POCO Speyer - Speyer

Bila B.

Der Poco ist übersichtlich gestaltet
Ich wollte einen Teppich kaufen, aber die Mitarbeiter waren so vertieft in ihre Gespräche (Privatgespräche) dass einfach niemand gekommen ist. Auch nach mehrmaligen Fragen haben sich die Mitarbeiter einfach in eine Ecke gedrängt und weiter geredet.
Nach einer halben Stunde Wartezeit bin ich dann gegangen ..

A. M.

Hallo
Ich war sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Besonders die junge Mitarbeiterin Frau Metzger hat sich sehr viel Mühe gegeben. Sehr freundlich und hilfsbereit trotz augenscheinlich sehr hohem Arbeitsaufkommen und zu wenig Personal. Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für die Beratung genommen haben.
An die Kunden: so wie manche Kunden mit den Mitarbeitern umgehen und sich dann noch beschweren,sollten sich mal selbst zuhören in welchem Ton sie mit den Leuten sprechen und ob sie das selbst so toll finden würden.

Elvira K.

Es war eine schöne Auswahl die Bedienung freundlich und kompetent. Hatten die Möbel bestellen müssen waren nicht vorrätig. Lieferzeit ca 4 Wochen und sie kamen nach 14 Tagen. Wir wurden darüber informiert. Es wurde alles komplett und ganz geliefert. Auch die Männer von der Spedition super freundlich und hilfsbereit.

Tanita H.

Letzter Dreck
Im November Stühle für 89€ bestellt. Heute, 22.02.25, storniert, da sie angeblich verschwunden seien. Bekomme die Stühle aber für 99€ in Mannheim. Wo ist das Problem, diese von Mannheim schicken zu lassen?!
Ständig wurde man vertröstet "in 2 Wochen sind sie da", "am Freitag kommen sie".
Gehen jetzt zur Konkurrenz

Ali K.

Als wir Poco betreten haben wurden wir von einer Verkäuferin ganz unfreundlich darauf aufmerksam gemacht dass unser Hund in den Einkaufs Wagen gehört. Als wir dann drinn waren haben wir uns zwei große Teppiche ausgesucht. Und zwei kleine Teppiche. An der Kasse angekommen wurde uns in einem unfreundlich Ton gesagt. Das wir das selbst scannen müssen! Ich bin älter und hab den schweren Teppiche aufs Band gelegt. Die zwei Verkäuferinen was da waren. Bekammen wir keine Hilfe. Ausser das sie uns angestart haben! Ich habe das noch nie in einem Möbel Laden erlebt! Also ich werde diesen Laden nicht mehr betreten und weiter empfehlen!

Hanna

Wollte mir eine Couch kaufen. Habe zwei mal nach einem Mitarbeiter gefragt. Bin immer auf 5 Minuten hingezogen worden. Das war mir dann zu Blöd bin gegangen nach 1 Stunde Wartezeit. Andere Geschäfte Verkaufen auch schöne Möbel.

Strange M.

Wir waren heute dort Einkaufen (Speyer) und ein Artikel (Teppich) war im Verkaufsbereich nicht mehr verfügbar, aber im Lager noch.
Als wir alles andere eingekauft hatten, und 18:51 Uhr endlich durch die Kasse gekommen sind, wollten wir unseren Teppich am Lager abholen. Am Lager wurden wir vom angeblichen Lagerchef darauf hingewiesen, das er nichts mehr ausgibt und er der Lagerchef ist... als ich Ihn darauf ansprach, das noch geöffnet ist und das es nicht angehen kann, das ich wegen einem Teppich (1,50m x 1m) noch einmal hergefahren komme, meinte er nur: können sich ja gerne beschweren....

Ich werde morgen den kompletten Einkauf (knapp 250 Euro) zurückbringen, mich bei der Hauptzentrale und Verbraucherzentrale beschweren und definitiv niemals mehr einen Poco Markt betreten. Was ich heute erlebt habe, ist unter aller S**... mich als Kunde nochmal anfahren zu lassen (17 km), um einen Teppich für knapp 50 Euro abholen zu lassen, ist mal ohne Worte.

Michael B.

Die haben immer nur die Selbstscanner Kassen auf, weil die Kassendamen Zeit zum Quatschen brauchen. Finde ich unmöglich 😬...völlig unerfahrenes Kassenpersonal bei Poco Speyer.