D.E.Küche - Braunschweig

Alime Aksu

Wir wurden von Anfang der Planung unserer großen Küche bis zum Ende der Montage sehr fachlich und kompetent von Herrn Fricke beraten und all unsere Wünsche wurden erfüllt.
Herr Fricke ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hatte tolle Ideen für die Planung!!
Wir sind äußerst zufrieden und ich würde immer wieder meine Küche bei DE Küchen - Fachberater Herr Fricke zusammenstellen.
Absolute weiterempfehlung!

Pagan Woman

Update 2024: die Arbeitsplatten wurden scheinbar nicht sauber angebracht, verklebt: an der Fuge sind Beulen entstanden, quillt das Presssperrholz auf.

Update Juni 2023:
Die bei Ihrer Antwort angesprochene Freude will einfach nicht entflammen. Stattdessen ist dieses Jahr das Glas der Backofenklappe explodiert. In der gesamten Küche waren Glassplitter verteilt. Zu Personenschäden ist es zum Glück nicht gekommen. Der Austausch dauerte zudem einige Wochen.

Ich würde hier kein weiteres Mal eine Küche kaufen.

Der Service und das Auftreten waren meiner Meinung nach unangemessen und mangelhaft. Ich habe vor allem den Chef als sehr kundenunfreundlich erlebt: laut, frech, unhöflich, überheblich und uneinsichtig- so ist er in meinen privaten Räumen aufgetreten. Er hat auch kein Rücksicht darauf genommen, dass ein kleines Kind mit im Raum war.

Letztendlich ist die Küche an einer Seite zu lang geraten, die Küchentür lässt sich nicht gänzlich öffnen. Der Kühlschrank und die Spülmaschine von Bauknecht erfüllen nicht meine Erwartungen. Beim Kühlschrank ist der Stauraum ungünstig aufgeteilt (es passen z.B. keine 1 Liter Getränke in die Tür) und die Spülmaschine wäscht nur befriedigend sauber.

Das eine Blende im Nachhinein gekürzt werden musste, darf vorkommen, aber das sie dann nicht wieder richtig eingebaut sondern nur angelehnt wird, ist ein Unding. Beim anschließenden Saugen ist die Blende dann einfach lautstark umgekippt.

Optisch entspricht die Küche meinen Vorstellungen. Dafür vergebe ich einen Stern.

Ich habe von dem schwedischen Giganten in der Hansestraße besseres gehört -leider erst im Nachhinein. Dort werden ganze Schrankelemente ausgetauscht, wenn sie nicht passen. Auch die Elektrogeräte können in den Ausstellungsräumen angeschaut werden. Das ist Kundenservice, den ich bei D.E. Küchen vermisse. Wie hier die komplette Verantwortung an den Kunden übertragen wird, erschüttert mich zutiefst.

Meine Intention war, ein vor Ort ansässiges Unternehmen zu unterstützen. Das bereue ich nun ganz bitter!

Frank Schippers

Also, ich bin schwer begeistert! Das kleine, aber sehr kompetente Team von D.E.Küche hat unsere Traumküche von der Konzeption bis zur Montage perfekt realisiert! Vielen herzlichen Dank für eine umfassende Beratung, bei der man sich viel Zeit für uns genommen hat und eine sehr unterhaltsame Montage! ?
Schade, dass man nicht öfter eine Küche braucht...

Peter Just

Der Aufbau der Küche war etwas holprig, da die Hersteller der Küchenschränke und der Geräte, nicht wie zugesagt, alles liefern konnten. Aber der Service von D.E. Küche war spitze. Wir haben zunächst Ersatzgeräte und eine Ersatz-Arbeitsplatte erhalten, so dass wir die Küche benutzen konnten. Zudem wurden sämtliche Löcher in den Türen für die Griffe manuell vor Ort über eine Schablone gebohrt, da der Herstellen die Bohrungen nicht wie gefordert ausgeführt hatte. Die neue Küche ist inzwischen komplett fertig. Alle bestellten Geräte sind eingebaut. Nun ist alles genauso wie wir es uns vorgestellt haben. Wir danken dem Team von D.E. Küche für die Flexibilität und den guten Service.

ridvan as

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche. Sehr hilfsbereit, schnelle Lieferung. Auf Kundenwünsche wird eingegangen. Keine Massenabfertigung. Daher kann ich „D.E. Küche“ sehr empfehlen! Viele Grüße

Hendrik L

Ganz klare Empfehlung wenn man eine neue Küche braucht.

Wir sind super zufrieden mit unserer neuen Küche. Von Anfang bis Ende fühlten wir uns sehr gut betreut. Herr Sturm ist auf unsere Wünsche sehr gut eingegangen und hat auch Sonderwünsche ermöglicht. Das Auftreten und die Kommunikation waren äußerst professionell und verlässlich. In all dem Umbaustress ist es wirklich erfrischend wenn jemand sagt er meldet sich und dies dann auch tatsächlich tut. Der Aufbau ging sehr schnell und auch hier wurden wir immer wieder bei Details gefragt und nicht vor vollendete Tatsachen gesetzt. Bei der Endabnahme der Küche hat Herr Sturm von sich aus auf Fehlstellen hingewiesen, die uns niemals aufgefallen wären. Der Austausch der entsprechenden Blenden sowie die Bereitstellung eines Leihgeräts für den noch nicht lieferbaren Backofen waren eine Selbstverständlichkeit und bedurften keiner weiteren Diskussion.

Das Resultat ist echt super. Alles ist perfekt angepasst und durchdacht.

Von der Planung über die Umsetzung bis zum Endergebnis sind wir vollends zufrieden.

Vielen Dank an Herrn Sturm und das Team von D.E. Küche.

Gabi Böll

Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Küche. Meine neue riesengroße Schublade! Alle Schubladen laufen lautlos. Der Topf-/Pfannenschrank funktioniert 1a. Und mir war gar nicht klar, wie praktisch es ist, den Müll auf Arbeitshöhe zu haben. Danke für diese Idee. Die Arbeitspatte ist genial. Sehr pflegeleicht.
Was uns besonders beeindruckt hat, ist die Schnelligkeit, mit der Ihr diese Küche aufgebaut habt. Kein einziges noch so kleines Teil fehlte. Nichts ist schief, es gibt keine Lücken. Und für Eure Silikonfugen solltet Ihr eine Medaille bekommen!
Eure Arbeitsweise fand ich ausgesprochen angenehm! Jederzeit würde ich Euch wieder nehmen! (Bloß, jetzt haben wir ja eine neue Küche.) Aber weiterempfehlen werde ich Euch auf jeden Fall.
Viele Grüße aus Bergisch Gladbach

Maik Abraham

Wir haben uns in 2018 eine Küche hier bestellt und sind absolut zufrieden. Beratung auf fachlich hohem Niveau und ganz wichtig hier werden einem keine bunte Märchen erzählt. Uns wurde anfänglich ein nicht bestellter Geschirrspüler eingebaut der aber innerhalb kürzester Zeit durch den bestellten ersetzt wurde. Lob an den Küchenmonteur, sehr saubere Arbeit!