abovo - München

Merle

Durch Zufall entdeckt, dass dieser Laden auch Rainkiss Regenponchos führt. Mit toller und freundlicher Beratung vor Ort wurde mir das Modell ausführlich erklärt und vorgeführten. Sie hatten jedes Modell da und ich konnte alles in Ruhe anprobieren. Ich habe ich mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt im Laden.

Alex BV

Hier nochmal die Rezension mit Text:

Ihr Verkaufspersonal ist bei unserem letzten Besuch extrem unfreundlich gewesen. Leider habe ich mal ein Produkt bei Ihnen gekauft und dieses umtauschen müssen - leider habe ich dafür nur einen Gutschein bekommen. Problem: Ihre Ware gefällt mir so gar nicht. Als wir dann doch etwas gefunden hatten, was wir mit dem Gutschein verrechnen konnten (zumindest teilweise), hat (vermutlich die Besitzerin) relativ hämisch gelacht und war ziemlich unfreundlich, als sie uns den zweiten Gutschein in Verrechnung ausgestellt hat. Wir können mit diesem Gutschein nichtmal auf Ihrer Website etwas kaufen.

Dazu haben wir ne über eine halbe Stunde im Laden gestanden und uns umgeschaut. Da wir offensichtlich nicht zum gewünschten Klientel passen, wurden wir eher vom Verkaufspersonal (unteranderem der vermutlich Geschäftsführerin) schief angeschaut und eher mißachtet. In der halben Stunde auf 30qm Laden wurden wir NICHT angesprochen - obwohl man unsere Verzweiflung, dass wir in diesem Laden etwas finden musstet definitiv ansah. An dem Tag war kein Kunde, aber mehr als 2 Leute Verkaufspersonal da.

In diesem Sinne: Wenn jemand ein Produkt wirklich gefallen sollte, eher in anderen Läden schauen, oder online kaufen. Den Laden können wir nicht empfehlen.

Tatjana Schadwinkel (Der größte Ö3-Fan)

Ich hatte bisher mit dieser Abovo Filiale ausschließlich telefonischen Kontakt. Der Grund dafür ist der, dass ich auf der Suche nach einer Taschen-Ausstattung von der Firma Freitag bin.
Eine Woche zuvor hatte ich es hier schon telefonisch zweimal versucht, aber leider ging niemand ran. Allerdings bin ich in dem Fall niemanden böse, da in dieser Woche erst der Einzelhandel wieder so richtig öffnen durfte. So war mit Sicherheit damals ziemlich viel los dort.
Heute hat die telefonische Kontaktaufnahme dann endlich geklappt. Die sehr nette, aber auch außerordentlich ehrliche Dame leitete mich quasi zu den Kollegen vom Freitag Store weiter. Der Grund dafür war, dass sie oft gemäß eigenen Angaben alleine im Laden sei, aber leider bin ich als blinde Kundin auf Personal angewiesen – und auch dann, wenn ich mich beim ersten Besuch einfach nur mal umschauen möchte. Ein weiterer Hintergrund ist der, dass die Auswahl an Modellen im Reinen Freitag laden größer sein könnte.
Ich habe also von Abovo den Eindruck, dass das Personal vor Ort nicht nur auf verkaufen, verkaufen und noch mal verkaufen aus ist, sondern auch eine recht ehrliche Ader hat. Daher schließe ich es unter keinen Umständen aus, noch mal vorbei zu schauen wenn ein anderer Anlass besteht.
Fazit: nett, ehrlich und kunden orientiert – das ist auf jeden Fall mein erster Eindruck der Filiale am Isartor. Was will man mehr?

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Wunderschöner Laden und toller Onlineshop für Wohndesign, Geschenkideen und eine riesige Auswahl von FREITAG-Taschen. Super freundliche Beratung. Alles Top!!!
Ich weiß wirklich nicht, wie hier jemand nur 1 Stern vergeben kann...

Stefan Seibt

Eigentlich wollten wir uns nur Bruno anschauen, unser neues Bett. Aber wir mussten feststellen, dass in dem kleinen Läden doch viel mehr geboten ist. Meine Erwartungen war ein großes Geschäft mit viel Platz für das Doppelbett, aber der Laden ist recht überschaubar und umso mehr hat mich gewundert, was alles dort an Wohnaccessoires oder Dekoration geboten war. Obendrein auch noch eine sehr nette Bedienung, die auch überhaupt kein Problem damit hatte, dass wir nur zum Betten anschauen vorbei gekommen sind. Dafür hat sie auch noch sehr hilfsbereit unsere Fragen zum Bett beantwortet und - als es dann sehr technisch wurde - uns an entsprechende Hotline verwiesen. Obendrein gab es noch - ohne Nachfrage unsererseits - einen Gutschein für das Bett dazu. Gerne schaue ich Mal zum stöbern wieder rein...

Carina Sterner

Top Kundenservice!!
Musste leider was reklamieren, und das war überhaupt kein Problem.
Habe sogleich mein Geld zurück bekommen.
Der Laden hat übrigens sehr schöne Sachen.

Paolo Marinelli

Ich wollte einen Geldbeutel kaufen, den es jedoch leider nicht in der gewünschten Farbe gab. Die Dame vorort war jedoch sehr freundlich und nachdem der bestellte Geldbeutel angekommen war, wurde ich telefonisch benachrichtigt. Alles super gelaufen.

Ell A

Toller Laden! Wir waren da, um das Bruno Bett zu testen. Ich kann den Laden aber auch für ausgefallene Einrichtungs- und Dekoideen empfehlen. Das Geschäft liegt außerdem sehr zentral und gut erreichbar am Viktualienmarkt.