[living] wohndesign by Terry Palmer - Köln

KD M

Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Unterstützung bei der Bezugauswahl.
Weitere Muster wurden uns sogar eigeninitiativ zugesandt.
Herr Palmer hat sich immer reichlich Zeit für uns genommen und uns umfassend
über die jeweiligen Möbelstücke und die so zahlreichen Leder- und Stoffvarianten informiert.
Dabei war er immer einfach nur sympathisch, authentisch und absolut unaufdringlich.
Hochzufrieden sitzen wir nun auf unserer neuen Couch nebst Sessel und Hocker,
die sogar noch früher als erwartet geliefert wurden. Danke!

MariaD

Super kundenfreundlich! Durch einen Umzug wurde mein wunderschöner Tisch von [ living ] an den Tischbeinen verkratzt. Die Beratung durch das Verkaufsteam war klasse und fachlich detailliert. So konnte ich eine Kostenübernahme durch den Verursacher durchsetzen. Das Ersatzteil wurde zeitnah geliefert und eingebaut. Ich bin zum [living] Fan geworden! Ein wirklich empfehlenswertes Möbeldesign-Geschäft mit hochwertigen Angeboten.

Kathrin Schwickerath

Neben einem Esstisch und einer Deckenlampen, haben wir vor einigen Wochen passende Stühle gekauft. Tisch und Lampe haben wir bereits seit ca.5 Jahren, bei den Stühlen wurden wir vor kurzem passend dazu beraten. Vor ca. 1,5 Wochen wurden sie sogar geliefert, dies bot man uns freundlicher Weise an. Die Stühle passen perfekt zum Tisch und zur Lampe. Nicht nur schick, sondern äußerst bequem. Vor Ort gibt es immer eine freundliche und kompetente Beratung, ohne aufdringlich zu sein. Wir kommen ganz bald wieder stöbern.

Herzliche Grüße und vielen Dank!

Astrid Lamm

Ich habe kurzem ein neues Sofa bei Living gekauft. Die Beratung war 1a, sehr freundlich und kompetent. Die Rundum Betreuung, angefangen vom Beratungsgespräch über AufdemLaufenden-Halten bzgl des Liefertermins bis zur "Nachsorge", habe ich so noch nirgendwo so freundlich erlebt.
Und: das Sofa ist klasse, super bequem und passt perfekt zum Couchtisch und Teppich, die auch aus dem Hause Living Kommen.

Karo Conr

Sehr nettes Team. Super Beratung. Exzellenter Service. Qualität wie erwartet. Einfach 10/10 Punkten! Mehr ist nicht zu sagen, außer; bis bald!

Vera

Überaus freundliches und kompetentes Team; wiederholt erstklassige Beratung erfahren, daher unsere erste Anlaufstelle beim Kauf von hochwertigen und besonderen Möbeln.

Nicole Peter

Meine erste Adresse für Möbel, die einfach zu uns passen. Hier merkt man noch, dass es sich um ein junges Familienunternehmen handelt, alle sind mit Begeisterung am Start. Wir fühlen uns immer sehr gut beraten und betreut. Nicht zuletzt stimmt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis. Prima für alle, die dem ikea-Alter entwachsen sind und gerne individuell beraten werden wollen. Kann ich nur empfehlen! Weiter so!!!

Dieter Richartz

Seit Jahren hatte ich mir immer wieder die tolle Schaufenstergestaltung angeschaut.
Nun benötigte ich letztes Jahr ein neues, ausgefallenes, dreisitziges Sofa. So eins mit besonderem Charme.
Na klar, das ist hier die richtige Adresse. Tolle Beratung, einzelne Komponenten ausgesucht und schon habe ich mich zum Kauf entschlossen. Dazu wurde mir, ungefragt, auch ein Corona-Nachlass angeboten. Toll.
Gekauft habe ich mir dann ein PROSTORIA Sofa. Die Lieferung verlief mittels Außenaufzug durchs Fenster einwandfrei. Auf den ersten Blick ist das Sofa genau wie erwartet. Aber auf den zweiten Blick.................!? Eine kurze Info an den Inhaber und seine Schwester und Herr Palmer kommt persönlich um Abhilfe zu schaffen. Er richtet den Bezug der Sofa-Seite. Das hält dann einige Wochen und verzieht sich erneut. Dazu kommt eine
ungewöhnliche Veränderung der Sitzpolsterung. Sowohl in optischer Hinsicht als auch im Bereich der Sitzqualität. Somit verändert sich auch die Optik dermaßen, so dass ein Vergleich mit dem Neuzustand, mit der Abbildung im Katalog und den Fotos im Netz nicht mehr mit dem Zustand bei mir zu Hause vergleichbar ist. Traurig. Kaufpreis für den Dreisitzer knapp 3000,-€.
Auf diesen Zustand hingewiesen erhalte ich vom Händler den Hinweis, das dies normal sei und ich darauf hingewiesen wurde.
Ja, auf Wellen im Sitzbereich. Aber die Veränderung des gesammten Bezuges in alle möglichem Richtungen und der damit jegliche Form und die schöne, tolle Optik verliert! Mhhh.
Zum Selbstkostenpreis bietet mir das Möbelgeschäft eine zusätzliche Füllung der Sitzpolsterung durch den Hersteller an. Mit dem Hinweis, dass sich am Charakter der Optik nichts ändern werde.
Mein nächster Schritt: Kontaktaufnahme mit dem Hersteller in Croatia.
Mit dem Ergebnis: Ich pflege mein Sofa nicht richtig. Interessant.
Fakten: Singlehaushalt, kein Kind, kein Tier, Besuch sitzt meistens mit mir im Esszimmer auf Stühlen, ständig wechsele ich auf dem Sofa meinen Sitzplatz (wurde mir so empfohlen), Nutzung des Sofa ca. 3-6 Stunden in den letzten ca. 260 Tagen (durch maximal 2 Personen) . Körpergewicht bei 175 cm- 92 KG. (2. Person 55 KG).
Keinen weiteren Komentar dazu. Außer: "sehr teurer Fehlkauf".

Juli 2023:
Ergänzender Nachtrag:
Ich habe dieses Ärgerniss "Sofa" vor 7 Monaten verschenkt.
An diesem Wochenende haben die neuen Nutzer dieses tolle Teil genervt vom Sperrmüll abholen lassen.
Und freuen sich nun auf ein funktionierendes Sitzmöbel.
Dieter Richartz