Möbel Graf

Würde ich jederzeit wieder einem großen Möbelhaus wie xxxlutz usw. vorziehen! Der Chef persönlich nimmt sich sehr viel Zeit für einen. Beratung Top. Qualität Top. Preis Top. Zudem sollte man immer ein Familien bzw. mittelständisches Unternehmen vorziehen. Immer wieder Herr Graf :)

Die Empfehlungen von Bekannten und die guten Bewertungen haben mich zu Möbel Graf geführt. Die Beratung war ausführlich, Herr Graf nimmt sich wie auch in anderen Bewertungen geschrieben Zeit. Auch der Preis des gekauften Balkenbetts war aus meiner Sicht fair. Herr Graf betonte bei einer Anfrage bzgl. eines Sofas, dass er keine Waren die über Ländergrenzen hinweg (insbesondere Osteuropa oder gar China) nach Deutschland kommen verkaufen möchte. Die Gründe waren Qualität, Lieferzeit, etc. Das Bettgestell kam dann zwar recht offensichtlich aus Polen, aber okay... Eine erste Reklamation, weil ein Balken beschädigt war, wurde sehr unkompliziert bearbeitet und ich habe einen neuen Balken erhalten. Das hat einige Wochen gedauert, ist aber nicht weiter tragisch. Der Ersatzbalken war der Grund für eine zweite Reklamation: Der Farbton stimmte absolut nicht mit dem des restlichen Betts überein. Daraufhin wurde mir erklärt, dass der Farbton vermutlich immer leicht variiert, der Hersteller mir aber ein Öl senden könnte um das Holz selbst zu behandeln. Dass ich selbst noch Hand anlegen musste war zwar nicht meine Erwartungshaltung, aber sei es drum. Einen halben Stern ziehe ich dafür ab. Die letzte Reklamation war der Lattenrost, der mir verkauft wurde. Die Einlegetiefe des Betts in Kombination mit der Höhe des Rostes passten nicht zueinander (Matratze war insgesamt viel zu hoch). Im Verkaufsgespräch ging es nie um Einlegetiefen etc. weshalb man sich als Kunde darauf verlässt, dass das vom Verkäufer zusammengestellte Bett auch zusammenpasst. Nun kommen solche Fehler vor und lassen sich korrigieren. In unseren Gesprächen wurde mir öfter gesagt, dass das "unser gemeinsamer Fehler" (sinngemäß) sei. Das erschien mir nicht richtig und wurde erst ganz am Ende indirekt auch zugegeben, immerhin. Dennoch ein Stern Abzug für diese Aussagen. Insgesamt hatte ich nach einem Gespräch das Gefühl, dass die genannten Kritikpunkte angenommen wurden, weshalb ich beim nächsten Mal wieder kommen würde. Daher 3,5 mit Tendenz zu 4 Sternen.

Seit nun mehr als 21 Jahren zufriedener Kunde! Wir wurden immer zuvorkommend und kompetent beraten. Kann ich nur weiter empfehlen. TOP!!

Kann Möbel Graf nur empfehlen , super Qualität, kompetente Beratung . Auch das die Möbel nachhaltig produziert werden finde ich sehr gut ,ziehe ihn auf jeden Fall den großen Möbelhäusern vor .

Wir wurden aufgrund einer Empfehlung zu Möbel Graf geführt. Beratung sehr gut, Bestellprozess bis jetzt gut - wir warten auf unser Sofa :-)

Schon seit Jahren unser erster Ansprechpartner in Sachen Möbel. Preis/Leistung hat immer gepasst.

Die Qualität der Möbel sind prima Nettes Personal und sehr guter Chef. Einwandfrei?

Inhaber geführtes Möbelgeschäft. Hier nimmt sich der Chef wirklich Zeit für seine Kunden und er weiß wie er helfen kann!