Das Dorf – Wohnen im Alter - Mülheim an der Ruhr

Lea B.

Über das Pflegeheim an sich kann ich nichts sagen, aber absolut unverschämtes Personal. Man geht total pampig ans Telefon und sagt man könne einem nicht helfen, weil man schon Feierabend hätte. Dann sollte man vielleicht nicht ran gehen. Am nächsten Tag den selben Herren am Telefon, noch unverschämter als am Tag zuvor. Also wenn die da alle so inkompetent und frech sind würde ich meine Angehörigen dort nicht unterbringen!

Daniela Heim

Eigentlich eine schön angelegte Anlage mit viel Platz für die Mitbewohner!!!. Doch sind die Betreuer/ das Pflegepersonal stark überfordert ( da zuviel von den Pflegern verlangt wird) und wechseln häufig ( Subunternehmen). Dies ist für die zu pflegenden Personen sehr unangenehm. Schlimmer jedoch ist der Zustand der Appartments, Fenster, der Terasse etc. Alles stark vernachlässigt, richtig dreckig, wie soll man sich so wohlfühlen. Die Bilder zeigen nur einen kleinen Eindruck wie dreckig alleine die Fenster sind. Die Verantwortlichen sollten bitte dringend Abhilfe schaffen!!!!!!!

Heinz Hoffmann

Mitarbeiter werden entlassen, aufgrund Erkrankungen und durch zeitarbeiter ersetzt. Kurze rechtswiedrige Schichtwechsel unter 11 stunden sind gang und gebe. Gespart wird selbst an den Bewohnern. Menschennähe wird sehr klein geschrieben. Mitarbeitern wird bei Kontakten zu gekündigten Mitarbeitern mit einer Fristlosen Kündigung gedroht. Hauptsache das Geld stimmt. Daher auf keinen Fall zu empfehlen. Aktuell wurde vom Gesundheitsamt sogar die Note mangelhaft erteilt!!!!!

Bi Fra (Thunder)

Auf den ersten Blick eine schöne Einrichtung, doch wenn man näher hinschaut macht man besser die Augen zu. Das Personal ist stets bemüht. Es gibt bessere Einrichtungen! Traurig ... und wir kennen nur das von unserer Angehörigen. Wie stets um die Insassen die keine Angehörigen haben.....

Nicole Bulawa

Bei mir war das genauso am Telefon, abgewürgt weil schon Feierabend.
Warum geht man dann noch dran ?
Sehr komisch diese Vorgehensweise...

Martina Hensel

Bin der meinung das dort das Pflegepersonal ,ach das ganze Personal überfordert ist . Meine Mutter lebt auch dort (Wohnen im Alter mit Demenz) Das Personal macht was in ihren kräften ist ,aber wenn man zwei Häuser gleich zeitig versorgen muss geht das oft über ihren kräften . Das Reinigungspersonal läst zu wünschen übrig . Und das was man uns erzählt hat das mit den Bewohnern was unternommen wird stimmt auch nicht . Also wir sind zimlich enttäuscht, hatte für meine Mutter was anderes erwartet.

Liesel Gödecke

Ein wundervoller Ort für Menschen mit Einschränkungen und für alte Menschen.

Kai S.