Dassbach Küchen Krefeld - Ihr Küchenstudio mit Traumküchen zum Werkspreis - Krefeld

Sören Imöhl

Leider kann ich mich den durchweg positiven Bewertungen nicht anschließen.

Aber von Anfang an: Die Planung lief zunächst freundlich und hilfsbereit ab. Da ich im Altbau (Baujahr 1840) wohne, passen sich alle Anschlüsse den Gegebenheiten des Hauses an, was der ausschlaggebende Grund für einen Maßküchenbauer war. Auch aufgrund der Garantieversprechen entschied ich mich für Dassbach. Für meine Küche stellte ich Dassbach einen fertigen Raum zur Verfügung. Zunächst wurde der fertige Raum vermessen und alle vorgegebenen Steckdosen sowie der Abfluss und die Gegebenheiten des Raumes vermerkt. Die Lieferung erfolgte pünktlich und reibungslos. So weit, so gut. Bei der Montage traten dann jedoch Probleme auf, da die Vermessung und der Montageplan nicht übereinstimmten. Der Monteur bestätigte mir, dass der Montageplan den Soll-Zustand voraussetzt und eben nicht wie gewünscht den tatsächlichen Ist-Zustand meines Raumes berücksichtigt.

Zusammengefasst habe ich Dassbach als so beworbenen Maßküchenbauer einen Raum mit sämtlichen Installationen und Gegebenheiten (Steckdosen, Deckenhöhe, Abfluss, elektrische Leitungen, Bausubstanz) zur Verfügung gestellt. Auf dieser Basis wurde das Aufmaß genommen und die vermeintliche „Maßküche“ geplant und vor Montage vollumfänglich bezahlt. Erhalten habe ich eine teure Standardküche, die diese Vorgaben eben nicht berücksichtigt. Trotz meiner mehrfachen Aufforderungen kam Dassbach seiner gesetzlichen Verpflichtung auf Nacherfüllung nicht nach.

Update: Ich komme nicht umhin, meine ursprüngliche Bewertung von drei auf nun final einen Stern herabzusetzen. Trotz meiner wiederholten Bemühungen, eine einvernehmliche Einigung zu erzielen, waren die genannten Probleme selbst neun Wochen nach der Montage ungelöst. Dassbach war in dieser Zeit hauptsächlich damit beschäftigt, die Verantwortung auf mich als Kunden abzuwälzen und ignorierte mein Anliegen schlussendlich. Selbst eine einfache Entschuldigung bleibt bis heute leider ebenfalls aus. Letztlich habe ich die notwendigen Ausbesserungen auf eigene Kosten vornehmen lassen. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrungen kann ich daher nur dringend vor einem Küchenkauf bei Dassbach abraten.

Wie ich selbst erfahren musste, sieht das Unternehmen kritische Bewertungen ungern und geht offenbar aktiv gegen diese vor – was möglicherweise eine Erklärung für die fast ausschließlich positiven 5-Sterne-Bewertungen sein könnte. Glücklicherweise legt Google jedoch großen Wert auf Transparenz und reaktivierte meine Bewertung folgerichtig. Das Dassbach-Team wird sich wohl mit dieser Bewertung arrangieren müssen.

Udo Schmitt

Also wir können Dasbach Küchen bedenkenlos weiterempfehlen!
Vorab; unsere Dasbach Küche ist mittlerweile schon 14 Jahre alt und immer noch unsere Traumküche. Von der Planung bis Lieferung und Einbau war alles super professionell. Selbst nach 14 Jahren ist alles noch in sehr gutem Zustand. Auch der Service nach der langen Zeit ist vorbildlich, ein kleines Verschleißteil musste bestellt werden und wurde uns innerhalb von 2 Tagen kostenlos . Alle Geräte funktionieren noch immer ohne Beanstandung.

juergen lenssen

Wir haben schon die zweite Küche bei Dassbach in Krefeld gekauft, und wir sind sehr zufrieden damit.Die Beratung von Herrn Sebastian Nerreter war sehr positiv und lustig.Er ist voll auf unsere Wünsche eingegangen,und hat Änderungen professionell bearbeitet.Auch die Ausmessung und der Aufbau war hervorragend.Immer wieder gerne.Kann man nur weiterempfehlen.

