Möbel Bernskötter - Mülheim an der Ruhr

Petra Scheuer

Sehr gute Beratung. Ein sehr freundlicher Verkäufer der sich für meine betagten Eltern viel Zeit genommen hat. Bei der Lieferung war zwei sehr freundliche Herren vor Ort . Jederzeit wieder ,so macht Möbel kaufen Spaß!!!

Werner Lawicki

Das Aussuchen der gewünschten Sitzmöbel ging in einer angenehmen, ruhigen Atmosphäre vor sich.
Bei guter Unterstützung des Mitarbeiter im Bereich konnten wir uns mit den ausgesuchten Möbeln vertraut machen.
Unterstützung bei Stoffauswahl an Hand von vorgelegten Muster, Hinweise und Informationen zu Alternativen führte zu einem sehr zufriedenem Ergebnis. Info zum Liefertermin machte unsere Planung komplett.
Die Lieferung und Montage der bestellten Möbel wurden optimal von 2 Monteuren durchgeführt. Mit voller Zufriedenheit bis zum nächsten Mal.

Ramona Bertram

Leider haben wir aktuell ziemlich schlechte Erfahrung mit Bernskötter machen müssen! Da wir in Mülheim wohnen, war das Möbelgeschäft meistens unser erste Weg,wenn wir was brauchten … oft wurden wir fündig, so auch vor 6 Monaten als wir Esszimmer Stühle suchten. Wir haben vor Ort 2 Stühle gefunden ( laut Mitarbeiter nur kurz in der Ausstellung) die wir mitnehmen konnten und haben 2 weitere bestellt… da wir eine Bank am Esstisch haben, sind 2 Stühle erstmal ausreichend ( und man hat ja was neues auch gerne sofort ?)
Als einige Wochen dann aber die 2 bestellten Stühle ankamen, war ein extremer Unterschied im Sitzkomfort merkbar ( Federkern/ Stabilität)… okay, wir warten mal 3 Monate, dann werden die neuen auch etwas “weicher“…. Nein, nach über 6 Monaten sind sie immer noch wesentlich besser als die vor Ort gekauften. Ein Außendienst Mitarbeitet guckte sich die Stühle an. Kugellager defekt!! Das zeigt uns ganz deutlich, dass die Stühle wesentlich länger in der Ausstellung standen als behauptet!! Der A. Mitarbeiter meinte, dies kann durchaus auch mal 5-7 Jahre sein!!!
Kugellager wurde bestellt und genehmigt. Die Beschwerde wegen dem anderen Verschleiß wird abgelehnt!! Alle E- Mails bleiben unbeantwortet!!
Jetzt werden wir alles zum RA geben! Schade, für so ein Möbelhaus sollte es doch eine Kleinigkeit sein eine gemeinsame Lösung zu finden, aber wir werden komplett ignoriert!!! So ein verhalten bei 2 Stühlen, sicherlich werde ich nie mehr wieder dort kaufen…. Was passiert wohl wenn man dort eine Küche kauft und etwas nicht gut läuft!! Uns wurde von dem Mitarbeiter vor Ort offensichtlich nicht die Wahrheit gesagt!!! Schade!! Eigentlich sollte ich hier nur einen Stern geben, aber 2 weil die Stühle echt schön sind und 2 auch gut geliefert wurden!!

Christian

Bernskötter ist sicherlich nicht der günstige Lade - ganz im Gegenteil, schaut man direkt im Laden noch auf Google nach Vergleichspreisen liegen teilweise mehrere hundert Euro dazwischen. Was man aber für den Aufpreis bekommt, kann sich lohnen. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent. Die Verkäufer sind diskret und nicht aufdringlich. Am meisten hat mich der Aufbau-Service begeistert. Ein eigenes Spedition/Aufbau-Team. die Jungs waren gut gelaunt, freundlich und professionell. Klasse. Wir bereuen den Mehrpreis nicht.

Bine Mo

Sehr schönes Möbelhaus. Es ist gut sortiert, nicht allzu groß und trotzdem findet man dort alles. Auch in jeder Preisklasse. Es gibt dort günstigere Möbel und eben auch die Klassischen Marken die etwas teurer sind.

Das Möbelhaus ist sehr schön dekoriert und es ist einfach stimmig. Wir hatten auch einen tollen Berater.

Wir kommen die Tage wieder um uns ein Sofa dort zu kaufen. Wir waren schon in alles großen Möbelhäuser der Umgebung und suchen schon seit mehreren Monaten was geeignetes. Dort wurden wir nun endlich fündig.

Wir können Bernskötter echt weiterempfehlen.

Mandy Maria

Tolles Möbelhaus! Kannte den Laden gar nicht - bis ich Preise für eine Joopdecke verglichen habe. Sie hatten den günstigsten Preis und daher habe ich die Decke dort gekauft. Heute war ich dann zur Abholung da und ganz ehrlich, hätte ich den Laden vorher gekannt wäre ich beim Wohnung einrichten hier einige Scheine los geworden. Ich habe mir gar keine Möbel angeschaut aber alleine der Dekobereich hat mich umgehauen.
Alles nach Farben sortiert, ansprechend und ordentlich. Hier war ich nicht das letzte mal

TPunktHPunkt AusOPunkt

Ich hab Lampen online Bestellt und vor Ort abgeholt & bezahlt.
Alles verlief Reibungslos, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Das Möbelhaus ist inspirierend, groß, mit freundlichem Personal.

Ich fahre schonmal gerne hier her.

Manuela Heinz

Sehr schönes Möbelhaus,nette Mitarbeiter.
Leider ist der Besuch des Restaurants nicht zu empfehlen
Ich hatte ein stilles Wasser bestellt und einen Kaffee für 2,80 €.
Ich bekam ein großes Glas mit Wasser hingestellt,wofür ich 3 € !? bezahlt habe

Keine Flasche,nur ein Glas Wasser.
Fand ich nicht in Ordnung