konektra GmbH - Nürnberg

Adresse: Pirnaer Str. 20, 90411 Nürnberg, Deutschland.
Telefon: 91114888800.
Webseite: konektra.com.
Spezialitäten: Möbelgeschäft, E-Commerce-Dienst, Möbelzubehör.
Andere interessante Daten: Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WLAN, WLAN, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 169 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

Ort von konektra GmbH

Die Konektra GmbH ist ein Einrichtungsgeschäft und E-Commerce-Dienst mit Fokus auf Möbelzubehör. Das Unternehmen befindet sich in der Pirnaer Str. 20, 90411 Nürnberg, Deutschland und ist unter der Telefonnummer 91114888800 erreichbar. Die Website des Unternehmens lautet konektra.com.

Die Konektra GmbH bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die über den reinen Möbelverkauf hinausgehen. Dazu gehören ein Abholservice vor dem Laden, ein Lieferservice, die Möglichkeit, Einkäufe im Geschäft abzuholen, und ein Lieferservice am gleichen Tag. Das Unternehmen ist auch rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über rollstuhlgerechte Parkplätze, kostenloses WLAN und bietet die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren.

Als Zahlungsmittel werden Debit- und Kreditkarten akzeptiert. Das Unternehmen hat 169 Bewertungen auf Google My Business und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 4.4 von 5 Punkten. Diese Bewertungen spiegeln die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wider.

Falls Sie auf der Suche nach Einrichtungsgegenständen und Möbelzubehör sind, ist die Konektra GmbH eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine bequeme und einfache Möglichkeit, Einkäufe abzuholen oder liefern zu lassen, und ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Zudem bietet das Unternehmen kostenloses WLAN und die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren. Um mehr über das Unternehmen zu erfahren und um Ihren Einkauf zu planen, besuchen Sie bitte die Website konektra.com.

Bewertungen von konektra GmbH

konektra GmbH - Nürnberg
Malte Göller
1/5

Aus folgenden Gründen kann ich Konektra nicht empfehlen und werde dort nicht erneut bestellen. Probleme:

1. Für meine Auszüge im Möbel benötigt es in der untersten Etage andere Bleche. Die Bleche müssen auf jeder Seite ca. 1cm Platz haben für die Schienen, siehe angehängtes Bild von USM Beispielmöbel.
2. Die Wannen fehlen nach 5 Monaten immer noch.
3. Die Schwarzen Teile in den Schubladen damit die Schublade klemmt, fehlen.
4. Der passende Schlüssel zum Zylinder wurde nicht mitgeliefert.

konektra GmbH - Nürnberg
Speedballaz
5/5

Super Ware, schnelle Lieferung und ausgezeichneter Service. Ich hatte etwas kurzfristig bestellt und deshalb auch den Kundendienst kontaktiert. Stefan war super hilfreich und freundlich und meine Bestellung kam in Rekordzeit an. Danke und gerne wieder. LG

konektra GmbH - Nürnberg
Johannes Koslowsky
2/5

Bestellt im und bezahlt am 4. März.
Lieferung am 6. Juli, leider unvollständig, wie auch von konektra selbst bemerkt.
Fehlende Teile bis heute nicht nachgeliefert, trotz mehrmaliger Nachfrage von mir.
Kundenservice reagiert zwar auf Nachfragen aber passieren tut leider nichts.

Update: nach dieser Rezension kamen am Freitag 27.09 überraschend die fehlenden Teile. Da alles geliefert wurde nun 2 Sterne.

konektra GmbH - Nürnberg
Jörg V.
2/5

Das Geld für meine Bestellung habe ich am 22.04. bezahlt. Die Lieferzeit war mit 6 Wochen angegeben. Heute jetzt endlich der Versand. Das sind 21 Wochen Lieferzeit. Für mich ist das kein anständiges Geschäftsgebaren. So komplex sollte die Supply Chain für ein Blechteil mit Lackierung doch eigentlich auch nicht sein. Schade ☹️.

konektra GmbH - Nürnberg
Judith Bohnau
1/5

Ich bin extrem enttäuscht von Konektra. Ich habe Ersatzteile bestellt und musste unglaubliche 5 Monate darauf warten. Während dieser Zeit war ich gezwungen, mehrfach nachzufragen, da ich entweder unzufriedenstellende Antworten erhielt oder gar keine Rückmeldung bekam. Der Kundenservice lässt stark zu wünschen übrig.

Besonders ärgerlich ist, dass mir nicht klar war, dass Konektra keine originalen USM-Teile liefert. Bei einem Anbieter, der sich auf solche Produkte spezialisiert, hätte ich dies erwartet.

Zusätzlich musste ich feststellen, dass die gelieferten Teile qualitativ nicht zufriedenstellend sind. Ich habe beispielsweise drei gelbe Türen bestellt und alle haben unterschiedliche Gelbtöne – das ist bei einem modularen System absolut unakzeptabel.

Ich habe nur wenige Teile gekauft und trotzdem diese Erfahrung gemacht. Leider kann ich Konektra nicht weiterempfehlen.

konektra GmbH - Nürnberg
Roman Kadletz
1/5

Absolute Katastrophe die Firma!
Bestellung für einen Schrank im Juli aufgegeben mit dem liefer versprechen 4-6 Wochen. Aktuell Oktober nichts! Von Seiten der Firma nur leere vertröstungs Versuche. Handy Nummer werden systematisch blockiert bzw eingespeichert um unangenehmen fragen aus dem Weg zu gehen!
Kein Entgegenkommen von der Firma, keine Erreichbarkeit. Richtig erbärmlich! Mich wundern die Positiven Bewertungen.

konektra GmbH - Nürnberg
Viktoria Tokaev
1/5

Am 16.09. habe ich eine Bestellung aufgegeben und mit Amazon Pay bezahlt. Heute ist der 15.10., und die Bestellung ist immer noch nicht vollständig angekommen. Der Kundenservice reagiert weder auf meine E-Mails noch auf meine Telefonanrufe. Zwischendurch wurde ein Teil des bestellten Tisches geliefert – aber was soll ich mit 7 Kugeln, 1 Bein und einem Seitenteil anfangen? Das ist doch ein Witz! So eine unseriöse Abwicklung habe ich selten erlebt. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen, um die Ware zurückzuschicken.

konektra GmbH - Nürnberg
Marcus Kregel
1/5

Anfangs lief alles super – schnelle Kontaktaufnahme nach der Konfiguration und großartige Betreuung bei einer Sonderanfrage. Die Abwicklung meines Auftrags und Kaufs verlief ebenfalls zügig. Doch nach Erhalt der Lieferung musste ich feststellen, dass einige Teile fehlen: Statt 8 Füßen habe ich nur 5 erhalten, und es wurden nur 5 Rohre aus verschiedenen Längen mitgeliefert, obwohl 8 notwendig sind, um das Regal aufzubauen. Das entsprich zwar der Bestellliste, aber nicht dem was nötig ist, um das konfigurierte Regal aufzubauen.

Seitdem versuche ich täglich, den Kundenservice per E-Mail oder Telefon zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es ist inzwischen 16 Tage her, und ich habe keine konkrete Rückmeldung zu meinem Anliegen erhalten. Ich bin ziemlich enttäuscht und fühle mich verarscht. Aktuell kann ich Konektra als alternative zu USM-Haller leider nicht weiterempfehlen – für den Preis hätte ich einen deutlich besseren Service erwartet!

Ich hoffe, dass mein Fall bald gelöst wird.

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