Sascha Panek

Seit zwei Wochen steht die neue Küche nun und wir könnten nicht glücklicher sein. Unser Dank gilt zunächst Herrn D'Aquila für die kompetente und geduldige Unterstützung bei der Planung und das Ermöglichen der Übernahme von Ausstellungsgeräten. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin durch das eingespielte Team aus Kali und seinem Kollegen. Die Krönung war der Monteur Herr Krause. Am Aufbautag hatte er viele Widrigkeiten, genannt seien hier nur die schiefen Wände, zu meistern. Mit seiner großen Erfahrung und vollem Einsatz hat er alle einzelnen Komponenten zu einem tollen Gesamtbild zusammengefügt und das zwei Jahre vor der Rente. Außerdem sei das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu erwähnen. Wir würden jederzeit wieder eine Küche bei Dassbach kaufen. Ein lieber Gruß geht zuletzt an die Dame vom Empfang, die sich herzlich um unser leibliches Wohl während der Beratungstermine gekümmert hat.

Gabi Nolden

Durch Zufall haben wir von Dasbach Küchen erfahren. Von der Beratung im Geschäft über das Aufmaß,die Lieferung und Montage hat alles bestens geklappt. Da unsere Küche einige Problemstellen hat (klein,schmal, verwinkelt)wurden wir trotzdem sehr gut beraten. Schon die Bilder waren sehr schön und es gefiel uns, aber die fertige Version war einfach unbeschreiblich. Die Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos. Die Montage verlief reibungslos. Der Monteur war sehr freundlich und hat super alles alleine gemacht .Vielen Dank nochmals dafür.

Gabi Middel

2011, also vor 13 Jahren wurde durch Dassbach/Krefeld meine Küche perfekt geplant und eingebaut. Dies war in meinem Fall besonders schwierig, da Teile der alten Küche integriert werden mussten.
Seitdem benutze ich die Küche täglich und ich finde sie auch jetzt noch, nach so langer Zeit im Gebrauch, perfekt.
Dassbach hat meine Wünsche optimal umgesetzt und mir eine hochwertige Küche geliefert.
Ich kann Dassbach aus voller Überzeugung empfehlen.
Gabi Middel, Duisburg

Julian Kammann

Ich habe meine erste Küche bei Dassbach gekauft und bin sehr zufrieden. Durch Herrn Nerreter bin ich gut beraten worden und konnte mich mit Änderungen und einigen extra Wünschen (die durch Dassbach gut gelöst wurden) am Ende über eine schöne Küche freuen. Diese ist Qualitativ absolut hochwertig und daher im Preis - Leistungsvergleich sehr gut!
Ebenfalls wurde der Aufbau durch einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter durchgeführt, der auf meine extra Wünsche super einging und sehr hilfreich war.
Vielen Dank an das Dassbach Team.

Daniel Szeremley

Sehr freundliche und kompetente Beratung auch bei Sonderwünschen. Wir sind mit dem Traum einer freistehenden Kochinsel zu Dassbach Küchen nach Krefeld gefahren und konnten aber dank Aufmaß und 3D Zeichnungen erkennen, dass der Platz rund herum zu eng geworden wäre. Am Ende haben wir eine maßgeschneiderte L - Form bekommen, wo der freistehende Kühlschrank ohne Probleme geöffnet werden kann und durch clevere gimmiks sogar der Saugroboter seinen Dienst verrichten kann. Wir haben eine schöne Kombination aus Türen und Schubladen und sind mit der Qualität super zufrieden.

Im Nachhinein ist uns aufgefallen, dass wir noch einen weiteren Schrank benötigen und auch dafür werden wir sofort wieder zu Dassbach Küchen fahren.

Wir haben ein rundum Sorglospaket erhalten und auch die Montage war innerhalb von 1 1/2 Tagen fachmännisch erledigt.