Hammer Fachmarkt Viersen - Viersen

Marion Thieltges

Ich benötigte für mein Wohnzimmer neuen Laminatboden und habe mich deshalb in der Abteilung für Bodenbeläge ausführlich beraten lassen. Die Beratung durch Herrn Giller erfolgte sehr kompetent und freundlich und auch meinem Terminwunsch konnte, trotz Urlaubszeit, entsprochen werden. Mit der Durchführung meines Auftrags von der Angebotsabgabe bis hin zum Endergebnis war ich mehr als zufrieden und kann den Service und die verwendeten Produkte nur weiterempfehlen. Daumen hoch für die Firma Hammer?

Anke Sieben

Einfach Hammer ?! Wir haben fürs neue Zuhause Vorhänge gesucht und sind auf Grund einer Empfehlung zu Hammer gekommen. Die Beratung und der Service waren einwandfrei. Wir konnten Muster ausleihen und in Ruhe entscheiden. Es wurde sich ausreichend Zeit für die Beratung genommen. Ob Thermostoff oder Lichtschutz, alles wurde in den unterschiedlichsten Qualitäten vorgestellt. Die Auswahl ist groß!!! Wir haben unsere Vorhänge gefunden und auf Maß anfertigen lassen. Es wurde dazu ein Aufmaß vor Ort aufgenommen und ein Angebot erstellt. Nach der Fertigung wurden die Vorhänge nun angebracht. Auch dort, ein hervorragender Service. Der Dekoratör war pünktlich und absolut zuvorkommend. Alles wurde ausführlich besprochen und ganz sauber gearbeitet. Wir sind super glücklich mit der Wahl des Unternehmens und der Qualität des Materials sowie der Umsetzung!!! Der Preis hat sich auf jeden Fall bezahlt gemacht. Auf diesem Weg einen ganz herzlichen Dank an das ganze Team! Wir kommen bestimmt wieder. Es Grüßen Anke und Udo

D. S.

Der Erstkontakt war etwas holprig, aber danach konnte man nur staunen.

Der Herr beim Vor-Ort-Termin hat ehrlich und kompetent beraten.

Die Herren im Markt waren sowohl bei der Angebotsannahme vor Ort, als auch bei telefonischen Kontakten, überaus freundlich. Man fühlte sich richtig gut aufgehoben.

Getoppt wurde jedoch alles von dem Herrn, der unseren Teppich verlegt hat. Er hat mitgedacht, tolle Arbeit geleistet, Vorschläge gemacht, die zu einem noch besseren Ergebnis führten.

Wir sind baff darüber, wie gut alles gelaufen ist und werden sicher für kommende Projekte ohne Zögern wieder zu Hammer gehen!

Sahese B.

Eine echte Quelle, wenn man nach etwas Außergewöhnlichem sucht, oder aber, wenn man Eindruck machen möchte. Viele haben Alles, da kommt so manch einer bei An-lässen in die Bredouille. Hier bei Hammer nicht! Zwar Hammer-preise, dafür aber was ganz Beson-deres. Man bekommt Zeit zum Stö-bern, ein helles freundliches Ambi-ente mit viel Parkmöglichkeiten, so-dass man nicht viel laufen und tra-gen muss. Schnäppchen dürfte es öfter geben. Die Qualität ist er-staunlich überdurchschnittlich, Ramsch ist nicht zu finden, das ist prima, denn um Masse zu finden, geht man nicht dorthin. Die Teile machen lange Freude, weil rar. In den Sinne Sahese B.

Brigitta Getz-van Bentum

Sehr gute Beratung. Freundliches Personal. Viele Dinge sind nicht in der Ausstellung sondern nur per Katalog beziehbar. Einfach fragen und sich beraten lassen. Großer Parkplatz direkt vor der Tür. Es wird auch das Aufmaß vor Ort - kostenlos - und die Montage angeboten.

Regina Roehlen

Habe Gardinen gesucht und gefunden. Beratung war sehr kompetent. Man sollte aber seine Preisvorstellung sofort kundtun, sonst landet man erstmal im hochpreisigsten Sortiment. Naja, durch und durch Verkäufer. Es geht aber auch ein paar Nummern kleiner. Die Anfertigung dauert leider bis zu 8 Wochen.

MyL

Sehr freundliche Beratung und Hilfe. Mittwoch im Markt einen Waschbeckenunterschrank gekauft, der leider erst für Ende nächster Woche aus dem Zentrallager angefordert werden musste. Heute morgen ein Anruf, dass er schon da ist. Hilfe beim Tragen und ins Auto packen. Wo bekommt man so was heute noch. Vielen Dank dafür.

Georg Kuepper

Gestern zur Mittagszeit hier hin um Gardinen auszusuchen und zu kaufen.
Leider war der Mitarbeiter nicht wirklich bereit etwas zu verkaufen oder zu beraten.
Daher habe ich mich entschieden die Gardine in MG zu kaufen. Die Artikelmummer wurde mir wiederwillig und mit nicht viel Freude aufgeschrieben. Was mich aber zum verlassen der Ausstellung veranlasste war, dass der Verkäufer ständig in die Ausstellung schaute um andere zu beobachten. Auch dann wurde ein weiterer Kunde freundlich dazwischen genommen.
Das ganze innerhalb von knappen 15 Minuten.
Fazit :
Da wundert es mich nicht, dass der Einzelhandel immer weniger wird. Die Damen die sonst in der Abteilung sind, haben da mehr an kundenfreundlichkeit und kompezent.

Sehr schade und daher ändere ich meine Bewertung auf zwei Sterne.

Morgen spontan in den Fachmarkt um mir die aktuellen Trends für Tapeten und Bodenbeläge anzusehen.
Ich wurde sehr freundlich und kompetent von Herrn Klöskes Beraten.
Ohne Druck, mit sehr viel Erfahrung und Sachverstand wurde ich auf noch nicht zu erkennbare Proble aufmerksam gemacht.
Werde auf jeden Fall wieder kommen.

Vielen Dank für Top Beratung.