JYSK Neuburg - Neuburg an der Donau

Alexandra

Katastrophe diese Filiale! Wir haben dort in den letzten 2 Wochen 2x Möbel gekauft, bzw. bestellt weil diese nicht vorrätig waren und jedes Mal fehlte etwas. Erst hat beim Barhocker die Fußstütze gefehlt und wir durften wieder alles zurück bringen und auf einen neuen Hocker warten, dann haben beim Sessel heute die Schrauben gefehlt... Wir haben auch noch eine Kommode gekauft, mal sehen was da wieder fehlt wenn wir die am Wochenende aufbauen.
Jetzt dürfen wir wieder warten bis die Schrauben kommen um den Sessel aufbauen zu können.
Das war das letzte Mal das wir hier einkaufen.

Dennis Capano

Sehr schön zu sehen das die neue Generation auch sehr höflich sein kann, was mittlerweile nicht selbstverständlich ist.
Wurde von jedem Mitarbeiter der mir im Laden begegnet ist begrüßt und gefragt ob diese oder dieser mir helfen könnte.
Ich war eigentlich nur hier um eine Matratze für meinen Sohn zu Kaufen, die Beratung allerdings war so gut da hab ich direkt für mich und meiner Frau auch eine gekauft.
Sehr sehr schöner Laden und die Kompetenz von den jungen Herren war unglaublich. Komme hier liebend gerne wieder. Zudem muss ich sagen das hier das Motto wirklich gilt: Der Kunde ist König, das wird hier von jedem Mitarbeiter gelebt und verkörpert.

A. Köhler

Wurde im JYSK Markt in Neuburg sehr gut beraten und bedient. Die Lieferung erfolgte problemlos und zum angegebenen Zeitpunkt. Der junge Mann der die Lieferung gebrachr hat, war äußerst freundlich und hilfsbereit. Das kennt man ja kaum noch ?. Da kaufe ich gern wieder ein. ?

Ni Cole

Ich bewerte hier nicht die Qualität der Artikel sondern den Umgang mit den Kunden. Ein freundliches "Hallo" ist hier leider Fehlanzeige, wenn man den Laden betritt.

Als ich dann ich nach einer Beratung beim Personal fragte, hatte ich eher das Gefühl, dass ich gerade bei den Gruppengesprächen störe.

Die Beratung selbst hielt sich auch im Rahmen. Hatte jetzt nicht das Gefühl, dass man sich im Bereich Bettdecken gut auskennt.

Johannes Zimmermann

Service sieht anders aus!!!
Ich wurde vor 3 Monaten von Fr. Bauer sehr professionell auf eine Matratze und Lattenrost beraten, hier war ich wirklich sehr zufrieden. Nun wollte meine Frau ebenfalls eine neue Matratze haben. Als sie jedoch letzte Woche Freitag in die Filiale ging, wurde sie weder begrüßt, noch wurde nach längerer Zeit Kenntniss von ihr genommen, obwohl 3!!! Verkäufer an der Kasse standen und sich unterhielten. Als einer (sehr junger Kerl, eventuell Aushilfe) endlich auf sie zukam und meine Frau nach der Fr. Bauer fragte, wurde sie nur abgewimmelt mit den Worten dass sie längere Zeit ausfallen würde. Es wurde nicht gefragt ob eventuell jemand anderes ihr helfen könne oder ihr sonstige Beratung angeboten!!! So ein schlechter und inkompetenter Service ist man hier absolut nicht gewöhnt, zumal man eine längere Anfahrt in Kauf genommen hat und wir immer wieder mal gerne rein geschaut haben, wenn wir des Weges waren.
Hier sollte dringend darüber nachgedacht werden, das Personal zu schulen!
Nun ja, meine Frau hat inzwischen eine Matratze bei der Konkurenz gekauft!!

Adnan Kadri

Ich war letzte Woche Freitag bei Jysk in Neuburg, um für meine Verwandtschaft noch einpaar Sachen für das Gästezimmer zu finden. Als ich den Laden betrat wurde ich, sehr nett von den Mitarbeitern begrüßt. Bei den Matratzen, kam auch sofort eine junge Dame zu mir um mich zu beraten, diese fand auch ziemlich schnell eine Matratze für mein Gästezimmer die wirklich top ist. Während der Beratung, kam auch ein junger Herr dazu, der aufmerksam zuhörte ich denke ein Azubi, finde es schön dass er sofort mit einbezogen wurde. Dazu haben wir sogar passend noch eine Decke und ein Kissen ausgesucht, tolle und kompetente Beratung, sehr hilfreich auch das angesprochen wurde ob denn jemand von meinen Verwandten Allergiker sei, was tatsächlich der Fall ist, und da kompetent mit drauf geachtet wurde.
Am Ende habe ich noch einen coolen Nachlass auf meine Matratze bekommen, ich muss wirklich sagen, das dass Team sehr kompetent ist, sowohl die Beratung als auch die Hilfsbereitschaft, sehr schöner sauberer Laden mit gutem Blick zum Kunden, Am Ende, hat der Azubi mir dann noch geholfen meine Matratze und das Bettzeug ins Auto zu bringen Top, dass nenne ich Service.

Ich komme aufjedenfall gerne wieder zu euch

Michael Schoder

Waren hier, um uns wegen einer neuen Matratze beraten zu lassen
War eine kompetente, nette und freundliche Beratung. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und wir konnten mehrere Matratzen und Ausführungen probeliegen.
Die Beratung des Kunden stand zu 100% im Mittelpunkt.
Werden auf alle Fälle wieder hier einkaufen!

Saibot Ztar

Freundlich und Hilfsbereites Personal.
Gute Angebote zumindest gelegentlich ?.