Christian S. (medildy)
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Vom ersten Termin, bis zur Fertigstellung einfach TOP!
Für unseren Neubau waren wir auf der Suche nach einer Küche. Nachdem wir bei den Möbelhäusern kein gutes Gefühl hatten und uns im Küchenstudio von einem Mann im Anzug gesagt wurde, dass unser Budget für die dort verkauften Küchen zu gering sei und wir immer nur das "günstigste" nehmen könnten, waren wir etwas frustriert. Über Nobilia haben wir dann gesehen, dass Herr Rapp im Nachbarort ansässig ist und haben bei ihm einen Termin ausgemacht.
Begrüßt wurden wir vom Chef selbst der in seinen Arbeitsklamotten gleich einen weitaus kompetenteren Eindruck machte, als die vorherigen Verkäufer im Anzug. Hier spricht man direkt mit jemand der Küchen auch aufbaut und auch sagen kann, was überhaupt funktioniert und was vielleicht in der Praxis keinen Sinn macht.
Entsprechend konstruktiv und gut war auch das Beratungsgespräch. Im Ausstellungsraum sind 3 oder 4 Küchen, was erst wenig erscheint im Vergleich zu Möbelhäusern oder Kuchenstudios, aber vollkommen ausgereicht hat. Alles was wir uns vorgestellt hatten, konnten wir vor Ort anschauen und testen. Herr Rapp hat sehr gute Tipps gegeben und gemeinsam haben wir unsere Küche geplant. Dazu kam, dass Herr Rapp nicht versucht hat und irgendetwas aufzuschwatzen, er hat immer das Budget im Blick gehabt und nach dem Termin im Küchenstudio geht der Satz "Wir könnten auch eine Granitplatte nehmen, die ist teurer, aber preislich ist das auf jeden Fall drin" runter wie Öl.
Entsprechend begeistert haben wir die Küche dann auch so bestellt. Leider verzögerte sich der Hausbau etwas, wodurch die Küche schlussendlich doch teurer wurde als geplant. Dafür kann Herr Rapp nichts, das ist ganz normal. Aber er hat sich hier für uns eingesetzt und nochmal einen Rabatt rausgeholt, sodass wir nicht die volle Preissteigerung zahlen mussten!
Der Aufbau der Küche ging dann problemlos von der Bühne, wir mussten uns um nichts kümmern, die Termine hat Herr Rapp mit unserem Bauträger selbstständig abgestimmt. Eine vom Hersteller falsch gelieferte Platte wurde dann im Nachgang direkt ausgetauscht.
Wir sind hoch zufrieden, sowohl von der Beratung, als auch vom Einbau und können Herrn Rapp guten Gewissens weiter empfehlen!
Wir haben so unsere Traumküche gefunden - Vielen Dank!
