MC-MÖBEL HANDELS GMBH - Groß Kreutz (Havel)

Per Axel

Wir haben bei Mc Möbel eine Polstergarnitur und diverse Küchenmöbel gekauft. Auswahl und Beratung waren sehr gut. Der Preis war prima und konnte noch etwas nach unten verhandelt werden.Auch die Lieferzeit wurde eingehalten( keine Selbstverständlichkeit in diesen Zeiten).
Der Montageservice war freundlich und kompetent. Wir können die Firma nur empfehlen!

Holofux

Wir waren zum verkaufsoffenen Sonntag und Oldtimertreffen dort. Es hat uns gut gefallen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch der Chef hat sich mit uns unterhalten.
Nicht so ein abgehobener Möbelpalast wie man das sonst so kennt.

Luisa Steffens

Sehr gutes Küchenstudio! Wir haben hier unsere Küche planen lassen und wurden sehr gut beraten. Die Mitarbeiterin Frau Lippold hat sich sehr viel Zeit genommen, um unsere individuellen Vorstellungen bestmöglich umzusetzen. Die Planung wurde erschwert, weil eine Statiksäule in die Küchenplatte integriert werden musste. Auch dafür wurde eine Lösung gefunden. Bei Rückfragen wurden wir immer gut beraten und es war jederzeit jemand erreichbar. Die Monteure für den Aufbau waren ebenso zuverlässig, freundlich und kompetent. Dieses Studio lohnt wirklich-auch Berliner sollten die Anfahrt in Kauf nehmen, weil man sich hier noch Zeit für die Kunden nimmt.

Daniela Eisenbarth

Wir sind BEGEISTERT!!!!
Seit mehr als 20 Jahren sind wir dort Kunden,immer war alles hervorragend.
Nun das 3 x wieder ein tolles Einkaufserlebnis, wir waren mit der Tochter dort,brauchten eine komplette Wohnungseinrichtung. Von der Planung der maßgeschneiderten Küche ( super gelungen) und der verkaufsberatung ( vom Chef persönlich) wegen dem kompletten Mobiliar, bis hin zur Lieferung und Einbau der Küche und dem Aufbau aller Möbel,hat Alles großartig geklappt. Der Chef,seine Verkaufsmitarbeiter und seine Lieferanten und Service Mitarbeiter,sind durch die Bank,alle hervorragend Kundenorientiert und sehr sehr hilfsbereit und freundlich,hier bekommt man sehr gute Qualität zum guten Preis und man ist gerne Kunde.
Wir waren Immer sehr angetan vom Einkaufserlebnis insgesamt und kommen gerne wieder.

Klare Empfehlung von uns !
Bleibt so,wie ihr seid,liebes Mc Möbel Team,das ist heutzutage echt selten!

Andre Kaiser

Vielen Dank Frau Lippold!
Die Küche steht jetzt ein halbes Jahr bei uns. Die Beratung und Aufbau der Küche hervorragend. Jederzeit wieder bei Ihnen.

Michael Bergemann Multimedia Producer

DEFINITIV - NICHT EMPFEHLENSWERT !

Ich rate dringend von einem Einkauf in diesem Haus ab, Ware und Preis-Leistungsverhältnis, erschreckend!

Die Qualität der gelieferten Möbel war minderwertig, schlecht verpackt und teilweise defekt. Wichtige Teile zum Aufbau des Kleiderschrankes fehlten komplett. Sehr schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundenservice, keine kundenorientierte Kulanzregelung. Das in die Jahre gekommene Haus macht es sich einfach und unterstellt dem Kunden, dass er selbst für die Schäden am gelieferten Schrank verantwortlich ist . Das einzige was man anbieten wollte, war der Austausch der defekten Teile über den Hersteller. Würde heißen, wieder lange warten, komplette Schrank-Demontage und Neuaufbau - bei der Qualität der Ware auch fraglich - ob das ein zweites mal funktionieren würde.

Und Tschüß !

Leo Wittrien

Überraschenderweise ein wirklich gutes Möbelhaus mit breitem Sortiment. Nachdem es in zwei Küchenstudios preislich und einem großen Möbelhaus in Potsdam von den Lieferzeiten her nicht so gepasst hat, kam die Empfehlung von unserem Parkettleger es hier zu probieren.

Die Beratung war kompetent und die Mitarbeiterin freundlich und engagiert. Was mir gut gefallen hat ist, dass hier sehr viele Küchen aufgebaut sind und man nicht nur eine Planung am Computer sieht. Auch wurden die richtigen Fragen gestellt und z. B. die Arbeitsplatte etwas höher geplant, weil ich hauptsächlich koche. Preislich war es ein Stück günstiger als in den Küchenstudios und ungefähr auf einem Niveau mit dem anderen Möbelhaus wo wir waren.

Lieferung und Aufbau haben gut geklappt. Es gab ein kleines Problem mit dem Kochfeld, weil sich die Kindersicherung nicht ausschalten ließ. Der Kundendienst hat das in Rücksprache mit dem Hersteller aber schnell gelöst.

Stolperprinz Heinrich

Haben uns vor längerer Zeit eine Couch-Garnitur dort gekauft. Leider war sie schon nach kürzester Zeit durchgesessen. Also Reklamation durch uns . Handwerker wurde geschickt um eine Unterfütterung vorzunehmen. Leider ohne gewünschten Erfolg. Lieferung einer neuen Garnitur und Umtausch der Alten. Selbiges Problem trat auf. Erneute Reklamation. Rücknahme dieser Garnitur ohne Probleme. Haben uns dann eine neue gekauft, auf der wir heute noch , ohne Beanstandungen, sitzen. Jederzeit ein freundliches Gespräch mit den Mitarbeitern geführt. Sie waren immer bestrebt das Problem , im beiderseitigen Interesse , zu lösen. Kleiner Tipp an andere Kunden: Sachlich bleiben und nicht gleich mit der Tür ins Haus fallen. Keiner ist fehlerfrei.Nochmals vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung unseres Problems.Werden auf jeden Fall ihre Filiale weiterempfehlen.
MfG
.