Haus am Wiescherhöfener Markt - Hamm

Ta Scha

In der Bewertung möchte ich vor allem Frau Böhm von der Verwaltung ein großes Lob aussprechen. Von der Aufnahme an ist sie immer für uns da, egal wie viel Fragen, welches Anliegen (und es ist wirklich viel, man kennt sich überhaupt nicht aus), sie ist immer da und unterstützt uns mehr als man erwarten könnte. Das ist wirklich sensationell, herzlichen Dank!
Zu den Pflegekräften können wir sagen, dass in Zeiten von Pflegekräftemangel wirklich jeder sein Bestes gibt, allen Bewohnern gerecht zu werden. Es wird sich liebevoll und herzlich gekümmert. Danke auch hier!
Die Betreuungskräfte möchten wir nicht vergessen, Danke für soviel Einsatz, Spaß und Unterhaltung zu bieten.
Alle sind überaus engagiert und herzlich.
Zum Haus, dieses ist sehr hell und freundlich eingerichtet. Einen großen Garten gibt es auch.
Besonders gefällt uns der familiäre Umgang mit uns als Angehörige.
Übrigens darf man dort auch mal Kritik äußern, für den Fall, dass etwas gerade nicht läuft. Es wird umgehend zusammen gesprochen und reagiert.

Herzlichen Dank

Franco D*

Ich kann diese Pflegeeinrichtung zu 100% weiterempfehlen. Von Beginn an wurden wir freundlich und kompetent beraten. Jederzeit wurden Fragen freundlich beantwortet. Das Personal ist unfassbar freundlich und geduldig. Mit den Bewohnern, aber auch mit mir als Angehörigen. Die Verwaltung, insbesondere Frau Böhm, war jederzeit für ein Gespräch und Absprachen offen und hat meine Anliegen äußerst schnell, verständnisvoll und freundlich geklärt. Ich bin froh, dass meine Mutter die letzten Monate in dieser Einrichtung war!

Bernd Rolf

Mein Vater wohnt seit letzter Woche in der Einrichtung.
Was uns sofort positiv aufgefallen ist, war die sehr freundliche und unkomplizierte Aufnahme. Hier sei besonders Frau Böhm erwähnt, die uns beim Zusammenstellen der vielen Unterlagen und den freundlichen Telefonaten im Vorfeld unterstützt hat. Vielen Dank nochmals dafür.
Auch im Wohnbereich am Aufnahmetag war alles sehr gut für meinen Vater vorbereitet und er hat ein sehr schönes Zimmer bekommen, wo er herzlich empfangen wurde.

Bernd Kischel

Ich hatte viel gutes von dem Heim gehört und daher den Kontakt per Web-Seite gesucht. Noch am gleichen Tag rief das Heim in Person von Frau Böhm an und schon lief alles an. Nicht mal 7 Tage später konnten wir das Heim wechseln (meine Mutter wollte unbedingt zurück nach Hamm). Muss ehrlich sagen, dass Frau Böhm hier schon besonders zu loben ist- was Sie leistet und in der Außendarstellung bietet, ist schon aller Ehren wert (5 Sterne alleine dafür)
Auch alle anderen Personen die dazu kamen machten wirklich einen tollen Job.

Stefanie Hofmann

Meine Mutter war einige Monate bis zu Ihren Ableben in der Einrichtung untergebracht.
Die Aufnahme lief schnell und reibungslos ab, besonders in Anbetracht der Dringlichkeit der Situation und der Problematik, dass ich als einzige Angehörige einen weiten Anfahrtsweg habe. Zum Glück konnte für sowas häufig digitale Lösungen gefunden werden.
Auch wenn sich Schwierigkeiten ergeben haben, war das Personal immer sehr freundlich und bemüht.
Ich habe besonders gute Erfahrungen mit der Rechnungsabteilung gemacht, die viel Geduld für die Situation mit dem Sozialamt aufgebracht haben und sich anschließend engagiert haben, das ganze zu einem guten Abschluss zu bringen. Vielen Dank dafür.

Martina

Mein Onkel wurde im Haus am Wiescherhöfener Markt in die Kurzzeitpflege aufgenommen:
Sowohl das Einführungsgespräch mit Frau Böhm, die Kontakte zur Einrichtungsleitung und sämtliche Pflegekräfte waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Besonders herzlich war die Pflegerin Alexa!
Das Zimmer war zweckmäßig, gemütlich und ruhig. Das Essen war sehr lecker, mein Onkel hat sich sehr wohlgefühlt!
Wir können das Haus uneingeschränkt empfehlen und bedanken uns ausdrücklich für die sehr gute Pflege!

Robert Engelhardt

Ich habe für meinen Vater jetzt in diesen Pflegeheim einen Platz gefunden. Er und ich sind sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Besonders die Aufnahme mit dem ganzen Papierkram war sehr unkompliziert und kompetent.

Kilian Jansen

Dieses Haus war sehr Fair zu mir als Mitarbeiter. Sogar über dieses schon hinaus.Meine PDL A.Wollnik sehr Fleissig, Menschlich, Engagiert.Für Jeden hatte diese Frau ein offenes Ohr. Wie Respektvoll und ruhig in jeder Lage Frau Wollnik geblieben ist (Mitarbeiter Angehörigen Ärzte )War bemerkenswert.Ich habe leider Erfahren Das die EL aufhört Was ich Zu tief bedauere Für Bewohner und angestellten.Seit 12 Jahren als Pflegekraft Habe Ich noch Nie so eine Einrichtungsleitung Kennen lernen Dürfen Für jeden da selbst nachts konnte man sie immer anrufen ich habe diese Frau telefonisch in den Wahnsinn treiben müssen. Nein Um 3 Uhr nachts angerufen Immer Gut drauf alles geregelt Frau Thoms.ich muss das einfach so sagen Frau Wollnik Und Frau Thoms 2Frauen die sich nix vorzuwerfen haben ein glück für unsere Rentner das wir so Menschen haben in diesem Pflege System.Alles Liebe Jansen