Town & Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH - Parchim

Norman Güttler

Wir sind überglücklich, dass wir unser Traumhaus mit Town & Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH realisieren konnten! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Schlüsselübergabe und darüber hinaus war die Zusammenarbeit einfach hervorragend. Das "Onboarding" durch durch Rene Westphal war richtig gut. Wir fühlten uns sofort sehr gut aufgehoben. Die Planungsphase verlief äußerst professionell: Alle unsere Wünsche wurden mit viel Geduld aufgenommen und realistisch umgesetzt. Hier gilt unser besonderer Dank Ralf Bühring und Dennis Kettler. Die offene und ehrliche Kommunikation hat uns beeindruckt, da wir uns immer gut informiert und bestens beraten gefühlt haben.

Die Bauphase selbst war strukturiert und verlief ohne größere Verzögerungen, sodass die Schlüsselübergabe sogar vor dem erwartbaren Termin lag . Die Handwerker und das gesamte Team vor Ort waren freundlich und kompetent. Auch wenn es bei einem Bau immer mal kleine Hürden gibt, hat Town & Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH diese schnell und unkompliziert gelöst. Während der gesamten Bauphase freuten wir uns jeden Freitag auf die E-Mail mit dem aktuellen Baufortschritt und der Planung der kommenden Woche durch unseren Bauleiter Sven Teßmer. Dieser war immer erreichbar und hatte ein offenes Ohr für uns.

Ein weiterer Aspekt, der uns positiv überrascht hat, ist der anhaltende Kontakt auch nach der Schlüsselübergabe. Auch nachdem wir eingezogen sind, stand das Team von Town & Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH bei Fragen oder kleineren Nacharbeiten stets zur Verfügung. Wir hoffen, dass dies so bleibt.

Wir können Town & Country Haus - Projektbüro HSS Westphal GmbH daher uneingeschränkt empfehlen und würden auch ein zweites Mal mit dieser Firma bauen. Es ist ein beruhigendes Gefühl, zu wissen, dass der Service nicht mit der Schlüsselübergabe endet, sondern dass auch danach ein echter Partner zur Seite steht. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit und den herausragenden Service!

Vladimir Matjakin

Der Bau eines neuen Hauses ist ein seltenes Ereignis, aber es ist immer etwas Spektakuläreres. Die Wahl der Firma Projektbüro HSS Westphal GmbH (Lizenzpartner Town & Country Haus) war für uns eine sehr gute Entscheidung. Das gesamte Team hat sehr genau gearbeitet und die Schlüsselübergabe erfolgte in 6,5 Monaten. Vielen Dank an alle, die unseren neuen Bungalow 128 fertiggestellt haben.
Unser nächstes Haus werden wir zweifellos wieder mit Town & Country bauen!

Andreas

Wir haben mit Town und Country - Projektbüro HSS Westphal GmbH einen Bungalow Typ 78 gebaut.
Spatenstich ( Erdaushub ) erfolgte am 12.06.2023 - Schlüsselübergabe ( ohne Mängel ) erfolgte am 01.12.2023, dass alleine sagt doch schon alles!!!
Wir können das Projektbüro als Bauträger absolut empfehlen.
Von der Planung mit der Bau. Ing. Frau Kristina Uhlig, über den Technischen Innendienst Frau Susanne Holzhüter, bis zu unserem Bauleiter Herr Sven Teßmer, alles hat Super funktioniert. Von der ersten Planung mit der Grundrißänderung, über die gesamte Abwicklung der notwendigen Unterlagen mit Frau Holzhüter, bis zum Bauablauf mit Herrn Teßmer.
Herr Teßmer informierte uns jeden Freitag per E-Mail, welche Aufgaben wurden in der Woche erledigt, und gab uns eine Vorschau für die nächsten anstehenden Aufgaben, so waren wir ständig über alle Geschenisse informiert.
Einen besonderen Dank gilt auch für alle, vom Projektbüro gebundenen Nachauftragnehmer, es wurde alles in guter Qualität abgeliefert und pünktlich realisiert. Die Baustelle wurde von jedem in einem sauberen und ordentlichen Zustand verlassen.
Jetzt erfolgt bei uns in Eigenregie die Maler-und Fußbodenarbeiten.
Vielen Dank und alles Gute für die weitere Zukunft!!!

Fabian Kramer

Auf diesem Wege wollen wir uns schon einmal bei unserem Town & Country Team bedanken.

Wir haben im Mai 2022 unseren Vertrag unterschrieben und haben nun unsere Zusage für die Schlüsselübergabe am 1. Juni 2023 bekommen.
Damit geht langsam eine aufregende Zeit zu Ende und wir freuen uns schon riesig darauf, bald in unserem Haus zu wohnen.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
Egal ob Innen- oder Außendienst, man war immer super beraten und selbst kleine Sachen wurden schnell beantwortet oder behoben.
Schon bei dem allerersten Gespräch hat man sich super beraten und aufgehoben gefühlt.
Man wurde auf Details, Kleinigkeiten und versteckte Kosten hingewiesen, auf die man als Laie vielleicht nicht so achtet, wodurch wir uns für Town&Country entschieden haben.
Auch unser Bauleiter ist immer super zu erreichen und sehr freundlich. Selbst wenn wir mal kleine Änderungen oder auch Fragen haben, ist er immer zur Stelle!
Wir können nicht zufriedener mit unserer Entscheidung sein, unser Traumhaus mit Town&Country zu bauen.
Es lief alles super und das gerade zur heutigen Zeit!

Nochmal vielen lieben Dank für die tolle Zusammenarbeit und dass alles so toll funktioniert. Viel Glück und Erfolg weiterhin, ihr seid super!

