Heiken Küchen - Aurich

Wohnwagen Bochum

Wir haben uns bei Küchen Heiken eine Küche gekauft..von der Beratung bis zum Aufbau der Küche ist alles top gelaufen. Super Küche -super Aufbauteam !! ( sehr saubere Arbeit ) . Preis-Leistung total stimmig. ABSOLUT EMPFEHLENSWWERT !

Dennis Hilljegerdes

Wir haben viele Möbelhäuser abgeklappert. Als uns eine Freundin von Heiken Küchen erzählt hat, sind wir am nächsten Tag direkt hin gefahren. Nach kurzer Zeit hatten wir unsere Küche gefunden, nach einem ausgiebigen Gespräch mit Herrn Vehn, in dem alle unsere Wünsche aufgenommen wurden hatten wir unsere Traumküche gefunden. Alles hat reibungslos geklappt. Von der Abholung der alten Küche,zur Montage alles Top. Der Umgang war sehr freundlich und auf alle unsere Wünsche wurde eingegangen.

Jörg Quindt

Angefragt nach einer EBK mit einer Grundrisszeichnung und Fotos der alten Küche 2 Jahre vor unserem Einzug. Sehr schnell einen Planungsvorschlag dazu erhalten. Bei mehreren Gesprächen später vor Ort im Geschäft nach und nach Änderungen einfließen lassen und unsere Wunschküche war, auch preislich, fertig. Alles konnte realisiert werden, auch gab es sehr gute Tipps bezgl. unserer Optimierungen. Man ging immer auf uns ein. Die Lieferung und Montage erfolgte sehr schnell und es wurden selbsttätig vom Monteur Mängel aufgezeigt, die auch schnell behoben wurden. So stellen wir uns einen Service vor. Vielen Dank an das Heiken Team vor Ort und an die Monteure.

Christian Papke

Wir haben uns zuerst bei den großen Möbelhäusern, rund um Aurich umgesehen und können wirklich von Glück sagen das wir zufällig einen Anhänger von Heiken an der Ampel gesehen haben, daraufhin sind wir direkt dorthin gefahren.
Nach einem Rundgang durch das Küchenstudio, hat uns Olaf Heiken angesprochen und unsere Wünsche für unsere neue Küche in einem ausführlichen, fast 3 stündigem Gespräch aufgenommen.
2 Tage später bekamen wir die ersten Ergebnisse und wir waren direkt begeistert.
Nach 2 weiteren Termin waren alle Wünsche und Konfigurationen geplant und ausführlich besprochen worden.
Der Aufbau der Küche dauerte 2 Tage und von schnell schnell und weg war keine Spur, es wurde sich Zeit genommen Spaltmaße und Schubladenfunktionen zu überprüfen und ggf. neu einzustellen. Auf Wünsche während des Einbaus wurde sofort und ohne Wiederworte reagiert. Olaf stand uns während der gesamten Umbauzeit immer zur Verfügung und hat alle Wünsche auch nachträglich sofort umgesetzt.
Zusammenfassend kann man sagen :
Beratung: 5/5
Kommunikation 5/5
Problemlösung 5/5
Ehrlichkeit 5/5
Problemlösung 5/5
Preis/Leistung 5/5
Montage 5/5
Lieferung 5/5
Service 5/5
Wir sind mit dem Ergebnis mehr als nur zufrieden und können nur jedem Empfehlen bevor man sich eine neue Küche bestellt das Küchenstudio Heiken 1x besucht zu haben. Es wird sich lohnen!

Update vom 09.03.2024

Nach einer Weile hatte sich die Front der Kühlschranktür verzogen ( Das Holz der Front wurde da wo der Kühlschrank nicht ist „Rund“)
Ich habe davon ein Foto gemacht und per Email an Olaf Heiken geschickt.
Keine 24 Stunden später kam eine Antwort von Olaf, das dass nicht durch einstellen machbar ist und hat direkt eine neue Front für den Kühlschrank bestellt. Diese ist nun eingebaut und weil die Jungs schonmal da waren haben sie auch gleich noch ein paar Spaltmaße eingestellt, teilweise sind uns diese nichtmal aufgefallen.

Ich möchte hier nochmal den großartig Service in höchsten Tönen loben. Auch nach Monaten braucht man nicht lange zu warten, wenn man Probleme hat wird einem sofort geholfen.

Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an das Team von Heiken Küchenstudio ihr seit großartig

Anke

Mein persönlicher Küchentraum wird nun bald 1 Jahr alt und ich bin nach wie vor schwer verliebt. Abgesehen davon, dass wir uns von Anfang an pudelwohl und sehr gut beraten gefühlt haben, muss an dieser Stelle auch mal der hervorragende Kundenservice ( auch bei Kleinigkeiten) lobend hervorgehoben werden!!! Tausend Dank dafür, denn das ist nicht selbstverständlich. Falls ich nochmal eine Küche bekommen sollte - dann nur von Heiken!! Eigentlich möchte ich 10 von 5 Sternen vergeben.
Vielen lieben Dank für alles!!!

Alessa Madert

Ich kann Heiken Küchen nur weiterempfehlen! 🙂
Von Anfang an wurde ich hervorragend betreut und beraten. Besonders hervorzuheben ist der herausragende Kundenservice, auch nach der Lieferung. Dieser Service ging weit über meine Erwartungen hinaus und zeigte die Kundenorientierung von Heiken Küchen. Auch der Nachbetreuungsservice war vorbildlich. Auch nach Lieferung wurde sich erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit war und ob noch irgendwelche Anliegen bestehen. Diese Fürsorge bestätigte, dass ich die richtige Wahl getroffen haben.
Ich kann Küchen Heiken nur mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Daniela Brandes

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche, mit dem Service der Firma und der Qualität! Von der Beratung und konkreten Planung mit Herrn Vehn bis hin zur Montage waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, die für uns perfekte Küche zu planen und aufzubauen. Anfragen, Anregungen oder Wünsche wurden schnellstmöglich bearbeitet und die Monteure haben sauber gearbeitet. Vielen Dank!

Yannik Harberts

Wir sind überglücklich mit unserer neuen Küche! Herausragende Beratung, Planung bis hin zum Aufbau lief alles super!
Vielen Dank an das gesamte Team. Nur zu empfehlen!