Zurbrüggen Wohn-Zentrum Bielefeld - Bielefeld

Sonja

Tolle Planung und gute Beratung. Der Aufbautrupp war super. Alle nett und höflich und haben eine super Arbeit gemacht.

Ma Ko

Nach mehreren Besuchen im Möbelhaus Zurbrüggen habe ich bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht. Ich hatte die Gelegenheit, mit verschiedenen Verkäufern zu sprechen und dabei unterschiedliche Möbelstücke zu erwerben. Die Beratung war stets freundlich und mit guten Tipps , ohne dass ich das Gefühl hatte, zu etwas gedrängt zu werden.

Selbst ein Auszubildender im ersten Lehrjahr, der das Möbelhaus verständlicherweise noch nicht perfekt kennen kann, hat ein sehr professionelles und freundliches Auftreten mir gegenüber an den Tag gelegt. Er konnte mich gut beraten, sodass ich mich letztendlich zum Kauf eines weiteren Möbelstücks entschlossen habe.

Nun warte ich auf die Lieferung. 🙂

Mareen Schröder

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche, welche wir zusammen mit Herrn Gellermann bis ins Detail geplant haben. Die Küche wurde innerhalb von 1,5 Tagen aufgebaut. Ohne Probleme. Danke!

Ina Schulz

Super Beratung, wir sind sehr zufrieden. Wir hatten bisher kein Glück beim Sofakauf. Es wurde hier sehr auf uns eingegangen, man hat uns gefragt, was wir brauchen, wir uns vorstellen und was es für uns bieten soll. Wir waren wirklich nicht einfache Käufer, aber man hat sich Zeit genommen, ich durfte wirklich jeden Stoff sehen, im Tageslicht begutachten und und und. Wir waren so unsicher, was das richtige ist, aber die Berater stehen wirklich Rede und Antwort zu jeder noch so kleinen Frage...wirklich toll, kann ich nur weiter empfehlen. Wir haben auch ein tolles Sofa gefunden ? vielen Dank dafür

Ralf Wiegand

Das Möbelhaus bietet eine gute Auswahl und die Möglichkeit, sich zu stärken. Doch die Preisverhandlungen sind ein echter Stimmungskiller. Die Verkäufer sind sehr aufdringlich und man hat das Gefühl, ständig unter Druck gesetzt zu werden. Bei meinem letzten Kauf habe ich deutlich zu viel bezahlt, da der Verkäufer sehr geschickt verhandelt hat. Es war, als wäre ich auf einem Basar gelandet. Diese Erfahrung hat mich leider sehr enttäuscht und ich werde zukünftig auf andere Möbelhäuser ausweichen.

Marina Marquart

Wir haben uns als Küchentester beworben und haben schnell eine Antwort bekommen. Da wir noch Zeit hatten, mit der Planung, wurde uns diese auch gegeben.
Die Beraterin war hilfsbereit und stand uns stets zur Seite. Nach der Montage sind wir rundum mit der neuen Küche zufrieden.
Von der Planung bis zum Aufbau hatten wir mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern zu tun.

Wir sind sehr zu Frieden und können Zurbrüggen weiterempfehlen.

Dagmar Hilgefort

Es hat richtig Spaß gemacht dort einzukaufen. Mir fehlt im EG aber eine Sitzmöglichkeit, um mich mal einen Moment auszuruhen. Ist ja ein großes Geschäft und man kann lange laufen, bis man alles gesehen hat. Als älterer Mensch fände ich daher die Möglichkeit sich mal 5 Minuten auszuruhen wirklich gut.

Sa Barton

Im Februar diesen Jahres entschlossen wir uns unseren persönlichen Couch-Traum zu erfüllen und wählten das Möbelhaus Zurbrüggen in Oelde aus.
Nachdem wir eine „Joop-Couch“ des Herstellers Himolla ausgewählt hatten beschlossen wir mit dem Verkäufer einen Vorvertrag abzuschließen, um uns einen 2ten Besuch zu ersparen. Zuhause wollten wir die Maße erst noch einmal abgleichen und ein telefonisches „go“ für den Auftrag geben.Als wir am nächsten Morgen eine Auftragsbestätigung erhielten vielen wir aus allen Wolken.Mit Müh und Not kamen wir aus dem vom Verkäufer in Gang gesetzten Vertrag heraus.
Für uns war das Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben und wir entschlossen uns die Bestellung in Zurbrüggen Bielefeld ausführen zu lassen.
Der Verkäufer dort war sehr bemüht, telefonierte sogar bezüglich der Farbe noch mit dem Kollegen in Oelde.Er fand dann auch das richtige Musterstück der Farbe,alles schien perfekt.Nachdem die Vouch nach etwa 10 Wochen geliefert wurde, stellten wir fest, das sie nicht die von uns ausgewählte Farbe hat.
Ein Abgleich mit unserem Foto der Farblasche bestätigte das.Weiterhin bildete die Couch nach nur 2Tagen einen überaus deutlichen Sitzspiegel.Der Verkäufer hat vermutlich im Kaufvertrag eine Farbe eines anderen Musterstücks notiert, was wir jedoch nicht auf Richtigkeit überprüften.
Somit wurde aus der Traum-Couch eine Albtraum-Couch.Nachdem wir den Abteilungsleiter Herr Millianos hinzuzogen sicherte er uns vor seinem Urlaubsantritt zu, eine für beide Parteien annehmbare Lösung zu finden.Nun ließ uns seine Urlaubsvertretung durch ein Telefonat wissen das sie nichts machen können und werden. Wir hätten ja die Farbe bekommen die im Kaufvertrag notiert ist. Diese Vorgehensweise finden wir äußerst merkwürdig und die Anschaffung der Couch entpuppt sich als ein absolutes Ärgernis. Unserer Meinung nach entspricht das Möbelhaus Zurbrüggen nicht den Anforderungen eines renommierten Möbelhauses.