Mannsdörfer Schlafen - Leben - Wohnen GmbH - Stuttgart

Magdy A.

Ich kann Mannsdörfer nur wärmstens empfehlen! Ein echter Schlafexperte – man merkt sofort, dass er genau weiß, wovon er spricht. Ich habe mein Bett, meine Matratze und Kissen dort gekauft und bin mehr als zufrieden. Er hat sich viel Zeit genommen, ehrlich beraten und genau das Richtige für mich gefunden. Meine Rückenschmerzen sind seitdem komplett verschwunden! Ich werde in Zukunft nur noch bei ihm kaufen. Vielen Dank für die tolle Beratung und die spürbare Lebensqualität, die ich dadurch gewonnen habe!

Guido S.

Im Rahmen meines jüngsten Besuchs im Bettenhaus Mannsdörfer hatte ich die Gelegenheit, mich von der ganzheitlichen Expertise und dem ausgeprägten Serviceverständnis von Herrn Mannsdörfer persönlich überzeugen zu lassen. Seine Beratung zeichnet sich durch ein rares Zusammenspiel aus Fachkompetenz, Empathie und Innovationsgeist aus – ein facettenreiches Benchmark im Premium-Segment der Schlafstätten­beratung.

1. Erstklassiges Consulting & Holistisches Konzept
Bereits beim Initialkontakt manifestierte sich das hohe Service-Level-Agreement: Herr Mannsdörfer nahm sich Zeit für eine ausführliche Anamnese meiner individuellen Schlafgewohnheiten und gesundheitlichen Prämissen. Mithilfe eines ergonomischen Assessments identifizierte er passgenau die relevanten Parameter – von der Matratzenhärte bis hin zur optimalen Lattenrost-Konfiguration. Diese holistische Vorgehensweise garantiert nicht nur kurzfristigen Komfort, sondern legt den Grundstein für eine ressourcen­schonende Langzeit-Lösungsstrategie.

2. Exquisites Sortiment & Materialität
Das Portfolio im Bettenhaus Mannsdörfer besticht durch eine penibel kuratierte Selektion international renommierter Manufakturen. Hochwertige Naturfasern, innovatives Visko- und Gel-Memory-Schaum sowie nachhaltige Rohstoffe werden hier unter dem Credo „Qualitätsanspruch first” offeriert. Herr Mannsdörfer erläuterte mir detailliert die Vorzüge jeder Materialkategorie und konstellierte daraus ein integriertes Schlafsystem, das sowohl in puncto Atmungsaktivität als auch in Sachen Temperaturregulierung Maßstäbe setzt.

3. After-Sales & Nachhaltigkeits­orientierung
Abschließend beeindruckte mich der ausgeprägte Kundenfokus: Ein präziser Delivery-Service, just-in-time Lieferung und ein reaktives Reklamationsmanagement zeugen von einem vorbildlichen After-Sales-Commitment. Zudem verfolgt das Haus einen nachhaltigen Footprint–Ansatz, der Upcycling-Initiativen für Altmatratzen und ein CO₂-kompensiertes Logistik­konzept umfasst.

Fazit:
Das Bettenhaus Mannsdörfer, flankiert von Herrn Mannsdörfers profundem Know-how, setzt neue Maßstäbe in der Schlafkultur. Dank dieser symbiotischen Kombination aus professioneller Expertise, individueller Consulting-Philosophie und exklusivem Produktportfolio kann ich eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.

Wer Wert auf zukunftsorientierte, maßgeschneiderte Schlaflösungen legt, ist hier in jeder Hinsicht exzellent beraten.

Harald W.

Leider sehr schwacher Service. Waren über 30 Minuten im Laden und haben insgesamt 4 Mal das Personal um Hilfe gebeten. Der entsprechende Fachmitarbeiter hatte schon Kundschaft. Anstatt uns einen alternativen Termin anzubieten oder uns zumindest einen Hinweis zu geben wann der Fachmitarbeiter wieder verfügbar ist, hat man uns stehen lassen. Schade. Nun werden wir Sofa, Garderobe und Kommode wo anders kaufen.

Jana D.

Ein Lob für hervorragenden Kundenservice! Ich habe mir eine neue Matratze und einen neuen Rost bei Mannsdoerfer gekauft (meine Matratze davor hatte ich auch schon von dort und war immer höchst zufrieden). Schon die Beratung vor Ort war sehr freundlich und kompetent, die Lieferung dann zeitnah und zuverlässig. Leider war der neue Rost höher als mein alter Rost und die Matratze schwebte sozusagen über dem Bett. Bei einem Telefonat konnte ich das Problem noch einmal besprechen und es wurde sehr schnell eine Lösung gefunden und innerhalb einer Woche mit einem Umbau meines Bettes umgesetzt. Jetzt schlafe ich wunderbar und bin sehr zufrieden! Danke an das Mannsdörfer-Team!

Emre O.

noch mehr Kundenorientierung/-zufriedenheit ist meiner Meinung nach nicht möglich. Jeder Kauf (von Olivenöl, Seifen bis hinzu Matratzen, Möbeln) war ein Vergnügen. Besonderes Dankeschön geht an Hr. Mannsdörfer, der bei der kleinsten Beanstandung sich für die 100% Kundenzufriedenheit einsetzt. Das Bistro, die Gerichte, der Service ist auch überragend. Einfach alles TOP!

Dr. W. B.

Sie geben sich viel Mühe. Nach einer nicht guten Beratung habe ich allerdings einen Matratzentausch machen müssen und dann letztlich doch die Matratze gekauft, die ich eigentlich wollte, eine teure Mythos von Schramm. Die nun noch viel teurer wurde, als ursprünglich, weil durch den nötigen Tausch noch ein paar Hundert draufgezahlt werden mussten. Das ist nicht ganz befriedigend.

Tanja G.

Überaus geduldige Berater, die sich viel Zeit nehmen und super beraten. Wir haben hier unser Bett gekauft, eine Matratze für unsere Tochter und auch für meinen Mann und mich Matratzen. Super finde ich, dass einem nicht das teuerste Produkt versucht wird zu verkaufen, sondern das, das zu einem passt.

Mehmet D.

Sehr schönes Fachgeschäft. Leider waren wir zu Öffnungszeiten dort, haben aber von außen reingesehen und werden es nachholen. Definitiv.