PLANA Küchenstudio Stuttgart - Stuttgart

kaveri Kar

Wir haben unsere erste Küche hier bei Plana Stuttgart bestellt. Frau Stacy Niedermeier war unsere Beraterin. Sie hat alle unsere Wünsche berücksichtigt und einen guten Küchenplan erstellt. Wir sind mit ihrer Beratung sehr zufrieden. Das Küchenstudio bietet viele Möglichkeiten, eine moderne Küche zu gestalten. Mit dem Küchenplaner-Tool war die Visualisierung unserer Traumküche einfacher. Da wir die Küche erst in 2 Jahren einbauen, können wir hier leider keine weiteren Bewertungen abgeben. Aber um unsere Erfahrungen zusammenzufassen, sind wir sehr zufrieden.

Cora Ritter

Wir renovieren unsere Küche in eine schöne große Wohnküche und haben uns bei plana sehr gut aufgehoben gefühlt.
Alle unsere Wünsche konnten umgesetzt werden. Schon jetzt freuen wir uns auf den Einbau und darauf das Weihnachtsfest in unserer neuen schönen Wohnküche zu feiern.
Danke für die nette und freundliche Beratung bei Herrn Nowicki.

Lena Halmburger

Wir haben bereits unsere zweite Küche von Plana und sind sehr zufrieden. Die Küchen sind sehr gut durchdacht und perfekt auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt. Herr Nowicki ist sehr nett und hört sich die Wünsche seiner Kunden genau an. Bei der Küchenplanung werden alle Wünsche umgesetzt. Wir sind rundum zufrieden und würden Plana jederzeit weiterempfehlen.

Nora Göltenbodt

Wir wurden sehr gut und umfänglich beraten. Herr Nowicki hat sich viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das ist nun auch schon die zweite Küche, die wir von Plana beziehen.

chris pa

Beraten wurde ich von Frau Niedermeier. Durch Ihre sehr freundliche und sympathische Art habe ich mich direkt wohl gefühlt. Ich habe Ihr meine Wünsche und Ideen mitgeteilt und sie wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt.
Die Kommunikation verlief super, ich wurde stets über alles ausführlich informiert.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, jeder Zeit gerne wieder.
Vielen Dank nochmal.

Ulrike

Bei der Küchenplanung hat mich Herr Gabler äußerst kompetent beraten. Er war stets freundlich, ging auf meine Wünsche ein und hat diese schnell in die Planung mit aufgenommen. Wenn die Montage der Küche auch so reibungslos abläuft, wie die Planung, bin ich höchst zufrieden.

Felix Reidinger-Tomschin

Wir haben im Januar 2024 mit der Planung für unsere neue Einbauküche begonnen. Die etwa 10 Quadratmeter große Küche sollte modern aussehen und gleichzeitig flexibel und praktisch sein. Wir waren mit der Beratung durch Herrn Nowicki von PLANA echt happy: es wurde sich Zeit genommen, auf unsere Wünsche einzugehen. Nach der Abfrage der Vorstellung wurde eine sinnvolle Planung erstellt, die man sich gleich direkt im 3D-Programm anschauen konnte. Änderungswünsche wurden eingearbeitet und eine transparente Kostenaufstellung erstellt. Auch der weitere Verlauf in der Planung und Umsetzung war super. Wir konnten noch einige Änderungen einarbeiten und durch die gute Beratung fühlten wir uns gut aufgehoben. Super freundlich, kompetent und verlässlich.

Christian Schneider

02.11.22 Küche für 20.000 EUR (ohne Geräte) bestellt.
17.11.22 6.000 EUR Anzahlung geleistet.
KW 07: avisierter Liefertermin.
KW 08: Verkäufer stellt auf Nachfrage fest, dass er vergessen hat die Bestellung weiterzuleiten.
12.04.23 Plana fordert die Zahlung von weiteren 12.400 Euro, sonst werde die Küche nicht geliefert, lässt sich sich dann aber auf 6.200 Euro ein.
18.04.23 Lieferung einer „Rumpfküche“, die minimalsten Bedürfnissen entspricht, wichtige Teile fehlen.
05.07.23 Termin für die finale Fertigmontage. Der Monteur stellt fest, dass die Lieferung unvollständig ist und er die Küche nicht fertig montieren kann.
KW 28: Keinerlei Information zu bekommen, wie es nun weitergehen soll.
21 Wochen Verzug bei einer Einbauküche and still counting, Mieter stark verärgert…
15.07.23 Es ist jetzt aus Sicht Plana ein Besichtigungstermin vor Ort nötig und für den 19.07.23 avisiert. Klarheit über die weitere Vorgehensweise herrscht damit immer noch nicht. Bestätigt wurde nur, dass der Monteur zumindest die Arbeitsplatte hätte montieren können. Getan hat er es jedenfalls nicht…
27.07.23 Bestätigung vom Hausleiter, dass das Problem nun verstanden sei und alle Teile bestellt. Allerdings ist man nun der Meinung, dass die Arbeitsplatte doch nicht hätte montiert werden können.
12.09.23 Weiterer finaler Montagetermin. Mitteilung vom Hausleiter, dass die Glasarbeitsplatte leider nicht gepasst hat. Es sei Maß genommen worden und eine neue Arbeitsplatte bestellt.
02.11.23 Die Bestellung der Küche ist jetzt ein Jahr her.
02.12.23 Nächster finaler Montagetermin. Mitteilung vom Hausleiter. Leider seien die neuen Maße für die Glasarbeitsplatte zwar aufgenommen worden. Weitergegeben wurden aber die alten Maße, so dass die neu angelieferte Arbeitsplatte wieder nicht passte.
12.02.24. Die Bestellung der Küche ist jetzt 1 Jahr und 4 Monate her. Im weiteren „finalen“ Montagetermin wurden nun die Arbeitsplatte und die Rückwand montiert. Für die Silikonfugen hat es leider nicht gereicht und die Beleuchtung wurde falsch geliefert. Plana erachtet es bisher nicht als nötig sich zur weiteren Vorgehensweise zu äußern.

28.06.24 Siehe Mahnschreiben. Schlimmer geht’s nimmer…

11.07.2024 siehe Anwaltsschreiben. Nie wieder PLANA!!