renovido | Das Küchen-Abo -

Nadine N.

Ich liebe diese Küche. In Küchenstudios wurde mir im Oktober gesagt, dass eine Lieferung erst im Februar realisiert werden könnte. Da ich im Dezember einziehen wollte... Mit Küche... habe ich mich nach Alternativen umgesehen und bin so froh darüber. Das Konzept ist einfach super, man mietet eine Küche und hat ebenfalls die Option diese zu kaufen. Einziges Manko: wiedereinmal auf Großstädte ausgelegt. Aber auch das konnte man mit der super entspannten Geschäftsführung klären. Der Ablauf war super unkompliziert, Ansprechpartner waren immer erreichbar oder haben sich kurzfristig zurück gemeldet. Wenn ich an meine alte Küche zurückdenke und daran, wie oft ich im Studio war um die Küche zu planen und letztendlich ging bei der Planung soviel schief und auch beim Aufbau, war diese Planung nebenbei zu realisieren. Man klickt sich durch den Konfigurator auf der Website, eine Firma kommt zum Ausmessen vorbei, man übermittelt seine Daten, bekommt seine Planung zugeschickt und kann noch (insofern man diese hat) Änderungen vornehmen. Für mich war die Planung von Anfang an perfekt. Und die Küche wurde noch Mitte Dezember geliefert. Gut, die Abzugshaube wurde nicht von Anfang an geliefert und erst im Januar montiert, aber darüber kann man hinweg sehen, da alles andere super gelaufen ist. Ich kann dieses Konzept bei diesem Unternehmen definitiv empfehlen (und tue es bei jeder Gelegenheit) und würde es jederzeit wieder machen. Vielen Dank! 🙂

Akif Amin

Ich bin fasziniert vom Abo-Modell des Unternehmens Renovido und wurde nie enttäuscht. Wenn mal irgendetwas kaputt gewesen ist, hat Renovido sein Versprechen eingehalten und geholfen.

Die Geschäftsführer sind top. Sie nehmen sich die Zeit für die Kunden und beraten sehr gut bzgl. ihrer Einbauküchen.

Ich freue mich auf die nächste Einbauküche von Renovido bzw. Wow-Kitchen! 🙂

Jasmin Omayrat

Bei Vertragsabschluss wurde uns gesagt dass der Vertrag auf 3 Jahre läuft und falls wir umziehen die Küche von renovido abmontiert und in der neuen Wohnung wieder montiert wird ! Deshalb haben wir den Vertrag abgeschlossen . Jetzt wo wir umziehen wollen heißt es der Vertrag läuft 5 Jahre und wir für den Umzug extra zahlen müssen für kompletten aufmaß Umbau und und und !!! Obwohl jede Rechnung gezahlt ist wird einem gesagt es sind Rechnungen offen !! Am Telefon heißt es renovido sei ein online unternehmen und man soll eine Mail schreiben bei Fragen man wird Dieter abserviert ! Macht bloß nicht den selben Fehler wie wir und Miete dort eine Küche!!!

Yasin Schwederski

Selbst ein Stern wäre zu viel.

Wir sind durch unseren Umzug in ein Neubaugebiet auf das Unternehmen aufmerksam geworden und dachten, wir probieren es aus, da wir unsere alte Ikea Küche nicht selbst abbauen und umbauen wollten.

Erste Kontaktaufnahme war problemlos und uns wurde nach positiver Prüfung unseres Antrages auch schnell ein Termin zum Ausmaß angeboten. Ebenso die Küchenplanung lief danach problemlos, erst da ging der Spaß so richtig los.

Da wir uns darauf verlassen haben, die Küche über Renovido zu erhalten, haben wir unsere alte Küche an unsere Nachmieter verkauft.

3 Wochen vor Einzug, teilte man uns auf Nachfrage mit (es kam keinerlei Informationen mehr nach der Planung), dass man uns die Küche nun nur noch zum Sofortkauf anbieten könnte. Wieso man nicht mehr mieten kann wurde uns nicht genannt. Der Preis war zudem lächerlich hoch.

Auf unsere Nachfrage wurde bis heute nicht geantwortet und Anrufe blieben erfolglos, sodass wir ohne Küche eingezogen sind und fast 5 Wochen ohne leben mussten.

Erst im Nachhinein haben wir erfahren, dass Renovido insolvent ist, dies ist aber trotzdem kein Grund, so mit Kunden umzugehen.

Maxi Becker

Ich warte seit Dezember auf einen Techniker Termin für mein defektes Induktionskochfeld der Firma Elica.

Keine Reaktion auf diverse Mails und Reklamationsaufträge über die Homepage.
Mehrmalige Telefonanrufe meinerseits landeten nur in einer Telefonzentrale, bis Dato aber kein Rückruf.

Unternehmen scheint insolvent.

Dennoch geht man so nicht mit Kunden um!

Köln

Ich würde jedem empfehlen dort keine küche zu mieten wenn man dort anruft heißt es jedesmal der oder die sind nicht telefonisch erreichbar man sollte doch bitte eine Email schreiben sie würden sich dann bei uns melden angeblich wir warten seit Wochen auf einen Rückruf jetzt weißt man wahrscheinlich warum die firma Insolvenz angemeldet hat wenn man so mit seinen Kunden umgeht eine Frechheit der nächste Schritt den ich machen werde ist das mein Anwalt sich um mein Anliegen kümmert ich würde am liebsten keine Stern vergeben

Julian Schmidt

Hammer Küche! Im Küchenstudio sollte ich 16 Wochen warten!!! Hier hatte ich die Küche innerhalb von 2 Wochen 😀 Und die Qualität ist voll gut. So hochwertige Geräte hätte ich mir sonst niemals für eine Mietwohnung gekauft... Nur die Montage hat zwei Tage gedauert, obwohl sie eigentlich nur einen Tag dauern sollte.

Line Rentel

Ich bin sehr froh, dass ich mich für renovido entschieden habe. Im Vorfeld lief alles reibungslos, am Tag des Aufbaus lief alles reibungslos und auch im Nachgang bei Fragen ist immer jemand erreichbar!. Die Küche ist einfach super schön, es ist eine tolle Qualität und ich freue mich jeden Tag, dass ich diese Entscheidung getroffen habe.
Daumen hoch für eine tolle Küche und ein sehr nettes Team!