OBI Küchenplaner Hamm - Hamm

Franziska Whynerd

Herr Zdral ist ein Profi seines Faches. Er hat einfach sehr gute Ideen um jeden Zentimeter zu nutzen. Sagt ehrlich seine Meinung wenn etwas nicht funktionieren kann so, wie man es vielleicht gerne hätte. Ist aber für alles offen. Die fertige Küche sieht noch viel besser aus als auf dem geplanten Bild. Absolute Empfehlung!

Michael

Nachdem wir etliche Küchenstudios und Möbelhäuser abgeklappert haben, trafen wir bei Obi auf Herrn Fellendorf. Und der gute Mann war der absolute Volltreffer! Planung , Wünsche, Gestaltung, alles wurde berücksichtigt. Und als er dann mit dem Preis heraus kam gab es kein langes überlegen, Küche wurde so bestellt. Paar Tage später kam ein Herr zum ausmessen, wenig später nochmal eine Schlussbesprechung gemacht und alles wurde fix gemacht.
Termin wurde eingehalten, Monteure bauten die Küche auf, ohne Beschädigungen , alles funktionierte.
Schönen Dank nochmals!!!!

Theresa M

Das Planungsgespräch vor Ort verlief sehr angenehm und ich fühlte mich gut aufgehoben. Ich hatte den Eindruck, dass mein Planer auf viel Erfahrung zurückgreifen kann und mich fachkundig berät.
Leider blieb dieses Gefühl nach Abschluss des Kaufvertrags nicht erhalten. Ob der vorläufige Liefertermin nun gehalten werden könnte, oder sich der Termin verschiebt, wurde mir nur auf Nachfrage mitgeteilt. Weiterhin wurden keine Absprachen eingehalten, bei denen man mir versichert hatte bis zu einem bestimmten Datum eine Rückmeldung zu geben.
Mein Küchenplaner hatte mir außerdem ein Topf-Set zugesichert, das ich zu meiner Küche erhalten solle. Dieses Topf-Set habe ich nie erhalten. Auf Nachfrage sagte man mir, dass der Planer, der mir dies versprochen hatte, längerfristig nicht anwesend sei und man somit nicht wisse was abgesprochen wurde.
Der Aufbau der Küche verlief gut, allerdings fand ich es erschreckend, dass die Monteure nicht einmal eine Sackkarre als Hilfsmittel zur Verfügung hatten und alles von Hand die Treppen hochtragen mussten. Dass die Küche in die 2. Etage geliefert werden soll, wurde dem Planer der Monteure bereits bei der Bestätigung des Liefertermins mitgeteilt. Somit hätten Hilfsmittel bereitgestellt werden können.

J R

Absolut tolle Beratung mit einem Berater der nicht nach Provision handelt und einem unnötiges aufschwatzen möchte, sondern der wirklich nach den Ansprüchen des Kunden schaut was dort die beste Preis/Leistungs-Variante ist. Ich kann jedem nur absolut den Küchenplaner bei Obi in Hamm empfehlen. Der Berater Herr Zdral hat sich wirklich viel Zeit genommen und ist absolut vom Fach. Immer gerne wieder

Pascal Lemanski

Top Beratung !

Wir haben uns eine komplette Küche planen lassen und können von vorne bis hinten nur positives berichten. Kompetenz pur, ehrlicher und freundlicher Umgang und eine schnelle Bearbeitung stimmen uns durchweg glücklich.
Reklamationen werden beherzt und zügig in Angriff genommen und anstandslos ( natürlich sofern Berechtigt und kein eigenverschulden!!! ) angenommen.
Die Beratung an sich ist auf einem sehr angenehmen Niveau abgelaufen, Herr Fellendorf ist überaus kompetent und ein Fachverkäufer, bei dem Ich ehrlich sagen kann, hier wird ehrlich und fair beraten.
Ich selbst kann als Einzelhändler nur positives berichten und empfehle hier guten Gewissens gerne weiter !

Kirsten Plesser

Wir können das Küchenstudio OBI Hamm jedem nur empfehlen. Wir haben dort eine Küche gekauft, die Herr Fellendorf geplant hat. Er hat uns super Beraten und unsere Wünsche umgesetzt. Außerdem hat er eigene Ideen mit eingebracht, an die wir selbst nicht gedacht hätten. Herr Fellendorf war sympathisch, nett und kompetent und hat alles genau erklärt. ? für die Beratung und jetzt freuen wir uns auf die neue Küche.

Jutta Kabus

Meine Erfahrungen beim Küchenkauf .
Nach einigen Beratungsgesprächen in verschiedenen Küchenstudios bin ich im Obi-Küchenstudio in 59065Hamm gelandet.
Ich bin ehrlich:ich hatte keine großen Erwartungen dort meine Traumküche zu finden.
Mein Küchenfenster Herr Zdral belehrte mich eines besseren .Er ist ein ruhiger, kompetenter ,freundlicher Mann. Ich hatte sofort Vertrauen zu ihm. Ich erklärte ihm meine Vorstellung, diverse Wünsche von meiner neuen Küche. Für mich war klar (denn in den anderen Studios hatte ich ja genug Erfahrung gesammelt)daß sich Wünsche und Preisvorstellung nicht vereinbarten.
Herr Zdral zu mir:Frau Kabus lassen sie uns mal alles planen und dann rechne ich ihnen alles aus.
Naja dachte ich dann rechnen sie mal. Ich muß dabei sagen, es wurden auch einige tolle Ideen von Herrn Zdral miteinbezogen. Dann kam der Hammer!!!
Mein Preislimit wurde eingehalten.
Vor 2Wochen wurde die Küche aufgebaut. Während der monatelangen Wartezeit (die nun zur Zeit überall ist),hatte ich immer wieder nette Kontakte zu Herrn Zdral, sei es wegen Änderungswünsche oder anderen Fragen. Ich wurde IMMER freundlich und fachlich super unterstützt. Selbst bei anderen Baumarktfragen,Farbe, Fliesen usw habe ich Hilfestellung durch Herrn Zdral bekommen,denn die anderen Abteilungen bei Obi sind leider personell nicht gut aufgestellt. Es fehlt einfach Personal.
Einzig im Küchenstudio war immer ein Ansprechpartner,auch der zweite Küchenberater war sehr nett. War Herr Zdral nicht da, bekam ich trotzdem den einen oder anderen Tipp. Also kein Konkurrenzkampf zwischen den beiden. Es ist eine angenehme Atmosphäre. So wie geschrieben habe ich die neue Küche. Es ist alles genauso geworden wie geplant und ich es mir vorgestellt habe. Einige Sachen mußte ich reklamieren, was ja weder was mit Obi noch mit Herrn Zdral zu tun hat. Trotzdem begleitet mich mein Küchenberater auch weiterhin und ich bekomme jegliche Unterstützung.
So ich hoffe, daß meine positive Nachricht viele Menschen erreicht und sie beim Küchenkauf ins Obi Küchenstudio führt.
Ich bin auf jeden Fall eine mehr als zufriedene Kundin und empfehle Herrn Zdral zu 100%weiter.
Mfg
Jutta Kabus aus 59065Hamm

Marco L

Meine Frau war begeistert von dieser Spitzen Kunden Beratung. Es wurde sich Zeit genommen und jede Frage beantworten. Kommen gerne wieder sobald wir eine neue Küche kaufen wollen. Vielen Dank für den tollen Service.Herr Fellendorf ist wirklich ein sehr guter Küchen Fachverkäufer