BabyOne Speyer - Die großen Babyfachmärkte - Speyer

Christina H.

Wir hatten letzte Woche die Inspektion unseres Kinderwagens, welchen wir im Februar bei BabyOne in Speyer gekauft haben. Durchgeführt hat dies Arnold Teschner. Wir sind wirklich super zufrieden. Er hat sich richtig Zeit genommen, alles überprüft und sogar im vorderen Bereich, wo der Kinderwagen mal an eine Wand geratscht ist, eine Folie aufgeklebt, sodass man die Kratzer gar nicht mehr sehen kann.
Unser Kinderwagen sieht jetzt wieder aus wie neu 🙂
Wir sind wirklich super zufrieden mit dem Service, sowie dem ganzen Team, und können BabyOne wärmstens weiterempfehlen.

Kristina

Super Service!
Mein Mann und ich hatten eine Kinderwagen Beratung und diese war wirklich toll und es wurde auf alle unsere Bedürfnisse geachtet. Super nette Beratung und es wurde sich wirklich Zeit für uns genommen. Unseren Favoriten hatten sie zwar nicht in der Ausstellung, was aber kein Problem war, da dieser extra für uns bestellt wurde damit wir den auch probieren durften.
Vielen lieben Dank an Nicole und Michelle für die tolle Beratung

Burkhard R.

Waren heute wegen einem neuen Kindersitz dort. Haben eine absolut fantastische Beratung erhalten!! Michelle war einfach super👍 Mit Kompetenz und super nett,2 mal mit nach draußen um zu Probieren und zu schauen ob alles richtig ist nach Einbau!! Kommen mit Sicherheit wieder!!!

Lena B.

Herzensempfehlung! Wir hatten eine so tolle, umfassende und gründliche Kinderwagenberatung von Melanie 😊 sie hat von Ihren Erfahrungen als Mama berichtet und uns ausführlich verschiedene Modelle vorgestellt. Wir konnten uns ganz viel Zeit lassen und alles in Ruhe testen. Wir hatten auch die Möglichkeit den Wagen mehrfach auf- und umzubauen. Fachlich und persönlich eine ganz tolle Beratung!

Jessica B.

Die spontane Beratung ohne Termin war bereits super und uns wurde viel Zeit geschenkt. Wir haben viel gelernt und für uns rausgefunden, was wir brauchen.
In der heutigen Beratung ging es dann an den Feinschliff und das Testen der Kindersitze, die zur Wahl standen, im Auto.
Trotz hoher Temperaturen wurde uns die Systematik in Ruhe erklärt und wir konnten alles ausprobieren.

Wir sind sehr zufrieden!

Bartolomeo F.

Wir haben uns wegen eines Buggys beraten lassen und waren sehr zufrieden.
Das nächste Mal waren wir da und haben uns bzgl eines Kindersitzes beraten lassen, beide Male bei dem selben Mitarbeiter , welcher wirklich super ist. Man merkt deutlich , dass er seinen Beruf gerne macht und kann wirklich alle Fragen beantworten, deshalb möchten wir ihn gerne namentlich nennen, sein Name ist Horst Lenz.
Wirklich eine super tolle Beratung!

Andrei L.

Eine grosse Enttäuschung leider für uns heute,
Nach eine 400€ einkauf die letzten Tagen kammen wir heute in den Laden, den unsere flaschenwärmer ist ständig ausgelaufen, wir wollten einfach eine Lösung finden und das unsere REKLAMATION ANERKANNT WIR ! Imgegend wurden wir nicht wirklich ernst genommen und die Damme mit den kurzen dunklen Haaren hat ständig betont das es nicht an den gerät liegt und das sie es nicht glaubt und wir sollten mit unseren Adapter und Flasche nochmal kommen. Wir haben nochmal ein 1 Stunde weg gemacht um es zu holen um es zu zeigen, soger während den Prozess sagte die Dame ständig das wir um sons warten den das kann nicht auslaufen und dann HAT SIE UND IHRE KOLEGIN SELBST GESEHEN DAS WIR RECHT HATTEN ! ES kamm keine Entschuldigung Mann hat beim hersteller angerufen und sie sagten das der Adapter noch eine dichtung hat unsere hate es doch sicher kein ! Wir mussten aber trotzdem selbst ein neuen kaufen. Hätte man und ernst genommen und zugehört während wir vileicht nicht so enttäuscht aber die Arroganz und einen Kunden kein glauben zu schenken der ein Treukunde ist zeigt keine Professionalität, ein letztes Anliegen während wir da waren wurde es laut und deutlich von den Mitarbeitern eine andere Reklamation eines Kinderwages ausgelacht und imitiert echt unangenehm.

Jennifer N.

Nicole, Melanie und Horst Mitarbeiter die noch mit Herz arbeiten. Dies findet man sehr selten. Trotz vieler Kunden fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Ab 2022 haben wir bei Melanie ein Kinderwagen, einen Buggy und ein Buggy fürs Flugzeug gekauft.
Erstklassige Beratung, super freundlich, ehrlich und probiert jeden Wunsch zu erfüllen.
Vor ein paar Wochen hatten wir eine Reklamation von unserem Zwillingsbuggy bei Nicole. Alles ausführlich erklärt, erstklassige Beratung, super freundlich, hat sich gleich um das Problem gekümmert und hat schnell eine Lösung gefunden. Nicht mal eine Stunde später der Anruf, der Buggy wird ausgetauscht. Wir sind überglücklich und möchten euch nochmal Danke sagen. Dies ist nicht selbstverständlich heutzutage und sollte belohnt werden.
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.