemlos eingelagert und zum Wunschtermin geliefert.
Der Aufbau durch Herren Sesselmann und Weiß war einfach Klasse. Mit Erfahrung, Geschicklichkeit und Präzision haben die beiden einen tollen Job gemacht.
Die Schnelligkeit und saubere Arbeit muss man wirklich loben. Wir sind außerordentlich dankbar und zufrieden, wie alles funktioniert hat. Weiter so! Der gesamte Service war einfach super.

mctacila

Danke Herr Burmberger und Frau Walter. Eine tolle Beratung und ein super Preis für unsere neue Küchenzeile großes Lob für die Geduld und Expertise. Ein Kompromiss wurde schnell gefunden und über etwaige Preise immer informiert!

Werde es im Freundeskreis herzlichst weiterempfehlen ❤️

Taş

Karin Kukla-Fischer

Hallo, heute hat unser Sohn ein neues Zimmer bekommen. Die Beratung und Planung im Möbelhaus sowie die heutige Montage waren tadellos. Vielen Dank an den LKW L05 mit Herrn Sesselmann und Herrn Weiß für die saubere, unkomplizierte und einwandfrei Montage. Viele Grüße und bestimmt gibt es ein nächstes Mal.

Kay Wimmer

In Zeiten in denen man glücklich sein kann, Fachleuten zu begegnen, haben wir heute einen absoluten Profi seines Faches erlebt. Mit einem Blick wurde das vorgestellte Konzept einer Küchenplanung in Frage gestellt und umgehend eine neue, wesentlich interessantere Alternative erarbeitet. Herr Künzel, Hut ab, nach diesem Besuch sind wir positiv überrascht, was man aus einer kleinen Küche machen kann. Die Terminplanung klappte super, keine Wartezeit, umfangreiche Erklärungen zu möglichen Alternativen, Pro und Kontra zur Farbpalette bzw. passenden Griffen wurden erläutert. Es wurde direkt auf unsere Wünsche eingegangen und prompt im Designprogramm umgesetzt. Mit Herrn Künzel haben einen freundlichen, sehr hilfsbereiten und kompetenten Küchenfachmann kennenlernen dürfen. Vielen Dank für die Ausarbeitung unserer Küchenmodernisierung. Jetzt müssen wir nur noch entscheiden. ?
Also wenn hier jemand eine Küche planen möchte, fragt nach Herrn Künzel. Ihr werdet zufrieden sein.
Update: Wir haben ja gesagt, ein paar Fragen meinerseits wurde professionell geklärt, die Küche ist jetzt bestellt. Wir freuen uns schon auf Ende Oktober. Ich werde euch wieder informieren und dann auch Bilder uploaden. Seit gespannt! Update vom 18.12.2023, nach kleineren Themen, welche bei der Lieferung nicht gepasst hatten, die während dem Aufbau passiert sind, erfolgte jetzt der Austausch der Teile. Vielen Dank dafür. Mir hat besonders der Kundendienst und die schnelle Abarbeitung der kleineren Mängel gefallen. Ebenso gilt es positive anzumerken, dass immer ein Kollege/ Kollegin nachgefragt hat, wie der Aufbau geklappt hat. Feedbackgespräche gehören bei zertifizierten Firmen einfach dazu, ich freue mich, dass Biller diese Qualitätswerkzeug für seine Optimierungen nutzt. Also ich kaufe gerne wieder bei euch ein. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen!!! Hat mich sehr gefreut.

Tino Roselius

Nie wieder Biller! So ein Aufbauteam habe ich in 15 Jahren als Handwerker nicht erlebt. Die sind nicht in der Lage ein Loch zu bohren oder etwas anzuzeichnen oder gar eine Wasserwage zu benutzen. Die Arbeitsplatte war so schief eingebaut das man das Gefälle mit bloßem Auge sehen konnte. Die Unterschränke wurden nicht ausgerichtet die Möbelfüße berührten teilweise noch nicht einmal den Fußboden. Sämtliche Teile von Rondell und Küchenkorpus waren nicht mit der Arbeitsplatte verschraubt. Mehrfach wurde in den Flur durchgebohrt bei der Montage der Hängeschränke. Weil die Unterschränke nicht richtig gestellt wurden, passten die Hängeschränke nicht und wurden mit Abstand zur Wand montiert. Das Kochfeld 90cm war auf der Länge einen halben cm versetzt. Ein Hängeschrank mußte drei mal neu bestellt werden (Erst zu breit dann zu kurz). Beschädigte Stellen auf der Arbeitsplatte sollte ich mit Bleistift übermalen! Das Spülbecken wurde nur eingelegt und eine Silikonfuge außen gezogen. Es wurde vergessen die Beleuchtungskabel hinter den Rückwänden zu verlegen und sich danach über fehlende Steckdosen beschwert. Obwohl extra so im Küchenplan eingezeichnet. Eine Blende für den Küchenkorpus 95x90 wurde bei der Küchenplanung vergessen so das die Arbeitsplatte zu kurz war. Die Kosten für die Änderung musste ich selbst tragen. Die 20k Mondo Küche wurde von Nobilia geliefert. Deren weiße Hochglanzfronten ändern die Eigenschaften in nur einem halben Jahr. Die Front schaut aus wie hochglanzlackierte Rauhfasertapete. Darauf wurden alle Fronten getauscht. Jetzt nach einiger Zeit sieht es wieder so aus. Selbst beim Möbeldiscounter gibt es viel bessere Fronten. Das Muster vom Verkauf war übrigens top. Der Gutachter von Nobilia erkennt natürlich nichts Auffälliges und behauptet frech wir wollen uns finanziell bereichern! Biller ist eine absolute Service Wüste. Telefon Support über Callcenter. Ständig andere Mitarbeiter am Telefon die nichts wissen und sogar widersprüchlige Aussagen machen. Jede Nachbestellung zog sich über Monate so das sich der Aufbau der Küche über eineinhalb Jahre hinzog! Erst nachdem wir die Hilfe einer Anwältin in Anspruch genommen haben wurden wir ernst genommen und die groben handwerklichen Mängel wurden beseitigt. Was bleibt sind die minderwertigen Fronten von Nobilia.