Stefanie Ludwig

Wir haben kürzlich einen Outdoor-Tisch bei Stefanie Ludwig gekauft und sind absolut begeistert! Die Qualität des Tisches ist hervorragend – robust, stilvoll und perfekt verarbeitet. Besonders der exzellente Service hat uns gefallen!! von der freundlichen Beratung bis hin zur schnellen und zuverlässigen Lieferung. Stefanie Ludwig hat definitiv ein Auge für schönes Design und hohe Qualität. Wir sind rundum zufrieden und werden hier sicherlich wieder einkaufen!

Ich bin auf der Suche nach schönen Kissen gewesen und habe hier genau das richtige gefunden! Super kompetente Beratung und sehr sympathisch! Ich habe dann die Outdoor Möbel gesehen und war direkt begeistert!

Sehr stilvoll eingerichteter Laden mit ebenfalls freundlichen Mitarbeitern und kompetenter Beratung. Wir haben uns dort für unsere Wohnung sehr schöne halbtransparente Vorhänge und zwei Teppiche angeschafft, die unsere Wohnung merkbar aufgewertet haben! Kann diesen Laden nur weiterempfehlen:)

Ich habe eine tolle Erfahrung mit dem Interieur für meine Inneneinrichtungen gemacht und kann es uneingeschränkt empfehlen. Von der Beratung bis zur Umsetzung hat alles reibungslos geklappt und das Ergebnis ist wirklich beeindruckend. Die Innenarchitekten und Interior Designer sind auf meine Wünsche eingegangen und haben mir wertvolle Tipps gegeben, wie ich meine Räume optimal nutzen und gestalten kann. Ich bin begeistert von dem neuen Look meines Zuhauses und bin mir sicher, dass ich mich noch lange daran erfreuen werde. Insgesamt kann ich Frau Ludwigs Laden nur weiterempfehlen.

Ich habe hin und her überlegt, ob ich eine Rezension schreiben soll, oder nicht. Erst musste ich über die mir widerfahrene Situation schmunzeln, später dachte ich mir nur: „Eigentlich ganz schön arrogant.“ Und das trifft es genau. Der Laden ist schön, doch das Verhalten arrogant. Ich bin dort gewesen, um ein kleines Geschenk zu kaufen. Beim Betreten des Ladens war die Begrüßung der beiden Verkäuferinnen noch sehr freundlich. Ich wurde auch gefragt, ob man mir behilflich sein kann. Bis dato alles super. Ich schaute mich in Ruhe um und hatte mir eine Kleinigkeit ausgesucht. Da entstanden bereits „Vibes“, die mir vermittelt haben, dass ich im falschen Laden bin, bzw. als wäre es ganz klar gewesen, dass ich mit einer Kleinigkeit für 25 € nicht in diesen Laden passe. Ich fragte, ob man das als Geschenk einpacken könnte - da habe ich wohl eine transparente Linie überschritten. Zu fragen, ob man ein so „günstiges“ Geschenk einpacken kann?! Da war ich komplett unten durch. Dennoch, es wurde eingepackt. In transparente Folie :) Vielen Dank dafür. Doch meine Reise geht noch weiter. Während des Verpackens fragte ich nach einem der Möbelstücke. Mein Mann und ich haben in der Gegend gerade ein Haus gekauft und such(t)en nach dem perfekten Sofa. Und da stand es! Ich wollte wissen, ob es ein eigener Entwurf, bzw. die eigene Marke des Ladens ist. Daraufhin bekam ich eine Antwort. Naja, eigentlich zwei Antworten (wobei ich nach der zweiten Antwort nicht gefragt hatte). Die Marke. Und den Preis. 24.000 €. Dazu bekam ich noch einen abwertenden Blick, da ich mir das ja sicherlich nicht leisten kann, nachdem ich hier ja nur ein Geschenk für 25 € kaufe und es dann noch einpacken lasse. Ich möchte der Dame (ich vermute, es ist die Eigentümerin) danke sagen. Für alle Infos. Das Sofa ist in Auftrag gegeben. Nur nicht bei Ihnen. Gerne hätte ich den Laden weiterhin besucht. Doch alles muss man sich nicht gefallen lassen. Das Geschenk ist übrigens sehr gut angekommen :) Alles Liebe für Sie.

Ältere und arrogante Verkäuferin, vermute, dass es sich um die Chefin handelt.

Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben, weil ich im Nachhinhein nur Ärger mit der Ware und vorallem mit dem sogenannte "Kundenservice von Stefanie Ludwig" hatte. Man fängt ernsthaft mit dem Kunden das Diskutieren an, wenn es um bestimmte Anlieferungen oder Mängel geht. Das geht gar nicht! Da bin ich anderen Service gewohnt. Weiterempfehlen kann ich den Laden nicht.

Anfangs war ich sehr begeistert von der freundlichen Beratung und von der getroffenen Auswahl der Ware. Aber Achtung: die Ware wird nicht zu einem kostenlos nach Hause geliefert, man zahlt extra. Es lief so einiges schief bei der Anlieferung, wobei ich immer noch ein Auge zugedrückt habe. Der Service war nicht so, wie man sich das als Kunde gewünscht hätte und schon gar nicht bei den Preisen. Auch im Nachhinein hatte bzw. habe ich noch immer Ärger mit dem Interieur Laden Stefanie Ludwig, da man gerade bei der Rechnungslegung immer wieder falsche Angaben gemacht hat. Auch ist, nach mitlerweile 5 Monaten, noch nicht alles geliefert worden. Hier kommt kein "Entschuldigung" oder "eine Info als Zwischenstand" wann die Ware kommt. Nach mehrfachem Hin und Her hat man es endlich geschafft, eine korrekte Rechnung für die erste Warenlieferung auszustellen, die ich dann bezahlen konnte. Der Service ist absolut nicht Kundenfreundlich und von meiner Seite her nicht weiter zu empfehlen.