Liebe Grüße Lisa & Fabian

Claudia Schade

So...nun endlich schaffe ich es eine Bewerung zu schreiben. Wir haben in 2020 einen Bauplatz für ein Ferienhaus erworben. Nach Einholung mehrerer Angebote bei Hausbaufirmen haben wir uns schließlich für Town & Country Projektbüro HSS Westphal entschieden.
Da der Bauplatz 450 km von unserem Heimatort entfernt liegt, war uns ein zuverlässiges Bauunternehmen sehr wichtig. Schließlich hat man schon oft genug von Fusch am Bau gehört und das konnten wir auf diese Entfernung ja nicht ständig kontrollieren.
So fand der Austausch hauptsächlich über E-Mail, WhatsApp und Telefonaten statt.
Wir haben mit Herrn Olariu einen zuverlässigen Bauleiter zur Seite gestellt bekommen. Er hat uns bei "Problemen" oder Entscheidungen, die getroffen werden mussten, sofort informiert und alles mit uns besprochen.
Am wichtigsten war für uns allerdings die Erreichbarkeit. Das war wirklich enorm! Die Firma war für uns wirklich jederzeit erreichbar. Der Bauleiter, sowie auch das sehr nette Team im Innendienst, wie Herr Kettler und Frau Holzhüter. War dort besetzt oder gerade niemand da, konnten wir uns zu 100 % darauf verlassen, dass ein sehr zeitnaher Rüchruf erfolgte. Das war für uns wirklich eine große Hilfe. Wir standen nie alleine da!
Probleme ergaben sich ausschließlich durch den Bauplatz oder andere Gegebenheiten, aber keinesfalls durch die Baufirma.
Diese war stets umsorgt, alles zu unserer Zufriedenheit zu lösen.
Die geplante Bauzeit konnte auch gut eingehalten werden, trotz bauen in Coronazeit!
Nun haben wir die Innenarbeiten abgeschlossen und die ersten Ferien dort verbracht. Wir finden alles sehr schön und könnten es uns nicht besser vorstellen.
Besonders gefreut haben wir uns übrigens auch über mehrere Aufmerksamkeiten, z.B ein Päckchen "Nervennahrung" zum Baubeginn und ein "Feierpaket" zum Richtfest und anderen schönen Geschenkchen 🙂
Deshalb möchten wir nochmal vielen Dank an Herrn Westphal mit seinem zuverlässigen, erfahrenen und freundlichem Team sagen...weiter so!!!

Julien Trampenau

Wir sind nun seit Kurzem in unser Town&Country Haus eingezogen. Trotz der turbulenten Zeit in der wir uns momentan befinden, hat es das Projektbüro HSS Westphal geschafft, uns den Traum vom Eigenheim zu erfüllen. Das gesamte Team hat uns toll betreut und ist auf unsere Fragen eingegangen.
Besonderen Dank möchten wir auch unserer Betreuerin im Innendienst zukommen. Sie war stehts an unserer Seite und wir haben immer eine Lösung zusammen gefunden. Sie hat uns auch sehr weitergeholfen, durch die Wirrungen der Bank- und Regierungsanforderungen zu kommen. Alles in Allem eine tolle Erfahrung auch wenn die Zeiten momentan schwierig waren.

Wir blicken mit Freude auf die Zeit zurück und genießen nun unser Haus.
Vielen Dank noch mal von der Familie Trampenau

Cathleen Rumohr

Wir befinden uns aktuell noch in der Bauphase. Ich möchte aber gerne meine bisherigen Erfahrungen teilen.
Bereits nach der ersten Kontaktaufnahme haben wir uns sehr wohl und verstanden gefühlt. All unsere Wünsche und Fragen wurden berücksichtigt bzw. beantwortet. Wir hatten ein sehr gutes Gefühl, unser Vorhaben mit dem Projektbüro HSS Westphal GmbH zu verwirklichen und haben unterzeichnet.
Und, was soll ich sagen: Es war eine sehr gute Entscheidung.
In den verschiedenen Terminen mit den Mitarbeitern des Innendienstes, der Architektin und dem Bauleiter haben wir uns ebenfalls sehr wohl gefühlt und bedanken uns für die kompetente Beratung in der Bemusterungsphase.
Das Projektbüro nimmt den
Bauherren sämtliche Vorbereitungen ab, sodass man sich nicht mit den verschiedenen Versorgern und Gewerken „herumschlagen“ muss. Das war uns sehr wichtig, da wir nicht ständig vor Ort sein können.
Im April war dann der Spatenstich und es könnte nicht besser laufen. Der Bau verlief bisher reibungslos und wir erhalten regelmäßige Updates von unserem Bauleiter.
Und das Haus: Für mich ist es das schönste Haus überhaupt. ☺️
Wir sind zwar noch nicht am Ende, aber ich kann trotzdem schon sagen, dass wir mit der Projektbüro HSS Westphal GmbH den perfekten Baupartner gefunden haben, den ich jederzeit weiterempfehlen würde.

Torsten Drees

Wir haben mit dem Projektbüro HSS Westphal ein T&C Haus - Typ "Forever Young" in der Region Prignitz im Zeitraum Frühjahr 2022 bis Mai 2023 realisiert. Keine einfache Zeit für ein Hausbauprojekt - Materialmangel, Personalmangel, Kostensteigerungen lassen grüßen. Dennoch sind alle aufgekommenen Probleme und Herausforderungen schnell, ergebnisorientiert und auf Augenhöhe gelöst worden.
Die Handwerksbetriebe waren alle aus der Region, die Arbeiter zum allergrößten Teil deutschsprachig und durch die Bank weg freundlich.
Von unserer Seite aus ist das Projektbüro HSS Westphal ein guter Partner gewesen - erneut ein dickes Dankeschön an dieser Stelle.