Istikbal Möbelhaus - Hamburg

Erkan Köse

Ich habe gestern ein Ecksofa gekauft. Die Beraterin 'Gamze' hat mir viel geholfen und ich habe mich dabei sehr wohl gefühlt. Sie war hilfbereit, kompetent und vor allem sehr freundlich. Danke..
Am Samstag wird mein Sofa geliefert. Ich bedanke mich das ganze Team Istikbal Hamburg. :))

hasbihal ilahi grubu

Tolle Möbel aus der Türkei. Leider etwas groß für die Wohnungen in Deutschland. Trotzdem eine Bereicherung an Möbelkultur

nicknightone

Istikbal hat sehr gute Möbel. Preis Leistung ist gut. Vorteil ist ,dass in diesem Möbelhaus kurze Wartezeiten sind . Das liegt an wenigen Menschen die dieses Möbelhaus kennen. Dieses Möbelhaus ist auf Bedürfnisse der Türken und deren Geschmack abgestimmt. Entweder man mag es oder nicht. Ich kann persönlich die Buzzer und Betten empfehlen. Die sind gut verarbeitet und können wirklich viel individuell gestaltet werden. Von der Breite des Bettes bis zur Höhe. Füsse und Material. Hier kann der Kunde wirklich selbst bestimmen wie sein Buzzer sein soll. Ich habe ein Buzzer bestellt mit 140 cm Breite und 200cm länge in Leder . Das kostet mich 1350 Euro inkl Lieferung und Aufbau. Ich finde diesen Preis fair. Der Aufbau und die Lieferung kosten allein schon 150 Euro. Das ist ok....Das Möbelhaus bietet ausserdem draußen einpaar Parkplätze an. Die Verkäufer sind wirklich sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Hier kann man sich echt als Kunde wohlfühlen weil man selbst auch am Preis drehen kann je nach Material und Grösse des Bettes bzw Buzzers. Ich habe allerdings noch keine anderen Möbelstücke bestellt. Nur beim Thema schlafen ? hab ich gute Erfahrungen gemacht. Auch bezüglich der Matratzen gibt es eine grosse Vielfalt. Übrigens haben die Buzzer auch Staufächer . Einfach mega diese Buzzer. Ich habe übrigens auch erfahren, dass die Möbel in der Türkei handgefertigt werden. Also reine Handarbeit die man auch sieht und spürt. Ich habe übrigens schon 2 ältere Buzzer Zuhause. Die sind wirklich schon über 10 Jahre alt uns sind immer noch im sehr guten Zustand. Das Material ist immer noch neuwertig. Nix ist kaputt gegangen. Die klappen zum öffnen des Staufaches funktionieren tadellos. Respekt.
Allerdings kann ich nicht sagen ob der Kundenservice gut funktioniert falls etwas kaputt geht bei Garantie. Deswegen gibt es von mir auch 4 Sterne ? ? ? ? weil Ich nicht zu 100 Prozent weiss ,dass dieses Unternehmen auch gut ist. Ich sage danke an ISTIKBAL

Emine Çankaya

!!!!!!!Finger weg von Istikbal Harburg
Bitte liest euch das genau durch, bevor ihr dort was kauft!!!

Ich habe am 18.5.24 meine Möbel ( komplettes Wohnzimmer) bestellt und es wurde mir gesagt, dass ich sofort alles bezahlen muss. Was ich natürlich gemacht habe.
Die Möbel sollten Mitte September kommen, kam nichts angeblich gab es ein Systemfehler. Dann wurde mir Ende September gesagt, kam wieder nichts. Das Lager hätte angeblich falsch geliefert.
Dann wurde mir Anfang Oktober gesagt, gegen dem 5.10 kam wieder nichts!!!
Nach 100 Anrufen bekam ich die Info, dass die Ware am 8.10 in Hamburg ankommt.
Na na na wieder mal eine Täuschung...
Diese Info wurde morgens mir gegeben, abends hieß es irgendwann am 17-18.10.24 wird geliefert.....
Also das Geld bekomme ich nicht zurück! Die Ware bekomme ich auch nicht!!!
Ich werde seit 5 Monaten hingehalten, die Infos die ich bekomme sind sehr kurios.
Mal ist das Systemfehler, mal liefert das Lager falsch, angeblich wissen die nicht was im Container ist, dann heisst es die Ware kommt mit dem LKW. Dann doch nicht also noch mehr Betrug geht garniert.
Ich weiss dass ich nicht die einzige bin mit dem Problem. Mein Anwalt wird das übernehmen.
Ich habe den Fehler gemacht und denen vertraut, macht bloß nicht den selben Fehler!!

Finger weg von Istikbal Harburg!!!!

Sergen Cankaya

Ich würde jeden davon abraten hier bei ISTIKBAL HARBURG einzukaufen wenn es um Geld geht wollen die sofort von vorne rein alles haben und die Möbeln kommen nach ungefähr halbes Jahr später und kein Mensch kümmert sich um was oder die als Firma kommen garnicht entgegen obwohl sie was anderes versprochen hatten nie wieder bei istikbal !!!

Rojbin Özgün

ich hab fehler gemacht möbel bei istikbal kaufen mach ihr es nicht meine schränke türen sind alles kaputt bei dem sofa gehen die knöpfe alle raus und ist nicht stabil und bei meinem es tisch als es geliefert würde war die goldene rahme defekt sie meinten wir bringen eine neue teil von esstisch aber wurde nicht gemacht hatte paar mal angerufen wurde immer gesagt es wird kommen aber seit 2 jahren nicht gekommen und alles schon kaputt bitte finger weg von ISTiKBAL !!!

Snur Akk.

Ich bin sehr zufrieden, schneller Lieferung und sehr gute Qualität..
Danke schön istikbal Team,
Teṣekkürler Gamze hanım.

Ugur Anar

Sehr schlechter service, Möbel kam erst nach 9 Monten an… nach mehreren hinterher telefonieren, war sehr stressig, ich rate es jeden ab von Istikbal einzukaufen