Gebr. HERMES Möbel-Center GmbH & Co. KG Küche, Bett, Sofa, Tischgruppe alles für Ihr Wohnhaus - Heiligenroth

Björn Müller

Schon beim betreten des Geschäfts hatten wir das Gefühl das man hier nicht willkommen ist. Der Eingangsbereich hat auch den Charakter eines 1 Euro Shops. Die erste Verkäuferin hatte auch gleich den ersten "Rüffel" parat als unsere Tochter am Glücksrad gedreht hat. Bevor ein Hallo oder guten Morgen über ihre Lippen gekommen ist
Der Laden wirkt auch eher als würde er gleich geschlossen. Große Lücken in der Austellung. Keine Beleuchtung in mehreren Bereichen. Dann der zweite Anschiss als sich unser Sohn auf ein Fitness Gerät gesetzt hat. Die freundliche Mitarbeiterin aus dem Eingangsbereich meinte nur das es nicht für Kinder ist.
Alles in allem keinen Besuch wert. Nicht nur wegen fehlendem Interesse des Personals sondern wegen des gesamten Erscheinungsbildes des Ladens.
Eigentlich schade wenn man sich auf den Einkauf freut.

Marianne Von und Zu Kleps

Habe hier vor einer Woche einen Bürostuhl gekauft. Die Beratung und die Verkäufer waren super nett und professionell, da hatte ich sogar Geduld für den Azubi an der Kasse. Das Geschäft war schön ordentlich aufgeräumt und sauber. Ein Kunstleder-Bürostuhl für ca. 300€ mit Federkern. Sehr komfortabel, stylisch, gut verarbeitet, alles außer den Hartbodenrollen, die sowohl auf meinem Parkett als auch auf den Fliesen überhaupt keinen Halt finden und nur über den Boden kratzen. Ansonsten bin ich komplett zufrieden.

Jacob

Ich hab hier letztens Stühle für mein Esszimmer gekauft. Die Beratung war hervorragend und nach längerem Ausprobieren bin ich letztendlich mit 6 sehr bequemen Stühlen zu einem fairen Preis in meine neue Wohnung gefahren. Der Aufbau war kinderleicht.
Gerne wieder!

D M

Wer noch keine Depressionen hat, hat sie spätestens nach einem Gang durch diesen Laden. Man fragt sich wirklich, was dieses „Geschäft“ darstellen soll. Dort liegen Sachen überall…die liegen dort schon seit Euro Einführung. Wer noch ein backstreetboys kissen oder ein Euro Sammelsortierer für ausgeschriebene 22€ sucht, wird hier fündig…puuh

Anna Insane

Kann es als Möbelgeschäft nicht beurteilen, aber als 90er Zeitmaschine absolut top!

Wir waren vor eineinhalb Jahren zufällig dort und sprechen jetzt noch mit Freude über diese Erfahrung. Man sollte definitiv die Ausstellungsräume in den oberen Stockwerken besichtigen, da sich diese wie eine absolute Zeitkapsel anfühlen. Backstreet Boys Bettwäsche, Diddl, Alf etc. alles was das Nostalgie-Herz begehrt. Die Räume sind riesig und leer, hat ein bisschen was von einem Labyrinth... Wer das Internet Phänomen der "Backrooms" kennt, bekommt hier eine real life experience.
Wie gesagt, zu Möbel Käufen kann ich hier nichts sagen - genau so wenig wie zur Beratung, allerdings könnte man hier zu einem 90er Museum umbauen.

Addi

Scheinbar möchte man uns keine Küche verkaufen.
Selbst nachdem wir 2 mal angeschrieben haben, wird uns kein Angebot erstellt, geschweige denn geantwortet.
Nachdem wir eine 3/4 Stune Anfahrt und 2 Std. Küchenberatung unvestiert haben, ist das sehr ärgelich und für mich auch total unverständlich, die allermeisten Dinge wurden besprochen und ausgesucht.
Das der Verkäufer von dem vollmundigen Rabatten nichts mehr wissen wollte, die zum 60. Jubiläum beworben werden, ist auch nicht seriös, aber wenn der Preis ok gewesen wäre, hätten wir gekauft.
Wirklich schade, denn eigentlich war der Eindruck von der Beratung kompetent und wir hätten sogar noch eine Couch gekauft.
Nun werden wir unser Geld eben woanders ausgeben.
Freundliche Grüße
Conradi

Andreas Schmitz

Wir waren heute in einem fast leren 24000qm grossen Möbelhaus. Wir kamen uns lost vor, inmitten von altbackenen Ausstellungsstücken, überteuerten Preisen und einem Gefühl der Einsamkeit, weil weit und breit kaum andere Kunden unterwegs waren. Irgendwie ranzig, irgendwie traurig. Wir waren froh diese Zeitmaschine mit 90s Flair nach einer halben Stunde verlassen zu können. Wenn man hier die anderen Rezenzionen liest, hat man überwiegend das Gefühl, Möbel Hermes ist kritikresistent. Das Personal war aufmerksam und freundlich, wenn gefühlt nur 4 Leute am Tag reinschneien, würde ich mich auch über jede noch so kleine Abwechslung freuen. Mit diesen Worten verweise ich gerne auf eine Renovierung, raus aus dem Ranz...es grüsst ...ein verstörter Kunde.

Loni

Einen Punkt Abzug gibt es für das Ambiente. Beim Betreten des Möbelhauses wirkte alles sehr dunkel. Das Licht wurde extra für uns angemacht, da sich sonst niemand im Möbelhaus befand. Wir wurden von einem älteren Herrn empfangen, der nach unseren Wünschen fragte. Normalerweise sehen wir uns gerne erst einmal alleine um und holen uns dann Hilfe. Der Mitarbeiter war aber dann sehr bemüht uns eine Sitzecke nach unseren Wünschen zusammenzustellen und nahm sich sehr viel Zeit.
Die Möbel kamen schneller als erwartet und der Lieferservice war super freundlich. Es war nicht so einfach die Möbel durch 3 Türen zu bringen, aber die beiden jungen Männer haben es gemeistert und alles unversehrt aufgestellt.