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Villa Möbel - Frankfurt am Main
Adresse: Am Dornbusch 31, 60320 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: 6979219084.
Webseite: villamoebel.de.
Spezialitäten: Möbelgeschäft, Schrankmöbelhaus, Teppichgeschäft, Möbelzubehör, Möbelgroßhändler, Küchenmöbelgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 95 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.8/5.
Ort von Villa Möbel
Guten Tag Heute sprechen wir über Villa Möbel, ein bekanntes Einrichtungshaus in Frankfurt am Main. Das Unternehmen befindet sich an der Adresse Am Dornbusch 3
Bewertungen von Villa Möbel
Asja Ashughyan
Das Bett ist wirklich wunderschön und entspricht genau den Bildern. Der Kontakt mit dem Verkäufer verlief reibungslos und problemlos. Auf meine Fragen und Wünsche wurde stets zeitnah eingegangen. Die Qualität des Bettes ist sehr hochwertig. Insgesamt bin ich rundum zufrieden – alles top!
Sibel Isik
Vor Kurzem habe ich mir ein Boxspringbett bei Villa Möbel gekauft. Es ist wunderschön und sehr bequem. Dank der tollen Beratung konnte ich das passende und zudem preiswerte Bett finden. Vielen Dank dafür. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Simge Mercimek
Super Zufrieden! Wie auf den Bildern mega schöne Sofas und sehr hochwertig. Außerdem auch eine sehr freundliche und schnelle Kundenservice. Also Villa Möbel kann ich einfach nur Empfehlen. ☺️
Mo El
Gäbe es 0 Sterne, Villa Möbel hätte es verdient.
NICHT ZU EMPFEHLEN!
Wir haben ein 3+3+1 Set bestellt. Eins der 3er kann defekt an, da musste das Untergestell getauscht werden. Ich hatte Villa Möbel zum ersten Mal bei bei Erhalt der Ware am 11.9 kontaktiert, dass die Ware defekt ist. Damals hieß es, wir bekommen einen Ersatz spätestens in 4 Wochen. Nach 5 Wochen habe ICH mich nochmal gemeldet, da hieß es die Ware sei unterwegs. Nach fast 8 Wochen habe wieder ICH mich gemeldet und dann wurde mir gesagt, man könne das Ersatzteil morgen liefern, ich sollte das aber selber reparieren. Die Reparatur besteht darin den Unterkasten vom Sofa zu ersetzen, also muss ich Nähte aufmachen und an das Neuteil nähen.
Sie können sich vorstellen, dass ich mich verarscht fühle. So einen Verkäufer habe ich nicht erlebt. Am Telefon sagt der Verkäufer dann zu mir Wörter wie "Alter" etc. Das ist nicht die Art Kontakt die ich mir von einem Verkäufer wünsche. Deswegen habe ich um die Rücknahme der Ware gebeten.
Der Verkäufer verlangt dann die Ware wie bei Erhalt zu verpacken, wie soll das möglich sein?
Erst kaputte Ware liefern, keinen Ersatz liefern wollen, am Telefon der letzte Assi sein, dass ist das einzige was Villa Möbel kann!
Das alles ist jetzt bei Otto zur Klärung!
Kauft eure Sofas woanders!
Die Antwort von Villa Möbel ist doch ein Witz. Was mussre sich denn Ihre Mitarbeiter anhören? Habe ich zu oft nach meiner Ersatzlieferung gefragt? Immerhin haben Sie sich ja als so toller Verkäufer wie sich sich geben nicht ein einziges Mal gemeldet. Weder nach 4 noch nach 8 Wochen. Sie haben Recht, als Käufer muss man sich nicht alles gefallen lassen. Deswegen geht die billige Ware zurück. Es gibt mit Sicherheit einige viele Läden, die Ware ordnungsgemäß liefern können bzw. Ersatz liefern können. Die 2000€ sind woanders auf jeden Fall besser investiert als in ihrem Unternehmen.
Update: Mittlerweile wurden die Sofas vor 2 Wochen abgeholt, und natürlich bekommt man von den tollen besch.... Laden keine Antwort mehr.
Anderes Sofa wurde bestellt bei Wayfair, Freitag bestellt und innerhalb von 5 Tagen bis in die Wohnung geliefert. Da kann sich Villa Möbel mal was anschauen. Und es war nichts defekt etc. Bilder setz ich hier noch rein.
Erst bei einer Reklamation sieht man das hässliche Gesicht von diesem Laden.
Zum Glück lief das über Otto, und eine Rechtschutzversicherung ist ebenfalls vorhanden.
Wer mehr Infos zum Thema haben möchte darf mich gerne kontaktieren.
Das letzte Bild ist mein neues Sofa, viel schöner, qualitativ viel hochwertiger und dann auch noch günstiger als dieser Clownsladen.
Nina
Alles TOP!! Wenn ich könnte, würde ich 10Sterne geben!
Qualität, Preis-Leistungsverhältnis, Organisation, Beratung alles 1. Klasse! Wir sind mega zufrieden, mit der kompetentne und freundliche Beratung, mit der Qualität, mit dem Preis, und besonders wie das Möbel in der Wohnung schick aussieht 😉 alle Wünsche wurden erfüllt und alles war wie versprochen! Mega großes Lob und DANKE SCHÖN an das Team Villa Möbel! ♥️
Wir emfehlen den Laden von ganzem Herzen weiter und wir selber kommen immer wieder gerne zurück 🙂
Enya A
Wir haben das Sofa Set Picasso B 3-3-1 bestellt und wir sind mehr als begeistert von der Qualität und der Schönheit der Möbel. Der Stoff, die Verarbeitung einfach alles stimmt und die Möbel sind sogar noch viel schöner als auf den Fotos. Das Warten und der gezahlte Preis hat sich definitiv gelohnt. Herzliche Grüße auch an den Kundendienst! Sehr freundlich und viel wichtiger: hat sich immer sehr schnell zurückgemeldet. Sehr kompetent. Gerne wieder 🙂
Nevin Adanir
Sehr edel, nach langem Suchen bin ich durch Otto Versand zu Villa Möbel gekommen und es war richtig so. Zwei Monate nach bestellen habe ich meine traumhafte Garnitur bekommen wie angesagt. Sehr sehr freundliche zuvorkommende Verkäufer. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Vielen lieben Dank. N.A
Berin Balli
Ich bin beeindruckt, mit welchem Einsatz dieses Team die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund ihrer Dienstleistung stellt. Heutzutage eher eine Seltenheit, die ich auf jeden Fall sehr hoch anrechne wir sind definitiv überzeugt davon, die richtige Wahl mit diesem Unternehmen getroffen zu haben. Top Leistung. Vielen Dank und herzliche Grüße!
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