küchen WALTHER Bad Vilbel GmbH - Bad Vilbel

Pe John

Wir haben unsere Traumküche mit Küchen WALTHER geplant und seit 4 Wochen nutzen wir sie und es ist sogar besser geworden als in unseren Vorstellungen. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Peter, der mit den richtigen Fragen,viel Einfühlungsvermögen und Geduld uns geholfen hat. Alles ist hervorragend organisiert worden von der Planung bis zum Aufbau und einen Satz Töpfe gab es auch noch als Geschenk dazu. Großes Lob großes Dankeschön. Absolut Empfehlenswert

Anja Hinrichs

Wir haben gestern das für mich perfekte Beratungsgespräch für unsere neue Küche mit Alexander Peter geführt. Wir hatten erste Vorstellungen, waren aber auch offen und durch seine Fragen und Hinweise haben wir es geschafft nach drei Stunden (Danke für die Zeit und Geduld!) die für und optimale Küche zu basteln. Noch dazu mit eigenen Ideen, die er für uns umgesetzt hat. Ein echter Profi mit jahrzehntelanger Erfahrung und großer Leidenschaft für seinen Beruf. Tolles Erlebnis und absolut empfehlenswert! Tausend Dank!

Frank Ferro

Küchen-Walther hat uns zu 100%überzeugt. Super kompetente Beratung und sehr viele hilfreiche Ideen durch Herrn Peter, die in die Planung eingeflossen sind. Wir sind total begeistert. Hier geht es sehr freundlich und ehrlich zu. Und alles ohne Zeitdruck. Sehr entspannte Küchenplanung. Hier wird Service groß geschrieben.

Nachtrag: auch das Aufbauteam hat einen sensationellen Job gemacht. Somit hat sich der super Eindruck aus der Planung wie ein roter Faden durchzogen. Wie sind einfach super glücklich über die neue Küche. Und ich denke die Fotos der neuen Küche sagen alles.

Patricia Schäfer

Was sollen wir sagen, 10 von 10 ! Hier ist man goldrichtig wenn man keine 0815 Küche sucht. Wir waren bei zwei großen Möbelhäusern…Ganz ehrlich, diese Lebenszeit hätten wir uns schenken können. Hr. Bonanno hat uns von Anfang bis Ende herausragend betreut und eine fantastische Küche zusammengestellt. Es war so schön einfach und wir sind Mega happy!

Markus K

Uns wurde viel Zeit gewidmet und sämtliche Bedürfnisse wurden berücksichtigt. Es gab kleine Unstimmigkeiten bei einem Ventil der Spüle aber nach Beanstandung wurde dies mit einer anderen Anpassung verrechnet.
Vor Ort gibt es etliche Beispielmaterialien und Küchen um sich z.B. eine bestimmte Farbkomposition anschauen zu können. Bei der Lieferung war es etwas zäh, jemand bzgl eines voraussichtliches Termins zu erreichen aber dies lag an der Spedition. Vor Ort konnte ich mir aber entsprechende Kontaktdaten geben lassen.

Anke Wildberger

Anfangs waren wir noch zufrieden. Die Betonung liegt dabei auf VOR Unterzeichnung des Kaufvertrages. Denn bis dahin klappte Kommunikation und Planung sowie Terminvergabe. Als dann jedoch nach Lieferung der Küche (preislich nicht gerade im untersten fünfstelligen Bereich angesiedelt) Probleme und Reklamationen auftraten, war es nahezu unmöglich einen Ansprechpartner zu erreichen. Wenn jemand (angeblich unzuständiges) erreicht wurde, blieb die angekündigte Rückmeldung des Zuständigen (trotz zahlreicher weiterer Nachfragen) aus. Erst der Gang über Social Media sowie der anstehende Anwaltstermin ließ die Kommunikation und Lösungsfindung etwas in Fluss kommen. Jedoch warten wir bis heute (mal wieder) auf eine zugesicherte Rückmeldung des Verkäufers oder Projektleiters bezüglich eines neu festgestellten Problems. Aber wir geben ganz sicher nicht auf, notfalls kommen wir auch persönlich vorbei, wenn andere Kommunikationswege nicht bald fruchten.
Dieses Geschäftsgebaren mutet sehr seltsam an. Scheinbar ist man nur auf Vertragsabschlüsse aus. Alles andere im Nachgang wird ignoriert und totgeschwiegen. Wahrscheinlich hat man so schon manches Problem zugunsten der Firma gelöst. Kundenservice und zufriedene Kunden sehen anders aus. Einfach nur enttäuschend… noch dazu in diesem Preissegment. Schade!

C C

Wir haben gerade bei Küchen Walther eine Küche gekauft. Die Beratung von Herrn Bonanno war super hilfreich, unkompliziert und ehrlich! Das Ergebnis ist eine wunderschöne Küche zu einem top Preis. Dankeschön, Herr Bonanno!

Kevin Sanchez Martin

Empfehlenswert!! Sind ohne jegliche Ideen hingegangen und haben unsere traumküche durch den Herr Bonanno erstellt bekommen! Sind mega zufrieden und kann jedem nur empfehlen sich dort beraten zu lassen. Lieben Gruß an Herr Bonanno und vielen Dank für die professionelle Beratung