Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral - Remse

Das Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral ist ein renommiertes Möbelgeschäft, das Sie unter der Adresse August-Bebel-Straße 18, 08373 Remse, Deutschland, finden. Wenn Sie telefonisch kontaktieren möchten, können Sie die Nummer 376318220 wählen. Auf der Website moebel-kral.de können Sie sich ausführlich über das Angebot des Unternehmens informieren.

Als Spezialität bietet das Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral eine breite Palette an Möbelstücken an. Hier werden Sie sicherlich das passende Möbelstück für Ihr Zuhause finden. Neben dem Verkauf im Ladengeschäft, verfügt das Unternehmen auch über einen Lieferdienst, welcher Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre neuen Möbel bequem nach Hause liefern zu lassen.

Das Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral legt großen Wert auf Barrierefreiheit und verfügt daher über einen rollstuhlgerechten Eingang sowie rollstuhlgerechte Parkplätze. Alle Kunden sind hier willkommen und können sich frei im Geschäft bewegen.

Die Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle und dies spiegelt sich auch in den Bewertungen des Unternehmens wider. Mit insgesamt 24 Bewertungen auf Google My Business und einer Durchschnittlichen Meinung von 4.7/5 ist das Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral ein sehr beliebtes und angesehenes Unternehmen in Remse.

Wir können das Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach neuen Möbelstücken sind, sollten Sie unbedingt einen Besuch auf der Website moebel-kral.de einplanen oder direkt telefonisch Kontakt aufnehmen unter 376318220. Hier werden Sie sicherlich das passende Möbelstück finden und von dem exzellenten Service des Unternehmens profitieren.

Bewertungen von Einrichtungshaus Kral Inh. Jörg Kral

Marco Kulike

1/5

Es gibt Erfahrungen, die verlangen förmlich danach geteilt zu werden, früher im Verwandten- und Freundeskreis, heute darüber hinaus unter anderem hier. Ich bin der Meinung, dass ist auch gut so. Man muss ich als Kunde nicht von oben herab behandeln lassen!
Ich war heute hier im Einrichtungshaus Kral um in Erfahrung zu bringen, ob eine Reparatur eines nicht im Einrichtungshaus Kral gekauften Sofas möglich wäre und was es cirka kosten würde. Erste Aussage des sog. Chefs, sinngemäß, dann schaffen Sie es doch dort hin wo sie es gekauft haben. Es handelte sich dabei um ein Sofa eines schwedischen Einrichtungsgiganten. Es sei erwähnt, dass auch solche Häuser preiswerte und somit qualitativ anders produzierte Möbel als auch höherpreisige und somit auch höherwertigere Möbel anbieten. Um ein solch höherpreisiges Sofa handelte es sich in meinem Fall. Letztendlich sollte die käufliche Herkunft bei einer Reparaturanfrage keine Rolle spielen. Jedoch wurde mir sowohl vom sog. Chef als auch von seiner Mitarbeiterin zu verstehen gegeben, dass es sich dabei um China-Produktionen handeln würde und diese einfach nur Schrott wären. Diese werden wohl so produziert, dass sie gar nicht reparabel wären. Im Kern ging es um eine Naht, die nach fast 10 Jahren den üblichen Belastungen eines Sofas nicht mehr standhielt. Dafür wäre es wahrscheinlich notwendig gewesen, den Bezug vom Gestell und Polster zu trennen um die betroffene Naht des Bezuges neu zu nähen. Dies wäre bei diesem Sofa definitiv möglich gewesen und war auch für mich als Nicht-Fachmann ersichtlich. Der sog. Chef und Fachmann, mag sein, dass er was von seinem Handwerk versteht, definitiv jedoch nichts von Kundenservice, stellte dann jedoch meinen Sachverstand in frage, als er mich nach meiner beruflichen Tätigkeit fragte und mir anschließend müde lächelnd zu verstehen gab, dass ich aufgrund meines Berufsbildes (kaufm. Tätigkeit) keine Ahnung von Polstermöbeln bzw. deren Reparaturmöglichkeiten hätte. Was ist die Steigerung von Arroganz ? Man kritisierte immer wieder etwaige China-Produktionen, dabei sollte doch durchaus bekannt sein, dass Polstermöbel in der Regel u.a. in Polen produziert werden. Und dies nicht nur für das schwedische Einrichtungshaus, nein auch Sitz- und Polstermöbel mit weitaus höheren Verkaufspreisen. Letztendlich kann meine Bewertung des Einrichtungshauses Kral in Remse hinsichtlich Kundenservice und des gelebten Dienstleitungsgedanken nur negativ ausfallen. Ich werde dieses Gewerbe nicht mehr betreten und will es daher auch in der Besetzung nicht empfehlen. Im Übrigen ist das leider nicht die erste Negativerfahrung mit dem Einrichtungshaus Kral. Familiär waren wir hier bedauerlicherweise auch schon Kunden.

Beatrice Schubert

5/5

Wird sind seit vielen Jahren treue Kunden und immer wieder sehr zufrieden mit der Beratung und den Service. Top Möbel und nichts von der Stange.

Reiner Lautenschläger

5/5

Kompetentes Personal, das alle Kundenwünsche erfüllt. Sogar mit einer Polstererwerkstatt, einer kleinen, aber feinen Mode-boutique und Toiletten.

Ronald Heil

5/5

Sehr freundliches Möbelhaus mit sehr guter Beratung und schneller Erledigung von Aufträgen!

Matthias Zettel

5/5

Sehr gute Beratung. Hier nimmt man sich Zeit.

Anke Thieme

5/5

Polstermöbel und Reparaturen dieser. Persönliche sehr gute Beratung.

Sybille Model

5/5

Es war ein toller Abend. Sehr angenehme Atmosphäre.

Gerald Riebe

5/5

Sehr gute Beratung