Comfort Polstermöbel Manufaktur GmbH & Co.KG - Remseck am Neckar

Jo Bassschmid (Jo)

Schwäbische Manufaktur mit top Beratung und top Garnituren in Handarbeit und nach Maß. Alles ist gut gelaufen und unsere neue Garnitur ist sehr schön. Danke Comfort.

S. L.

Ich wurde bei dem Kauf meines elektrischen Sessels sehr gut beraten und bin mit dem Sessel sehr zufrieden. Dafür würde ich gerne 5 Sterne vergeben. Leider gibt es heute aber nur 4 Sterne, weil der Akku bereits nach einem Jahr kaputt ist. Er lädt nicht mehr. Man sagte mir heute, ich hätte den Akku immer wieder zwischendurch aufladen sollen und nicht erst, wenn er entladen ist. Ich kann mich nicht erinnern, dass man mir das beim Kauf oder der Lieferung gesagt hätte. Auch zeigt der Sessel keinen Ladezustand an. Beides finde ich bei einem Sessel für 3000 Euro sehr schade. Der Akku würde ausgetauscht, sagte man mir heute, er hätte aber nur eine Garantie von 6 Monaten. Und wann der Service die Tour in meine Gegend plant, auch das kann man noch nicht sagen…. Tja, ich verstehe das ja alles, aber für mich als Kunde sehr ärgerlich. Mal gespannt, wann ich meinen Sessel wieder benutzen kann.

Sebastian Cott

Von außen hat man zunächst nicht den Eindruck, dass man hier hochwertige Polstermöbel finden kann. Der Innenbereich ist hingegen ansprechender, wobei auch dieser optisch nicht mit den großen Möbelkaufhäusern und deren glänzenden Marketingkonzepten mithalten kann. Hier geht es eher funktional zu.

Die Beratung hingegen ist persönlich, nah und vertrauensvoll. Wir haben viele gute Hinweise bekommen, klar steckte auch hier die ein oder andere Verkaufsstrategie dahinter, aber wir hatten stets das Gefühl nicht einfach mit einem Verkäufer zu diskutieren bzw. zu verhandeln.

Preislich liegt man hier zwar nicht auf dem Billig-Möbel-Segment aus einfachen MDF-Platten und dergleichen. Dafür machen aber selbst die Ausstellungsstücke einen massiven und soliden, vor allem langlebigen Eindruck. Vor Ort waren wir mit der Produktqualität, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Beratung sehr zufrieden. Wie die Qualität im praktischen Alltag abschneidet, muss sich erst noch zeigen... update folgt...

Timo Köhler

Wir haben nun seit einem Jahr unser Sofa. Es war die beste Entscheidung die wir treffen konnten. Professionelle Beratung durch Herrn Schultz, der sich ausführlich Zeit nahm und uns perfekt auf unsere Wünsche beraten hat. Höchste Qualität wird hier geboten. Eine Manufaktur mit Made in Germany. Preis/Leistung unschlagbar! Herzlichen Dank.

Matthias Hammer

Zum zweiten Mal bei Comfort Ledercouch herstellen lassen. Qualität, Ausführung und
Design mega klasse. Auch die Beratung vom Chef war okay. Warum nur 3 Sterne ? Erste Anlieferung
ist gescheitert, es kamen keine Möbelpacker sondern 2 Gnome , wovon der eine als er unser
Treppenhaus sah gleich sagte er trägt die Couch so da nicht hoch. Also Diskussion hin und her sind sue
wieder mit der Couch abgedampft. 2. Lieferversuch mit Möbelaufzug über Balkon, hat dann irgendwie
funktioniert (nachdem die beiden selben ˋˋHeldenˋˋ zuerst versuchten dieses Starkstromgerät an
eine Haushaltssteckdose anzuschliessen ?). Leider haben wir jetzt 2-3 tiefe Kratzer im Parkett (ist zwar nicht der neuste aber noch gut in Schuss). Reaktion auf diese Reklamation ? Mehr oder minder
Null. Es sollte jemand vorbei kommen, auf den warten wir heute noch. Auch das versprochene
Erstpflegeset ist nie bei uns angekommen. Sehr schwach bei so einem Auftragswert !

Thomas Schwarz

Sehr empfehlenswerte Manufaktur. Top Beratung und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

janfather

Beratung in Neu-Ulm, Termintreue, Anlieferung und Qualität, alles top.
Kompetente Mitarbeiter bei Aufbau und Altmöbelmitnahme.
Sind sehr zufrieden.

Achim K. aus Langenberg

Heute sind unsere Sofas gekommen. Super Sevice, immer netter Kontakt. Kann guten Gewissens empfohlen werden.