POCO Friedrichshafen

Sehr freundlich und geduldig :-) und kompetente Küchenberatung durch Herrn Aleppo. Wir empfehlen. Auch die Montage verlief unkompliziert und alles, was fehlte oder Kratzer aufwies, wurde einfach, schnell und freundlich ersetzt. Das Management ist also auch hier. Danke für die schöne Küche

Wir haben alles bekommen, was wir gesucht haben. Insgesamt gut sortierte Filiale. Leider steht und fällt für mich alles mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die Dame an der Kasse war wirklich unfreundlich und genervt. Echt schade. Wir kaufen dann lieber woanders.

Option 2: Detaillierter "Habe über 1260 POCO Punkte gesammelt, die die Verkäuferin ohne plausible Begründung ablehnte. Auch ein 20% Rabattgutschein wurde nicht akzeptiert. Warum verteilt POCO Gutscheine, wenn das Personal sie nicht einlösen möchte? Das ist inakzeptabel und untergräbt das Vertrauen in die Marke."

Selten so schlechten Service gesehen. Ich wusste was ich wollte, einen Schreibtisch und einen Stuhl. Ich steh vor der Ware und warte auf Mitarbeiter. Nach einigen Minuten machte ich mich auf die Suche. Nach dem ich bei 3 Mitarbeitern abgeblitzt bin, mit den Worten Dafür bin ich nicht zuständig, sollte ich warten das gleich jemand kommt. Nach über 25 min kam jemand der mir dann sagen konnte das es nicht auf Lager sei. Sorry aber da bin ich raus. Den Laden betrete ich nie wieder.

Filiale ist in Ordnung konnte mich nicht beschweren waren Mega viele Mitarbeiter da. Ware bestellen kein Problem aber poco zu erreichen ist ne Katastrophe 40 mal angerufen und nie jemand ran bekommen

Es sind günstige Preise, aber wie auf den Bildern zu sehen ist es dort sehr unordentlich. An uns Kunden wird appelliert wir sollen doch maske tragen( natürlich habe ich eine getragen), aber einen Mitarbeiter habe ich gesehen, der hatte sie einfach unter dem Mund! Ich finde das unter aller sau!

Sehr enttäuschend. Möbel beschädigt und falsche Farbe des Sofas. Auf Emails wird nicht reagiert. Telefonisch kaum jemand zu erreichen. Können einem nicht weiter helfen. Nie wieder werde ich dort was kaufen

Würde gerne 0 Sterne geben. Man kauft im Laden 2 Nachtschränke, erst nach dem abgeschlossenen Kauf wird man informiert dass die Ware nur im Außenlager ist und das dieses bald zu macht und man wann anders hinkommen muss. Als man die Ware im Anschluss direkt zurückgeben will, bietet man nur einen Gutschein an anstelle des Geldes zurück bekommt. Das grenzt vom Ablauf her an Betrug und hat nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun. Kann jedem nur abraten hier etwas zu kaufen.