Möbel Borst City Küchen Ulm - Ulm

Melody

Wir haben vor ein paar Monaten eine Küchenberatung bei Frau Bozdogan gehabt und im Anschluss eine Küche gekauft. Dies ist schon die zweite Küche, die wir bei Möbel Borsten gekauft haben. Mit der Küche sind wir sehr zufrieden und die Beratung von Frau Bozdogan war sehr gut und professionell.
Besonders hervorzuheben ist die 5 Jahre Garantie auf Geräte und die 10 Jahre Garantie auf Möbel.
Wir können Möbel Borst sehr empfehlen.

Dorina Walter

Wir hatten am Samstag einen Termin in der Ulmer City-Filiale von Möbel Borst, um uns einfach mal beraten zu lassen.
Den Termin hatten wir bei Herrn Dennis Hoffmann, von dem wir sehr freundlich empfangen wurden. Er fragte uns nach unseren Vorstellungen und Wünschen. Er ging komplett auf uns ein und als er merkte, dass wir keine großen Vorgaben machten, sondern eher bereit waren, uns inspirieren zu lassen, zeigte er sein Können und die ganze Pracht des Hauses. (Für uns war die Auswahl mehr als ausreichend.) Er zeigte uns ein paar der schönen Ausstellungsstücke im Haus und nachdem wir ihm die Maße unseres Raumes nannten, hatte er uns mit wenigen Klicks in seinem Programm eine fantastische Möglichkeit gezeigt, wie unsere künftige Küche in unseren Räumlichkeiten aussehen könnte. Selbstverständlich waren hier keinerlei Grenzen gesetzt und wir hatten immer die Möglichkeit uns das Ganze vor Ort an einer der ausgestellten Küchen live anzuschauen. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass er uns etwas "aufschwatzen" oder heute unbedingt einen Vertragsabschluss haben wollte.
Die für uns optisch ansprechende Küche stand im 1. OG des Hauses.
Innerhalb von drei Stunden hatte Herr Hoffmann uns mit seiner Kompetenz und seiner so authentischen, offenen, ehrlichen und herzlichen Art überzeugt unsere Wunsch-Küche zu unserem Budget direkt vor Ort zu bestellen.
Unserer Meinung nach kommt es vor allem immer auf die Beratung und den jeweiligen Verkäufer an und Herr Hoffmann hat uns überzeugt - an dem Tag hat einfach alles gepasst.
Ursprünglich wollten wir "wie man es halt so macht" noch anderweitig weiter schauen und uns noch in anderen Möbelhäuser beraten lassen. Wir waren uns aber schnell einig, dass es nicht besser laufen kann, weshalb wir widererwarten beim ersten Termin im ersten Möbelhaus die Küche nach unseren Vorstellungen gekauft haben und wir freuen uns nun schon richtig, bis sie zum vereinbarten Termin Ende Herbst geliefert wird und hoffen, dass dies genauso super klappt, wie der Termin bei Herrn Hoffmann.
Wir können jedem empfehlen, sich an Herrn Hoffmann zu wenden. Es sollte mehr Leute wie ihn im Verkauf geben, die zuhören und darauf eingehen und ein so angenehmes, zuvorkommendes Wesen haben wie er. DANKE!

Kat Ra

Die Beratung war etwas ins Persönliche gezogen. Mir wurde direkt das Du angeboten und dann kurz darauf private Fragen gestellt. Der Berater musste auch während des Gespräches zwei Mal zum Rauchen. Letztendlich habe ich mich doch für die Küche entschieden, da für mich die Lieferzeit schnellstmöglichst gegeben sein sollte.
Bei der Montage begann dann das Desaster. Ich hatte einen Küchenmonteur, welcher mir direkt einen Korpus zerschlagen hatte, zwei Macken auf der Arbeitsplatte hinterließ und mir das Spülbecken beim Einbau zerkratzte. Ich habe dann den Aufbau abgebrochen. Zudem erfuhr ich, dass der Kollege wohl nur angelernt war. Ich habe dann Kontakt zu Möbelborst aufgenommen und einen Preisnachlass auf die Küche erwartet nach dem ganzen Ärger. Allerdings wurde mir das so ausgelegt dass ich 500 Euro einbehalten darf bis die Mängel behoben sind. Für mich war es allerdings ein Gesamtpreisnachlass bis ich am Ende eines Besseren belehrt wurde als der zuletzt gesehene Monteur die 500 Euro einkassieren wollte. Meiner Meinung nach war das eine bewusste Taktik. Es gab insgesamt 3 Termine bis eine Miniküchenzeile stand. Ich bekam dann einen Gutschein anstatt einer neuen Arbeitsplatte, da erneut nur eine Person zum Austausch kam. Und dann noch meinte es wäre unmöglich ohne neue Macken die Arbeitsplatte zu wechseln. Logisch wenn man allein arbeitet.
Ich muss sagen in diesem Fall wie alles lief werde ich in meinen Kreisen diese Firma abraten!

Brother Harley

Da wir einen Neubau in Ehingen beziehen werden wurde uns Möbel Borst vom Vermieter wärmstens empfohlen.

Wir haben direkt Kontakt aufgenommen und wurden von Herrn Hans-Jürgen List auch direkt mit einem zeitnahen Termin so wie er für uns passte versorgt.

Die Beratung und Planung der Küche war ein absoluter Traum.
Herr List nahm sich sehr viel Zeit für uns und hat uns durch seine exzellenten Fach- & Sachkenntnisse perfekt geholfen uns unsere Traumküche zu konfigurieren.

Wir sind mit dem gesamten Service von Möbel Borst wunschlos glücklich und können diese Einrichtung nur weiterempfehlen.

Silvia Hiller

Top Beratung von Frau Bozdogan im Planungs- und Verkaufsgespräch.
Sehr saubere und zuverlässige Ausführung bei der Montage !

Benjamin Ohmle

Wir hatten eine hervorragende Beratung und küchenplanung bei Herrn Bulut. Er hat sich viel Zeit für die Planung genommen und war auch immer erreichbar. Auch wenn nochmal "nach gefeilt" werden musste hat er sich bei einem erneuten Termin dir Zeit genommen. Nun sind wir ganz gespannt bis die Küche in unserem Haus aufgebaut wird

C Rieck

Gemeinsam mit Herrn Hoffmann haben wir eine Küche nach unseren Vorstellungen und Wünschen geplant.
Wir fühlten von Beginn an sehr gut aufgehoben. In den Gesprächen wurden unsere Wünsche jederzeit berücksichtigt und mit fachkundigen Ratschlägen seitens Herrn Hoffmann ergänzt. Jederzeit bestand die Möglichkeit Geräte und Features vor Ort anzusehen und zu testen.

Wir bedanken uns für eine angenehme, zuvorkommende und entspannte Beratung/ Planung und hoffen, der Einbau der Küche erfolgt ebenso reibungslos.

Marz Selina

Super tolles Küchenstudio - man fühlt sich direkt wohl dort. Die kompetente Planung haben wir durch Frau Bozdogan perfekt finalisieren können. Danke dafür ! Wir freuen uns jetzt schon auf die Lieferung unserer Traumküche.