POCO Bielefeld - Bielefeld

Juna Qankin

Sofa war bereits nach ein paar Monaten kaputt. Es wurde repariert, hielt aber nur ein halbes Jahr. Danach haben wir keine Antwort mehr erhalten. Auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Werden hier nie wieder einkaufen

Yanny

Online weiße Ware gekauft, und leider war diese nicht direkt funktionsfähig. Ist doof, aber gut kann passieren.
Die angestellte Dame an der Service-Kasse war jedoch seltens unfreundlich, nicht hilfsbereit, und hatte mich auch einfach schlichtweg ignoriert, als ich bezüglich der Reparatur genauer nachfragen wollte.
Es ist mir unbegreiflich, wieso so eine Person im Kundenservice arbeitet. Hoffentlich muss ich nicht noch einmal diesen Laden besuchen und mit besagtem Personal interagieren.

Alex

Teppich und PVC Zuschnitt nicht nach 16 Uhr möglich, wegen Personal Mangel.
Wenn jemand mehrere Kilometer Anfahrtsweg auf sich nimmt und sich vorher über die Öffnungszeiten online informiert hat, erwartet auch,dass man ALLE Artikel die im Geschäft stehen kaufen kann. Online wird auf diesen Missstand nicht hin gewiesen.
Die Beschilderung im Geschäft ist nicht wirklich gut erkennbar, weshalb so ziemlich jeder interessierte Kunde einen Mitarbeiter anspricht um dann eine unfreundliche Ansage zu erhalten. ,, nur bis 16 Uhr, steht doch da, akzeptieren sie es,,
Ganz ehrlich, was für ein Manager sich das auch immer ausgedacht hat... Er hat definitiv den falschen Job und sollte seinen Schreibtisch räumen.
Das wäre so,als würde ein Restaurant zwar bis 24 Uhr geöffnet haben, aber der Koch darf keine Überstunden machen, weshalb es nur bis 18 Uhr was zu essen gibt...
Merkt man selbst, was das für ein Blödsinn ist, oder?
Wenn ihr wirklich den Laden nicht ausreichend mit Personal besetzen könnt, dann passt die Öffnungszeiten an....
Und sensibilisiert euer Personal bitte höflich zu bleiben. Immerhin bezahlen WIR Kunden euren ganzen Verein ...
Vielen Dank für für ihr Verständnis

Aggi P.

Toller Service und große Auswahl bei POCO Bielefeld! ✨

?️ Große Auswahl an Möbeln und Wohnaccessoires für jeden Geschmack.
?️ Die Ladengestaltung ist gut strukturiert, wir haben schnell gefunden, was wir suchten.
?️ Es gibt eine breite Palette von Möbeln und Haushaltswaren.
? Freundlicher Kundenservice – die Mitarbeiter waren hilfsbereit und kompetent.
? Kostenfreie Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Fazit: POCO in Bielefeld ist ein Möbelhaus, das ich empfehlen kann! ?

Es ist jedoch zu beachten, dass dies meine persönliche Erfahrung widerspiegelt und andere Kunden möglicherweise abweichende Eindrücke gesammelt haben. ‍♀️​

J.C Drsdk

Vor 5 Jahren hatte ich 1 Stern gegeben, weil die telefonische Erreichbarkeit unterirdisch war. Ob das nun besser ist, weiß ich nicht.
Allerdings wurde ich vor Ort von Frau Meyer und dem Abteilungsleiter sehr freundlich und auf Augenhöhe beraten, weiter so! Man fühlt sich gut aufgehoben

Chris

Montag war etwas in der Werbung, montags war ich auch da gewesen, gab es aber nicht mehr ?. Lager ist weiter weg, Mitarbeiter von Lager sehr nett hat mir geholfen Schrank in Auto zu tragen ?

Siham Abou-Said

Ich war sehr sehr zufrieden Frau Yahsi war sehr professionell und besonders freundlich und nett hat alle meine Wünsche erfolgreich erfüllt und dafür viele Zeit investiert obwohl war es kurz vor ihre Feierabend. ich kann nur 5 Stern geben
MFG,
Frau Dr. Abou-Said

Jack Bainbridge

Ich habe vor ein paar Jahren eine Küche bei Poco gekauft, damals war ich sehr zufrieden. Nach meinem Auszug musste ich die Küche einlagern lassen und habe nun nach 4 Jahren wieder mit der selben Küche eine Planung bei Poco begonnen. Obwohl meine Küche durch falsche Lagerung meinerseits Beschädigt wurde, wurde mir bestens geholfen und ich kann nun meine alte Küche mit wenig Aufwand in die neue Wohnung verbauen.
Besonderes Dankeschön an den kompetenten Küchenfachmann Herr Türk!